Internetoví zástupci v aplikaci Outlook Express nespouštějí webový prohlížeč

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 177054 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při poklepání na internetového zástupce v e-mailové zprávě v aplikaci Microsoft Outlook Express se nemusí spustit webový prohlížeč nebo se nemusí připojit k webové stránce.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud je splněna některá z následujících podmínek:
  • Aplikace Microsoft Internet Explorer není nastavena jako výchozí internetový prohlížeč a prohlížeč, který byl nastaven jako výchozí, již není nainstalován.
  • Jako název programu přiřazeného k internetovým zástupcům je použit krátký název souboru (standardní formát názvu 8.3).

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte některou z následujících metod v závislosti na příčině.

Nastavení aplikace Internet Explorer jako výchozího prohlížeče

Chcete-li nastavit aplikaci Internet Explorer jako výchozí internetový prohlížeč, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení a klepněte na položku Ovládací panely.
  2. Poklepejte na ikonu Internet nebo Možnosti Internetu a poté klepněte na kartu Programy.
  3. Zaškrtněte políčko Aplikace Internet Explorer by měla zkontrolovat, zda je nastavena jako výchozí prohlížeč, klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.
  4. Otevřete aplikaci Internet Explorer a poté klepněte na tlačítko Ano v okně s následujícím dotazem:
    Aplikace Internet Explorer není nastavena jako výchozí prohlížeč. Chcete ji nastavit jako výchozí prohlížeč?
Po tomto zásahu by odkazy obsažené v e-mailových zprávách měly otevírat aplikaci Internet Explorer.

Pouze aplikace Outlook Express 5

Poznámka: Tato část se nevztahuje k systému Microsoft Windows 2000. V aplikaci Outlook Express 5 lze tyto potíže vyřešit také pomocí Nástroje pro opravu aplikace Internet Explorer 5. Chcete-li spustit Nástroj pro opravu aplikace Internet Explorer 5, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení, klepněte na položku Ovládací panely a potom poklepejte na panel Přidat nebo odebrat programy.
  2. V seznamu nainstalovaných programů poklepejte na položku Internet Explorer 5 a Nástroje Internetu.
  3. Klepněte na tlačítko Opravit aplikaci Internet Explorer.
  4. Po dokončení opravy restartujte počítač.

Oprava přidružení souborů

Chcete-li odstranit druhou z možných příčin, musíte opravit přidružení souborů. K tomu je třeba změnit název programu přidruženého k internetovým zástupcům na dlouhý název souboru vašeho webového prohlížeče. Postupujte podle pokynů pro váš operační systém.

Windows 95, Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows NT

  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Programy a poté klepněte na příkaz Průzkumník Windows nebo Průzkumník Windows NT.
  2. V nabídce Zobrazit klepněte na příkaz Možnosti složky a poté klepněte na kartu Typy souborů.
  3. V rámečku Registrované typy souborů klepněte na položku Adresa URL: protokol FTP a poté klepněte na tlačítko Upravit.
  4. V rámečku Akce vyberte položku Open a poté klepněte na tlačítko Upravit.
  5. V poli Aplikace použitá k provedení akce se může cesta k webovému prohlížeči zobrazit v podobě krátkého názvu souboru. Zadejte cestu k webovému prohlížeči s použitím úplného názvu souboru. V poli Aplikace použitá k provedení akce se může zobrazit například následující cesta:
    c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
    V takovém případě tuto cestu nahraďte následující cestou:
    "c:\program files\internet explorer\iexplore.exe" (včetně uvozovek).
  6. Klepněte na tlačítko OK a potom na tlačítko Zavřít.
  7. Kroky 3–6 opakujte pro následující zaregistrované typy souborů:
    • Adresa URL: protokol Gopher
    • Adresa URL: protokol HTTP,
    • Adresa URL: zabezpečený protokol HTTP.
  8. Klepněte na tlačítko Zavřít.
Poznámka: Pokud budete postupovat podle těchto pokynů, může se při spuštění aplikace Internet Explorer zobrazit následující zpráva:
Aplikace Internet Explorer není nastavena jako výchozí prohlížeč. Chcete ji nastavit jako výchozí prohlížeč?
Pokud nechcete, aby k tomuto problému nedošlo znovu, zrušte zaškrtnutí políčka Aplikace Internet Explorer by měla zkontrolovat, zda je nastavena jako výchozí prohlížeč v okně Možnosti Internetu.

Pokud klepnete na tlačítko Ano, může ke stejnému problému dojít znovu.

Windows 2000

  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Programy, přejděte na položku Příslušenství a klepněte na položku Průzkumník Windows.
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti složky a poté klepněte na kartu Typy souborů.
  3. V rámečku Registrované typy souborů klepněte na položku Adresa URL: protokol FTP a poté klepněte na tlačítko Upřesnit.
  4. V rámečku Akce vyberte položku Open a poté klepněte na tlačítko Upřesnit.
  5. V poli Aplikace použitá k provedení akce se může zobrazit nesprávná cesta nebo cesta k webovému prohlížeči v podobě krátkého názvu souboru. Zadejte cestu k webovému prohlížeči s použitím úplného názvu souboru. V poli Aplikace použitá k provedení akce se může zobrazit například následující cesta:
    c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
    V takovém případě tuto cestu nahraďte následující cestou:
    "c:\program files\internet explorer\iexplore.exe" (včetně uvozovek).
  6. Klepněte na tlačítko OK a potom na tlačítko Zavřít.
  7. Kroky 3–6 opakujte pro následující zaregistrované typy souborů:
    • Adresa URL: protokol Gopher
    • Adresa URL: protokol HTTP,
    • Adresa URL: zabezpečený protokol HTTP,
    • Adresa URL: zástupce internetové adresy.
  8. Klepněte na tlačítko Zavřít.
Poznámka: Pokud budete postupovat podle těchto pokynů, může se při spuštění aplikace Internet Explorer zobrazit následující zpráva:
Aplikace Internet Explorer není nastavena jako výchozí prohlížeč. Chcete ji nastavit jako výchozí prohlížeč?
Pokud nechcete, aby k tomuto problému nedošlo znovu, zrušte zaškrtnutí políčka Aplikace Internet Explorer by měla zkontrolovat, zda je nastavena jako výchozí prohlížeč v okně Možnosti Internetu.

Pokud klepnete na tlačítko Ano, může ke stejnému problému dojít znovu.

Vlastnosti

ID článku: 177054 - Poslední aktualizace: 13. března 2006 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 4.01
  • Microsoft Outlook Express 4.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 4.01
  • Microsoft Outlook Express 4.0
Klíčová slova: 
kbenv kbprb KB177054

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com