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Cómo solucionar mensajes de error que pueden aparecer al importar las instrucciones de OFX en MoneyId. de artículo: 179836 - Ver los productos a los que se aplica este artículo En esta páginaSíntomasCuando intenta descargar información de estado desde su institución financiera o desde su casa de agencia de valores, puede recibir un mensaje de error similar a uno de los siguientes: Hubo un problema en los datos recibidos de su institución financiera. Si el problema persiste llame al número de los servicios de soporte técnico de su institución financiera, que está en la ficha Contact Information del área Online Banking. Error en la última llamada. El archivo ' path \ file name .OFX ' no es reconocido por dinero como un archivo de resumen activo. No hay información se ha agregado al archivo de Money. CausaEste problema puede producirse si el archivo *.ofx que está descargando el archivo de respuesta que se ha enviado para su solicitud de instrucción es formato o no correctamente con los estándares Open Financial Exchange (OFX) que espera Microsoft Money. Un código de error específico en el archivo ofx y respuesta también puede identificar el problema. Esto es un número siguiente de código es de ocho a 10 líneas bajo el encabezado en la respuesta de archivo o la instrucción de OFX. Buscar el número de código de error en el documento "Mensajes de error de Microsoft Money OFX". Para descargar este documento, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: http://download.microsoft.com/download/a/3/d/a3da081d-333e-4c5b-8029-815a932e5b19/OFX_Error_Messages.doc Este problema puede también deberse a un número de cuenta incorrecto o un problema con el conjunto actual de los servicios en línea.
(http://download.microsoft.com/download/a/3/d/a3da081d-333e-4c5b-8029-815a932e5b19/ofx_error_messages.doc)
Las siguientes causas para estos mensajes de error aparecen en el orden de frecuencia:
SoluciónPara resolver este problema, intente conectarse de nuevo y, a continuación, forzar Money para guardar archivos de registro. Una vez que haya obtenido el archivo de registro, puede revisar para códigos de error específico y solucionarlos en consecuencia. Si no hay ningún código de error o no puede resolver el problema, deberá ponerse en contacto con su entidad financiera para que pueda resolver el error de formato. Nota La institución financiera que crea los archivos de respuesta y los archivos de resumen activo es responsable de formato de los archivos correctamente. Capturar los archivos de registro de la conexión entre la entidad financiera y de MoneyPara obtener más información acerca de cómo capturar archivos de registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 911941
(http://support.microsoft.com/kb/911941/
)
Cómo capturar un archivo de registro OFX en Money Nota Después de capturar los archivos de registro, se recomienda ponerse en contacto con su entidad financiera para recorrer el análisis de los archivos. Si desea analizar los archivos, por favor, continúe con los pasos siguientes para determinar qué está causando el error. Analizar el archivo de datosMicrosoft ha creado herramientas que permiten nuestros socios de entidad financiera comprobar el formato de archivos que se envían a los usuarios de Money. http://www.microsoft.com/money/fi/tools.mspx
(http://www.microsoft.com/money/fi/tools.mspx)
Las herramientas siguientes están disponibles desde el sitio soporte técnico de Microsoft Partner:
Utilice Ofxanlyz.exePara comprobar que es formato correctamente al contenido del archivo de respuesta, cada respuesta es la longitud correcta y cada respuesta tiene el signo correcto para valores de etiqueta, siga estos pasos:
Compruebe el encabezadoPara comprobar que el encabezado del archivo de respuesta OFX contiene los componentes necesarios, siga estos pasos:
Comprobación de falta de cookieCada cookie en un archivo de solicitud OFX debe tener una cookie de respuesta en el archivo de respuesta. Para ver si una cookie que falta es la causa del error, siga estos pasos.
Comprobación de respuestas correspondientesCada etiqueta en un archivo de solicitud debe recibir una respuesta correspondiente, incluso si la respuesta está vacía. Para comprobar que cada solicitud tiene una respuesta, siga estos pasos:
Si usted y su institución financiera determinan que este problema no producirse debido a un error de formato, pruebe a deshabilitar y volver a habilitar servicios en línea de esta entidad financiera. SoluciónPara evitar este problema, descargue la instrucción en un formato diferente. Normalmente, cuando descargue la instrucción desde el sitio de Web del banco, puede especificar el formato que desea utilizar. Si tiene problemas para descargar en el formato de resumen activo (OFX), seleccione la opción para descargar en el formato QIF en su lugar. Más informaciónPara obtener más información acerca de otros problemas o dificultades con downloadig las instrucciones en pantalla, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 889930
(http://support.microsoft.com/kb/889930/
)
Cómo solucionar problemas que puede experimentar con la descarga de Microsoft Money en línea PropiedadesId. de artículo: 179836 - Última revisión: martes, 14 de agosto de 2007 - Versión: 16.1 La información de este artículo se refiere a:
Traducción automática IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 179836
(http://support.microsoft.com/kb/179836/en-us/
)
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