Sposoby rozwiązywania problemów dotyczących komunikatów o błędach, które mogą wystąpić podczas importowania OFX instrukcji do pieniędzy

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 179836 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Uwaga
Jeśli została już zarządzaniu finansami za pomocą programu Microsoft Money, należy pamiętać, że Microsoft nie produkuje wszystkie usługi online i uzyskania asystowanej pomocy technicznej dla wszystkich wersji pieniędzy na 31 stycznia 2011 r.. (Microsoft przerywane sprzedaży pieniędzy na 20 czerwca 2009). Jeśli szukasz alternatywny program Microsoft udostępniła wersje pieniędzy Plus słońca jako zamiennik dla następujących wygasła programów: Microsoft Money Essentials, Microsoft Money Deluxe, Microsoft Money Premium, Microsoft Money głównej i Microsoft Business pieniędzy. Aby uzyskać więcej informacji na temat pieniędzy Plus słońca odnoszą się do tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge base: Co to jest program Microsoft Money Plus słońca?
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby pobrania informacji o instrukcji, od instytucji finansowej lub domu pośrednictwa może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do jednego z następujących czynności:
Wystąpił problem z danymi otrzymanymi z instytucja finansowa. Jeśli ten problem będzie się powtarzał, telefonicznie z obsługą klienta numer dla instytucji finansowych, wymienionych na karcie informacje kontaktowe w obszar bankowości Online.
Ostatnie rozmowy napotkał błąd.
Lub, w przypadku próby zaimportowania aktywnego Plik deklaracji o rozszerzeniu OFX może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie komunikat o błędzie:
Plik "Ścieżka\Nazwa pliku.ofx " jako plik Active instrukcja nie jest rozpoznawany przez pieniędzy. Żadne informacje nie był dodane do pliku pieniędzy.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli plik *.ofx, który jest pobieranie lub pliku odpowiedzi, który wysłano żądanie instrukcja nie jest poprawnie sformatowane zgodnie z normami Otwórz wymiany finansowych (OFX) Ten program Microsoft Money oczekuje.

Kod błędu w pliku ofx i odpowiedzi może także zidentyfikować problem. Jest to numer KOD jest to 8-10 wierszy w obszarze nagłówka w OFX instrukcji lub pliku odpowiedzi.

Sprawdź numer kodu błędu w dokumencie "Microsoft Money OFX komunikaty o błędach". Aby pobrać ten dokument, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://download.microsoft.com/download/a/3/d/a3da081d-333e-4c5b-8029-815a932e5b19/OFX_Error_Messages.doc
Ten problem mogą także być spowodowane przez nieprawidłowe konta lub problem z bieżącego zestawu w górę usług online.
Poniższe przyczyny te komunikaty o błędach są wyświetlane w kolejności od częstotliwości:
  • Nie pliku prawidłowe dane zgodnie z normą OFX: zawiera nieprawidłowe znaczniki lub brakuje wymaganych składników.
  • Niepoprawne formatowanie danych w pliku: nieprawidłowy długość zawartości lub znaki.
  • Nieprawidłowy nagłówek w pliku.
  • Brak echo w odpowiedzi na żądanie CLTCOOKIE plik.
  • Brak odpowiedzi na żądanie wysłane.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj połączyć się ponownie, a następnie zmusić pieniędzy do zapisywania plików dziennika. Po zebraniu pliku dziennika, można przejrzeć dla określonych kodów błędów i odpowiednio Rozwiązywanie problemów. Jeśli nie ma żadnych kodów błędów lub nie może rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z instytucji finansowej, dzięki czemu można rozwiązać błąd formatowania.

Uwaga Instytucja finansowa, która tworzy pliki odpowiedzi i pliki Active instrukcji jest odpowiedzialny za poprawnie formatowania plików.


Pliki dziennika z połączenia między pieniędzy i instytucji finansowej przechwytywania


Aby uzyskać więcej informacji na temat przechwytywania plików dziennika kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
911941Jak przechwytywać plik dziennika OFX w pieniędzy
Uwaga Po przechwyceniu pliki dziennika, zaleca się, skontaktuj się z instytucji finansowej, przechodzenia przez analizowanie plików. Jeśli chcesz analizować pliki na swój własny, kontynuuj następujące kroki, aby określić przyczynę błędu.

Analizowanie pliku danych

Firma Microsoft opracowała narzędzia umożliwiające naszych partnerów instytucji finansowej zweryfikować formatowania plików, które są wysyłane do użytkowników pieniędzy. http://www.microsoft.com/Money/Fi/Tools.mspx
Dostępne są następujące narzędzia z witryny pomocy technicznej partnera firmy Microsoft:
  • Ofxanlyz.exe
    Służy do sprawdzenia, czy całą zawartość plik OFX jest poprawny.

Za pomocą Ofxanlyz.exe

Aby sprawdzić, czy zawartość pliku odpowiedzi są poprawnie sformatowana, poszczególne odpowiedzi ma właściwą długość i każda odpowiedź ma Popraw znak wartości znacznika, wykonaj następujące kroki:
  1. Narzędzie Ofxanlyz.exe analizuje pliki, które są typu OFX. Znajdź <bankname></bankname>. ofxrq.txt i ofxrs.txt dziennika pliki zapisane powyżej.
  2. Otwórz plik Ofxanlyz.exe.
  3. Kliknij przycisk Przeglądaj, a następnie otwórz <bankname></bankname>Plik Ofcrs.txt.
  4. Kliknij przycisk Analizowanie analizować i sprawdzić zawartość plik.
  5. Uwaga błędy, że narzędzie raporty i skontaktuj się z instytucji finansowej, to informacje...
Jeśli żadne komunikaty o błędach zauważyć, przejdź do następującego kroku:

Sprawdź nagłówek

Aby sprawdzić, czy zawiera nagłówek pliku odpowiedzi OFX wymagane składniki, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz Nazwa pliku.Plik OFXrs.txt w programie Microsoft WordPad do wyświetlenia pliku.

    Uwaga Program WordPad pozwala wyświetlić plik w formacie łatwiejsze niż Notatnik. Aby uruchomić program WordPad, kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Programy, wskaż polecenie Akcesoria, a następnie kliknij przycisk Program WordPad.
  2. Sprawdź, czy plik zawiera następujące wymagane składniki i następuje pusty wiersz.
    OFXHEADER:100
    DANE: OFXSGML
    WERSJA:
    ZABEZPIECZENIA:
    KODOWANIE:
    ZESTAW ZNAKÓW:
    KOMPRESJA:
    OLDFILEUID:<number etter="" combination=""></number>
    NEWFILEUID:<number etter="" combination=""></number>
Uwaga Znaczniki NEWFILEUID i OLDFILEUID mogą się różnić w zawartości.

Sprawdź, czy brak plików cookie

Każdy plik Cookie, plik żądania OFX musi mieć odpowiadający plik Cookie w pliku odpowiedzi. Aby sprawdzić, czy brakujący plik Cookie jest przyczyną błędu, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz oba <bankname></bankname>Plik Ofxrq.txt i <bankname></bankname>Ofxrs.txt w Program WordPad.
  2. Wyświetl je obok siebie.
  3. Sprawdź, czy każdy plik Cookie <bankname></bankname>Plik Ofxrq.txt ma odpowiedni plik Cookie <bankname></bankname>Plik Ofxrs.txt.
Jeśli brakuje żadnych plików cookie, skontaktuj się z instytucji finansowej, używając tych informacji. Jeśli wszystkie pliki cookie są wyświetlane, przejdź do następnego kroku.

Sprawdzanie, czy odpowiednie odpowiedzi

Każdy znacznik w pliku żądania musi otrzymać odpowiadającego odpowiedź, nawet jeżeli odpowiedź jest puste. Aby sprawdzić, czy każde żądanie odpowiedź, wykonaj następujące kroki:
  1. Otwórz oba <bankname></bankname>Plik Ofxrq.txt i <bankname></bankname>Ofxrs.txt w Program WordPad.
  2. Wyświetl je obok siebie.
  3. Przejrzyj oba pliki i potwierdzić, że każdy tag żądania w <bankname></bankname>W pliku Ofxrq.txt jest odpowiedniej odpowiedzi <bankname></bankname>Ofxrs.txt plik.
Jeśli okaże się, że brak pliku dziennika ofx znacznika w pliku żądania (ofxrq.txt) lub pliku odpowiedzi (ofxrs.txt) należy skontaktować się z instytucji finansowej, używając tych informacji. Znaczników w pliku wszystkie mają prawidłowe żądanie i odpowiedź, skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft do dalszego rozwiązywania tego problemu.

Jeśli i w instytucji finansowej należy ustalić, że ten problem nie wystąpił z powodu błędu formatowania, spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć usługi online dla tej instytucji finansowej.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, Pobierz instrukcję w innym formacie. Zazwyczaj podczas instrukcji pobrać z witryny sieci Web banku, można określić format, który chcesz użyć. Jeśli masz problemy z pobieraniem w formacie Active instrukcji (OFX), wybierz opcję pobierania zamiast w formacie QIF.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji o innych problemów lub trudności z downloadig swoje wyciągi online, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
889930Jak rozwiązywać problemy, które mogą wystąpić z online pobierania firmy Microsoft Money

Właściwości

Numer ID artykułu: 179836 - Ostatnia weryfikacja: 21 czerwca 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 Standard Edition
  • Microsoft Money 2002 Standard Edition
  • Microsoft Money 2001 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbui kbtshoot kberrmsg kbmoneyweb kbonline kbprb kbmt KB179836 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:179836

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com