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Erro "tempo da ligação excedido" no Internet Explorer quando o servidor não respondeArtigo: 181050 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Sintomas Quando se liga a um Web site que funciona durante algum tempo antes de devolver informações ao Internet Explorer, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro. Mensagem de erro 1 Erro 10060 do Microsoft Internet Explorer, tempo da ligação excedido. O Internet Explorer não consegue abrir o site <endereço Web> da Internet. O tempo da operação foi excedido. Não é possível apresentar a página. Não é possível localizar o servidor ou Erro de DNS. CausaO Internet Explorer impõe um tempo limite ao servidor para devolver dados. Por predefinição, o tempo limite é o seguinte:
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Quando o servidor detecta um problema, o Internet Explorer não espera interminavelmente que o servidor devolva dados. As aplicações que utilizam a API WinINet directamente irão detectar os seguintes valores ReceiveTimeout: Reduzir esta tabela
Pode localizar a versão do WinINet.dll no directório %windir%\system32. Resolução Se a página não responder dentro alguns minutos, muitos utilizadores apercebem-se de que ocorreu um problema e interrompem o processo. Logo, deverá programar os processos do seu servidor para devolver dados dentro de aproximadamente cinco minutos, de modo a que os utilizadores não tenham de esperar muito tempo. Geralmente, pode repartir processos longos em várias partes. Em alternativa, o servidor pode devolver dados de estado para manter os utilizadores informados sobre o processo. Além disso, pode criar um processo de servidor prolongado com uma abordagem assíncrona ou baseada em mensagens, de modo a responder imediatamente ao utilizador após o trabalho ter sido submetido e, em seguida, notificar o utilizador após o processo prolongado ter terminado. Mais InformaçãoImportante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: 322756 Apesar de o Microsoft não recomendar esta abordagem, pode alterar a predefinição do limite de tempo para o Internet Explorer.
(http://support.microsoft.com/kb/322756/pt/
)
Como criar uma cópia de segurança e restaurar o registo no WindowsPara nos solicitar a alteração da predefinição do limite de tempo para 5 minutos do Internet Explorer, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema". Corrigir por mimPara corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou hiperligação Fix it. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos indicados no assistente Fix it. Notas
Em seguida, consulte a secção "O problema está corrigido?". Deixar-me corrigir o problemaPara alterar a predefinição do limite de tempo do Internet Explorer no Internet Explorer 4.0 Service Pack 1 (SP1) ou uma versão mais recente, siga estes passos:
O problema está corrigido?
ReferênciasPara obter mais informações sobre como desenvolver soluções baseadas na Web para o Internet Explorer, visite os seguintes Web sites da Microsoft: http://msdn.microsoft.com/ie/
(http://msdn.microsoft.com/ie/)
http://support.microsoft.com/iep
(http://support.microsoft.com/iep)
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