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Computador deixa de responder no encerramento com o componente Actualização do ambiente de trabalho do WindowsArtigo: 178941 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. SintomasQuando encerrar o computador após a instalação do Internet Explorer com o componente Actualização do ambiente de trabalho do Windows, o computador poderá deixar de responder (não reagir). CausaEste comportamento pode ocorrer se tiver um ou mais unidades de rede mapeadas no computador com o componente Actualização do ambiente de trabalho do Windows instalado. ResoluçãoEste problema não ocorre no Internet Explorer 4.01 Service Pack 1. Para obter o Internet Explorer 4.01 Service Pack 1, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/ie/ Para contornar este comportamento, elimine os mapeamentos de unidade de rede. Para o fazer, siga estes passos:
(http://www.microsoft.com/ie/)
Mais InformaçãoEste comportamento também poderá ocorrer se instalar o Microsoft Outlook 98 a partir de uma unidade de rede partilhada e uma versão do Internet Explorer anteriores à versão 4.01 estiver instalada no computador. O Outlook 98 actualiza automaticamente as versões anteriores do Internet Explorer com o Internet Explorer 4.01. Para obter informações adicionais sobre como resolver problemas de encerramento do Windows 95, consulte os seguintes artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft: PropriedadesArtigo: 178941 - Última revisão: terça-feira, 5 de Junho de 2007 - Revisão: 3.3 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/178941/en-us/
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