Internetgenveje i Outlook Express starter ikke webbrowser

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 177054 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du dobbeltklikker på en Internet-genvej i en Microsoft Outlook Express-e-mail, starter din webbrowser måske ikke, eller den opretter ikke forbindelse til websiden.

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis en af følgende betingelser gælder:
  • Microsoft Internet Explorer er ikke aktuelt din standardinternetbrowser, og den browser, der var standardbrowser, er ikke længere installeret.
  • Et kort filnavn (standardnavneformat på 8.3) anvendes til det programnavn, der er knyttet til internetgenveje.

Løsning

Du kan løse problemet ved at bruge en af nedenstående metoder, afhængigt af årsagen.

Angiv Internet Explorer som standardbrowser

Udfør følgende trin for at angive Internet Explorer-browseren som standardinternetbrowser:
  1. Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Kontrolpanel.
  2. Dobbeltklik på ikonet Internet eller Internetindstillinger, og klik derefter på fanen Programmer.
  3. Sørg for, at afkrydsningsfeltet Internet Explorer skal kontrollere, om den er standardwebbrowser er markeret, klik på Anvend, og klik derefter på OK.
  4. Åbn Internet Explorer, og klik derefter på Ja, når du får vist følgende meddelelse:
    Internet Explorer er ikke din standardwebbrowser. Skal den være din standardwebbrowser?
Derefter skulle hyperlinks i e-mails åbne Internet Explorer.

Kun Outlook Express 5

Bemærk! Dette afsnit gælder ikke for Microsoft Windows 2000. Problemet kan også løses for Outlook Express 5 ved at bruge Microsoft Internet Explorer 5-værktøjet Reparer. Følg disse trin for at køre Internet Explorer 5-værktøjet Reparer:
  1. Klik på Start, peg på Indstillinger, klik på Kontrolpanel, og dobbeltklik derefter på Tilføj/fjern programmer.
  2. Dobbeltklik på Internet Explorer 5 og Internetværktøjer på listen over installerede værktøjer.
  3. Klik på Reparer Internet Explorer.
  4. Genstart computeren, når reparationen er fuldført.

Ret filtilknytningerne

Du kan løse det andet problem ved at rette filtilknytningen. Det kan du gøre ved at ændre navnet på det program, der er knyttet til internetgenveje, til det lange filnavn på din webbrowser. Følg de trin, der gælder for dit operativsystem.

Windows 95, Windows 98, Windows 98 ? 2. udgave og Windows NT

  1. Klik på Start, peg på Programmer, og klik derefter på Windows Stifinder eller Windows NT Stifinder.
  2. Klik på Vis, klik på Mappeindstillinger, og klik derefter på Filtyper.
  3. I feltet Registrerede filtyper skal du klikke på URL:FTP, og derefter klikke på Rediger.
  4. Klik på Åbn i feltet Handlinger, og klik derefter på Rediger.
  5. I feltet Program, der udfører handlingen vises muligvis stien til din webbrowser som et kort navn. Skriv stien til webbrowseren ved at bruge det fuldstændige filnavn. Følgende sti kan f.eks. blive vist i feltet Program, der udfører handlingen:
    c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
    Rediger stien til følgende:
    "c:\program files\internet explorer\iexplore.exe" (inklusive anførselstegnene).
  6. Klik på OK, og klik derefter på Luk.
  7. Gentag trin 3-6 for følgende registrerede filtyper:
    • URL:Gopher
    • URL:HTP
    • URL:HTTP med mulighed for hemmeligholdelse
  8. Klik på Luk.
Bemærk! Hvis du følger disse trin, får du måske vist følgende spørgsmål, når Internet Explorer starter:
Internet Explorer er ikke din standardwebbrowser. Skal den være din standardwebbrowser?
Sørg for, at afkrydsningsfeltet Internet Explorer skal kontrollere, om den er standardwebbrowser ikke er markeret under Internetindstillinger, ellers kan problemet opstå igen.

Hvis du klikker på Ja, kan problemet opstå igen.

Windows 2000

  1. Klik på Start, peg på Programmer, peg på Tilbehør, og klik derefter på Windows Stifinder.
  2. Klik på Funktioner, klik på Mappeindstillinger, og klik derefter på Filtyper.
  3. I feltet Registrerede filtyper skal du klikke på URL:FTP, og derefter klikke på Avanceret.
  4. Klik på Åbn i feltet Handlinger, og klik derefter på Avanceret.
  5. I feltet Program, der udfører handlingen vises muligvis stien til din webbrowser som et kort filnavn eller som en ukorrekt sti. Skriv stien til webbrowseren med det fuldstændige filnavn. Følgende sti kan f.eks. blive vist i feltet Program, der udfører handlingen:
    c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
    Rediger stien til følgende:
    "c:\program files\internet explorer\iexplore.exe" (inklusive anførselstegnene).
  6. Klik på OK, og klik derefter på Luk.
  7. Gentag trin 3-6 for følgende registrerede filtyper:
    • URL:Gopher
    • URL:HTP
    • URL:HTTP med mulighed for hemmeligholdelse
    • URL:Internetgenvej
  8. Klik på Luk.
Bemærk! Hvis du følger disse trin, får du måske vist følgende spørgsmål, når Internet Explorer starter:
Internet Explorer er ikke din standardwebbrowser. Skal den være din standardwebbrowser?
Sørg for, at afkrydsningsfeltet Internet Explorer skal kontrollere, om den er standardwebbrowser ikke er markeret under Internetindstillinger, ellers kan problemet opstå igen.

Hvis du klikker på Ja, kan problemet opstå igen.

Egenskaber

Artikel-id: 177054 - Seneste redigering: 10. maj 2011 - Redigering: 4.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Outlook Express 4.0
Nøgleord: 
kbenv kbprb KB177054

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com