ID Artikel: 175327 - Kajian Terakhir: 16 September 2011 - Revisi: 2.0

OLEXP: Pesan galat: pesan tidak dapat dibuka dari kotak keluar Folder

Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menggunakan Outlook Express untuk mengirim atau menerima e-mail, satu atau lebih dari Setelah gejala terjadi:

  • Ketika Anda mencoba untuk mengirim pesan, Anda mungkin menerima pesan galat yang mirip dengan:
    Pesan tidak dapat dibuka dari folder kotak keluar.
  • Ketika Anda terhubung ke Internet service provider (ISP) dan Anda mencoba untuk men-download pesan, Anda mungkin diminta untuk sandi lagi.
CATATAN: Juga, ketika pelanggan mengirimkan email, pesan galat berikut akan muncul:
Pesan tidak dapat dibuka dari kotak keluar Folder, Account: <account name="">MailAccount', Server: '<outgoing mail="" server="" name="">', protokol: SMTP, PORT: 25, aman (SSL): tidak, kesalahan nomor: 0x800420CB </outgoing></account>
(berbagai kasus SRX memiliki kode kesalahan yang mislabelled di 0x800420C8)
Kembali ke atas

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika Anda memiliki dua account identik dengan berbeda nama atau berkas Outbox.dbx rusak.
Kembali ke atas

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi perilaku ini, Hapus duplikat mail account. Untuk melakukannya, Ikuti langkah berikut:

  1. Di Outlook Express, pada Alat menu, klik Account.
  2. Klik Surat tab.
  3. Klik account duplikat pesan, dan kemudian klik Hapus. Ulangi langkah ini hingga hanya satu contoh dari sisa-sisa account e-mail.
  4. Klik Tutup.
Jika langkah-langkah yang sebelumnya tidak menyelesaikan masalah perilaku, mengubah nama Outbox.dbx file. Perhatikan bahwa setiap item dalam folder kotak keluar di Outlook Express akan dihapus secara permanen setelah Anda melakukan penghapusan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini:
  1. Keluar dari Outlook Express.
  2. Klik kanan Mulai, lalu klik Menemukan atau Mencari.
  3. Mencari berkas Outbox.dbx.
  4. Klik kanan berkas, klik Hapus, lalu klik Ya.
  5. Mulai menjalankan Outlook Express, dan kemudian mencoba untuk mengirim pesan lagi.
Kembali ke atas

INFORMASI LEBIH LANJUT

Lebih dari satu account duplikat akan ditampilkan sebagai default account e-mail pada tab E-mail dalam kotak dialog Account Internet.
Kembali ke atas
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.
Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook Express 4.0
Kembali ke atas
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbmt KB175327 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:175327  (http://support.microsoft.com/kb/175327/en-us/ )
Kembali ke atas