如何排查 OFX 语句导入货币时,您可能会收到的错误消息

文章翻译 文章翻译
文章编号: 179836 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

当试图从您的金融机构或经纪家下载语句信息时您可能会收到类似于以下内容之一的错误消息:
没有从您的金融机构接收的数据有问题。如果此问题仍然存在,调用客户支持联机银行区域中联系人信息选项卡上列出您金融机构的数字。
您最后一次调用时遇到一个错误。
或者如果试图导入具有 OFX 扩展名的活动语句文件,您可能会收到以下错误消息:
文件 path \ file name.ofx 无法识别为活动的说明文件的资金。没有信息已添加到您的金钱文件。

原因

如果您正在下载该 *.ofx 文件或为您语句的请求已发送的响应文件格式不正确根据对 Microsoft 资金期望在打开金融 Exchange (OFX) 标准,可能会出现此问题。

ofx/响应文件中的特定错误代码可能还标识该问题。 这是一个数字,后面是 8 到 10 行 OFX 文件或 $ 语句响应标题下面的 代码

查找错误代码编号,在"Microsoft 资金 OFX 错误消息"文档中。若要下载此文档,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://download.microsoft.com/download/a/3/d/a3da081d-333e-4c5b-8029-815a932e5b19/OFX_Error_Messages.doc
此问题也可能导致不正确的帐号或当前设置的问题最多联机服务。
频率的顺序列出了下面的原因,这些错误消息:
  • 不根据为 OFX 标准是有效的数据文件: 包含无效的标记或缺少所需的组件。
  • 不正确的文件中数据的格式: 无效的长度、 内容,或符号。
  • 在文件中的无效页眉。
  • CLTCOOKIE 请求响应文件中的丢失回送。
  • 发送一个请求缺少响应。

解决方案

要解决此问题,请尝试再次,连接然后强制以保存日志文件的资金。一旦收集了日志文件可以查看它的特定错误代码,并相应地对它们进行疑难解答。 如果不有任何错误代码,或者您无法解决该问题您可能需要与您的金融机构联系,以便他们可以解决格式错误。

注意 创建响应文件和活动语句的文件的金融机构负责正确格式文件。


捕获从资金和您的金融机构之间连接了日志文件


有关如何捕获日志文件的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
911941如何捕获在 $ 货币中的一个 OFX 日志文件
注意 捕获日志文件后,建议您与您的金融机构来遍历文件的分析。 如果您想要分析您自己文件,请继续执行以下步骤来确定导致该错误。

分析数据文件

Microsoft 创建工具,使我们的金融机构合作伙伴,以验证发送到钱用户的文件的格式。http://www.microsoft.com/money/fi/tools.mspx
Microsoft 合作伙伴支持网站提供了以下工具:
  • Ofxanlyz.exe
    使用此验证 OFX 文件的所有内容正确都无误。

使用 Ofxanlyz.exe

若要验证响应文件的内容的格式都正确,每个响应是正确的长度,并且每个响应具有正确的符号的标记值,请按照下列步骤操作:
  1. Ofxanlyz.exe 工具分析 OFX 类型的文件。 找到该 <bankname> ofxrq.txt 和 $ 在 ofxrs.txt 日志的文件已保存的上方。
  2. 打开 Ofxanlyz.exe 文件。
  3. 单击 浏览,然后打开在 <bankname> Ofcrs.txt 文件。
  4. 单击 分析 分析,并验证该文件的内容。
  5. 请注意该工具报告,并请联系您的金融机构使用此信息的任何错误
如果存在任何错误消息,另有说明请继续执行以下步骤:

验证标头

若要验证 OFX 响应文件的标头包含所需的组件,请按照下列步骤操作:
  1. 打开 file name OFXrs.txt Microsoft 写字板 (要查看该文件中的文件。

    注意写字板可以在一个更容易格式比记事本中查看该文件。若要启动写字板、 单击 开始、 指向 程序,指向 附件 框中,然后单击 写字板
  2. 验证该文件包含了下列所需的组件后, 跟一个空行。
    ofxheader:100
    数据: ofxsgml
    版本:
    安全性:
    编码:
    字符集:
    压缩:
    OLDFILEUID: <number/letter combination>
    NEWFILEUID: <number/letter combination>
注意在 OLDFILEUID 和 NEWFILEUID 标记可以在内容有所不同。

检查缺少的 cookie

响应文件中,必须回答的 Cookie OFX 请求文件中的每个 Cookie。若要查看丢失的 Cookie 是否是错误的原因,请按照下列步骤操作。
  1. 打开这两个在 <bankname> Ofxrq.txt 文件和 $ 在 <bankname> Ofxrs.txt 在 $ 写字板中的。
  2. 查看这些并排。
  3. 验证该 <bankname> Ofxrq.txt 文件在 <bankname> Ofxrs.txt 文件。
如果丢失了任何 cookie,请与您的金融机构使用此信息。 如果列出了所有的 cookie,请继续执行下一步。

检查相应的响应

在请求的文件中的每一个标记必须接收相应的响应,即使是空的响应。要验证每个请求都有一个响应请按照下列步骤操作,请执行以下操作:
  1. 打开这两个在 <bankname> Ofxrq.txt 文件和 $ 在 <bankname> Ofxrs.txt 在 $ 写字板中的。
  2. 查看这些并排。
  3. 这两个文件中查找和确认该 <bankname> Ofxrq.txt 文件在 <bankname> Ofxrs.txt 文件。
如果您确定您 ofx 日志文件缺少请求 (ofxrq.txt) 文件或响应 (ofxrs.txt) 文件中的标记,请联系您的金融机构使用此信息。 如果在文件中所有标记看起来有一个有效的请求和响应,请与 Microsoft 客户支持,以进一步解决问题。

如果您和您的金融机构决定了此问题没有发生原因是出现了一个格式错误,请尝试禁用然后再重新启用该金融机构的联机服务。

替代方法

要变通解决此问题,下载该语句以不同的格式。通常从银行的 Web 站点中下载该语句时您可以指定要使用的格式。如果问题下载活动语句的格式 (OFX) 选择而下载 QIF 格式选项。

更多信息

有关其他问题或 downloadig 问题的详细信息您联机语句,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889930如何解决与 Microsoft 资金的在线下载,您可能会遇到的问题

属性

文章编号: 179836 - 最后修改: 2007年8月14日 - 修订: 16.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Money Essentials
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
  • Microsoft Money 2003 豪华版
  • Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition
  • Microsoft Money 2003 标准版
  • Microsoft Money 2002 标准版
  • Microsoft Money 2002 豪华版
  • Microsoft Money 2002 豪华企业版
  • Microsoft Money 2001 标准版
  • Microsoft Money 2000 标准版
  • Microsoft Money 99 标准版
关键字:?
kbmt kbui kbtshoot kberrmsg kbmoneyweb kbonline kbprb KB179836 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 179836
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com