OLEXP: Mensaje de error: no se puede abrir el archivo de preferencias

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Síntomas

Cuando inicia Outlook Express, puede aparecer el mensaje de error siguiente:
No se pudo abrir el archivo de preferencias. Se produjo un error.
Al hacer clic en Aceptar, Outlook Express se inicia.

Causa

Este mensaje de error puede producirse si la extensión "RandomSignature de configuración de Internet" está instalada en su equipo.

Solución

Para resolver este problema, quite la extensión "RandomSignature de configuración de Internet". Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra la carpeta del sistema y, a continuación, abra la carpeta extensiones.
  2. Arrastre la extensión "RandomSignature de configuración de Internet" en el escritorio.
  3. Reinicie el equipo.
Nota: No se puede quitar la extensión "RandomSignature de configuración de Internet" con el Administrador de extensiones de Apple porque esta extensión no aparece.

Más información

La extensión "RandomSignature de configuración de Internet" se incluye con Internet Config 1.3 en la carpeta de regalos. La versión de extensión es 1.0.1b1 con una fecha de 1995.

La extensión "RandomSignature de configuración de Internet" bloquea el recurso de firma en el archivo de preferencias de Internet. Cuando Outlook Express intenta escribir en el recurso, Outlook Express mostrará el mensaje de error porque el recurso está bloqueado.

Propiedades

Id. de artículo: 179410 - Última revisión: miércoles, 29 de enero de 2014 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook Express 4.0 para Macintosh
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kb3rdparty kberrmsg KB179410 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 179410

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