Outlook Express 中的 Internet 快捷方式无法启动 Web 浏览器

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症状

当双击 Microsoft Outlook Express 电子邮件中的 Internet 快捷方式时,Web 浏览器可能无法启动或者无法连接到 Web 页。

原因

如果存在下列任何一种情形,就可能会发生此问题:
  • Microsoft Internet Explorer 当前不是默认的 Internet 浏览器,并且默认浏览器已不存在。
  • 与 Internet 快捷方式相关联的程序名使用了短文件名(标准 8.3 命名)。

解决方案

要解决此问题,请根据您的情况使用以下方法之一:

将 Internet Explorer 设置为默认的浏览器

要将 Internet Explorer 设置为默认的 Internet 浏览器,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,指向“设置”,然后单击“控制面板”。
  2. 双击“Internet”或“Internet 选项”图标,然后单击“程序”。
  3. 确保选中“检查 Internet Explorer 是否为默认的浏览器”复选框,单击“应用”,然后单击“确定”。
  4. 打开 Internet Explorer,然后在收到下面的提示时单击“是”:
    Internet Explorer 目前不是默认的浏览器。是否将其设置为默认浏览器?
这样电子邮件中的链接就应当能够打开 Internet Explorer。

仅限 Outlook Express 5

注意:这一节不适用于 Microsoft Windows 2000。 使用 Microsoft Internet Explorer 5 修复实用工具,也可以解决 Outlook Express 5 的这一问题。要运行 Internet Explorer 5 修复实用工具,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后双击“添加/删除程序”。
  2. 在已安装的程序的列表中,双击“Internet Explorer 5 和 Internet 工具”。
  3. 单击“修复 Internet Explorer”。
  4. 完成修复后,重新启动计算机。

纠正您的文件关联

要解决第二个问题,必须纠正文件关联。为此,请将与 Internet 快捷方式相关联的程序的名称更改为 Web 浏览器的长文件名。针对您的操作系统执行下列步骤。

Windows 95、Windows 98、Windows 98 Second Edition 和 Windows NT

  1. 单击“开始”,指向“程序”,然后单击“Windows 资源管理器”或“Windows NT 资源管理器”。
  2. 单击“查看”,单击“文件夹选项”,然后单击“文件类型”。
  3. 在“已注册的文件类型”框中,单击“URL:文件传送协议”,然后单击“编辑”。
  4. 在“操作”框中,单击“Open”,然后单击“编辑”。
  5. “用于执行操作的应用程序”框可能会将您的 Web 浏览器的路径显示为短文件名。使用完整文件名键入 Web 浏览器的路径。例如,下面的路径可能会显示在“用于执行操作的应用程序”框中。
    c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
    将该路径更改为以下路径:
    "c:\program files\internet explorer\iexplore.exe"(包括引号)。
  6. 单击“确定”,然后单击“关闭”。
  7. 针对下列已注册的文件类型重复第 3-6 步:
    • URL:Gopher 协议
    • URL:超文本传送协议
    • URL:带私人验证的超文本传送协议
  8. 单击“关闭”。
注意:如果执行这些步骤,则在启动 Internet Explorer 时您可能会收到以下提示:
Internet Explorer 目前不是默认的浏览器。是否将其设置为默认浏览器?
确保未选中“Internet 选项”下的“检查 Internet Explorer 是否为默认的浏览器”复选框,否则,可能会再次发生该问题。

如果单击“是”,可能会再次发生该问题。

Windows 2000

  1. 单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,然后单击“Windows 资源管理器”。
  2. 单击“工具”,单击“文件夹选项”,然后单击“文件类型”。
  3. 在“已注册的文件类型”框中,单击“URL:文件传送协议”,然后单击“高级”。
  4. 在“操作”框中,单击“Open”,然后单击“编辑”。
  5. “用于执行操作的应用程序”框可能会将您的 Web 浏览器的路径显示为短文件名或不正确的路径。使用完整文件名键入 Web 浏览器的路径。例如,下面的路径可能会显示在“用于执行操作的应用程序”框中。
    c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
    将该路径更改为以下路径:
    "c:\program files\internet explorer\iexplore.exe"(包括引号)。
  6. 单击“确定”,然后单击“关闭”。
  7. 针对下列已注册的文件类型重复第 3-6 步:
    • URL:Gopher 协议
    • URL:超文本传送协议
    • URL:带私人验证的超文本传送协议
    • URL:Internet 快捷方式
  8. 单击“关闭”。
注意:如果执行这些步骤,则在启动 Internet Explorer 时您可能会收到以下提示:
Internet Explorer 目前不是默认的浏览器。是否将其设置为默认浏览器?
确保未选中“Internet 选项”下的“检查 Internet Explorer 是否为默认的浏览器”复选框,否则,可能会再次发生该问题。

如果单击“是”,可能会再次发生该问题。

属性

文章编号: 177054 - 最后修改: 2011年5月12日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook Express 4.0
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