文章編號: 178630 - 上次校閱: 2007年10月26日 - 版次: 5.3

如何使用 Exchange Server 5.5 或 Exchange 2000 伺服器復原不會先轉移至 Outlook 中的 [刪除的郵件] 資料夾的項目

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結論

本文將告訴您如何復原已刪除的項目不會先轉移到使用者的信箱] 的 [刪除的郵件] 資料夾。
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其他相關資訊

通常，從信箱中的某個資料夾中刪除項目該項目第一次將轉移到該信箱的 [刪除的郵件] 資料夾。然後，您就可以從 [刪除的郵件] 資料夾移除項目。萬一您不小心刪除項目，這會提供保護的。項目會從 [刪除的郵件] 資料夾移除後如果您可以仍然還原它們 Microsoft Exchange Server 5.5 或 Microsoft Exchange 2000 伺服器已設定要保留已刪除的項目。

如其他有關如何設定 Exchange 伺服器若要保留已刪除的項目，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
246283? (http://support.microsoft.com/kb/246283/ ) 在 Exchange Server 5.5 中設定已刪除的郵件訊息保留時間
您可以在不先移動它們到刪除的郵件] 資料夾，也永久地移除項目。此程序稱為 「 硬式刪除 」。以下是三個硬式刪除的範例：
  • Microsoft Outlook 使用者按下 SHIFT + DELETE 移除訊息。
  • 您可以使用的網際網路訊息存取通訊協定 4 (IMAP4)、 郵局通訊協定，第 3 版 (POP3) 或另一種類型的郵件將不會不先郵件移至 [刪除的郵件] 資料夾的用戶端。
  • 離線資料夾檔案 (.ost) 與離線工作的 Outlook 使用者從 [收件匣] 或從另一個資料夾中移除的訊息，並之前與伺服器同步處理離線資料夾檔案，然後清空 [刪除的郵件] 資料夾。這會產生項目從伺服器上資料夾的硬式的刪除。
能夠復原已刪除的項目預設，僅使用者的私人資料夾的 [刪除的郵件] 資料夾上啟用。因此，會移除藉由使用硬式刪除的項目不能復原。

如果要在郵件上啟用 「 復原刪除的郵件 資料夾如 [寄件備份] 資料夾]、 [草稿] 資料夾]、 [寄件匣] 資料夾] 及 [收件匣] 資料夾，請依照下列步驟執行。

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄
  1. 設定 Exchange 伺服器若要保留已刪除的項目。 如其他有關如何設定 Exchange 伺服器若要保留已刪除的項目，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    246283? (http://support.microsoft.com/kb/246283/ ) 在 Exchange Server 5.5 中設定已刪除的郵件訊息保留時間
  2. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 regedit，然後按一下 [確定]]。
  3. 找出並點選下列登錄子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options
  4. 選項 子機碼上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按一下 [DWORD 值]。
  5. 輸入 [DWORD DumpsterAlwaysOn 命名，並按下 ENTER。
  6. 連按兩下 DumpsterAlwaysOn。
  7. 數值資料] 方塊中鍵入 1，再按 [確定]。
  8. 結束 「 登錄編輯程式 」。
在系統管理員的電腦或使用者的電腦可以這樣做。新增此值之後，復原刪除項目 選項問世為寄件備份資料夾 [草稿] 資料夾]、 [寄件匣] 資料夾] 和 [收件匣] 資料夾。您可以從這些資料夾中復原刪除的項目。因為您可能不想要在每一部電腦上進行這項登錄設定，您可以只修改此登錄只，系統管理員的電腦上，然後再開啟做為其他信箱的受影響的使用者信箱的系統管理員。系統管理員從使用者的信箱郵件資料夾，然後可以修復已刪除的項目。

附註管理員可開啟另一位使用者的信箱，並復原使用者的私人資料夾中的項目系統管理員的 Windows 帳戶必須被授與使用權限的 使用者 該使用者的信箱物件。接下來，系統管理員必須建立該使用者信箱的設定檔，或將該使用者的信箱加入至系統管理員的設定檔。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

附註因為個幾個版本的 Microsoft Windows 下列步驟可能會在您的電腦上不同。如果他們是請參閱您的產品說明文件，以完成這些步驟。
  1. 在 [控制台] 中，按兩下 [郵件]。
  2. 按一下 [服務] 索引標籤，然後再按兩下 [Microsoft Exchange Server。
  3. 按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下 [新增] 將信箱新增至您的設定檔。
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Microsoft Outlook 98 和 Microsoft Outlook 2000 的差異

在 Outlook 98 中才可使用此選項僅供郵件資料夾 (刪除的郵件、 [草稿]、 [收件匣]、 [寄件匣] 及寄件備份)。因此，將無法復原從非郵件資料夾，例如 [連絡人] 資料夾]、 [記事] 資料夾] 及 [其他資料夾移除藉由使用硬式刪除的項目。不過，在 Outlook 2000 中這個選項只適用於所有資料夾的。因此，復原從非郵件資料夾也可能會為長時間為
DumpsterAlwaysOn
= 1 DWORD 登錄值加入至登錄。 如需詳細資訊按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]：
228934? (http://support.microsoft.com/kb/228934/ ) 瞭解已刪除項目修復
175263? (http://support.microsoft.com/kb/175263/ ) 用戶端無法復原的項目之後復原的郵件已啟用
188637? (http://support.microsoft.com/kb/188637/ ) 如何判斷可修復的項目資訊儲存庫中的大小
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition?應用於:
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
    • Microsoft Windows NT 4.0
  • Microsoft Outlook 97 Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 95
    • Microsoft Windows NT 4.0
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
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