Internet Explorer でリンクをクリックしても何も起こらない

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文書番号: 175775 - 対象製品
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目次

現象

Web ページまたは電子メール メッセージのハイパーリンクをクリックしても、何も起こりません。 Internet Explorer で Web ページが表示されません。

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注: この資料の情報は、Internet Explorer 9、Internet Explorer 8、および Internet Explorer 7 に適用されます。

原因

この現象は、以下のいずれかまたは複数の原因によって発生する可能性があります。
  • 使用する Web ブラウザーを選択した場所で設定が破損している。 このため、Windows では、コンピューターの既定のブラウザーとして設定されているブラウザーが正しく解釈されない可能性があります。
  • ソフトウェアのインストール後、設定が変更され、これが原因で Web ページへのリンクが正常に機能しない。
  • 以前にインストールしたブラウザーまたはアドインがコンピューター上の他のソフトウェアに干渉している。
  • レジストリ キーが変更されたか、破損した。

解決方法

このセクションは初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。 これらの方法を使用しても問題が解決しない場合は、「高度なトラブルシューティング」に記載されている方法を試すことができます。

この問題を解決するには、以下の方法を記載されている順に使用します。


方法 1: 既定の Web ブラウザーの設定を確認する

方法 2: Internet Explorer が既定で開くファイルの種類を変更する

方法 3: Internet Explorer のアドオンなしモードを使用する

方法 4: Internet Explorer の設定をリセットする

方法 5: 必要な Internet Explorer の DLL ファイルを再登録する



高度なトラブルシューティング

以下の説明は、上級レベルのコンピューター ユーザーを対象としています。

方法 1: ユーザー アカウントを新規作成する

方法 2: システムの復元を使用する

補足資料

問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。 問題が解決されなかった場合は、Microsoft Customer Support Services を使用して他の解決策を検索することもできます。 Microsoft Customer Support Services では、以下のようなサービスを利用できます。
  • サポート技術情報の検索: マイクロソフト製品に関するテクニカル サポート情報とセルフ サポート ツールを検索できます。
  • 製品別サポート ページ: 製品別のよく寄せられる質問や新着サポート技術情報を参照します。
  • マイクロソフト コミュニティ: 他のユーザーやマイクロソフト MVP (Most Valuable Professionals) から情報を得ることができます。
  • その他のサポート オプション: 質問したり、Microsoft Customer Support Services に問い合わせたり、フィードバックを送信したりできます。
Internet Explorer に関する問題が引き続き発生する場合、または質問する必要がある場合は、マイクロソフト サポートに問い合わせるか、フィードバックを送信するか、Microsoft サポート Web サイトにアクセスしてください。

プロパティ

文書番号: 175775 - 最終更新日: 2013年7月16日 - リビジョン: 24.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
キーワード:?
kbprb kberrmsg kbtshoot KB175775
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

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