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症状

在您连接某个网站,而该网站在向 Internet Explorer 返回信息前运行一段时间后,您可能会收到以下错误消息之一。

错误消息 1
Microsoft Internet Explorer 错误 10060 连接超时。
错误消息 2
Internet Explorer 无法打开 Internet 站点 <网址>。操作超时。
错误消息 3
无法显示网页。找不到服务器或 DNS 错误。

原因

Internet Explorer 针对服务器设置了数据返回超时限制。默认状态下,超时限制如下所示:
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Internet Explorer 4.0 和 Internet Explorer 4.015 分钟
Internet Explorer 5.x 和 Internet Explorer 6.x60 分钟
Internet Explorer 7 和 Internet Explorer 860 分钟

当服务器出现问题时,Internet Explorer 不会无休止地等待服务器返回数据。



直接使用 WinINet API 的应用程序会出现以下“ReceiveTimeout”值:

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WinINet.dll 版本 4.x5 分钟
WinINet.dll 版本 5.x 和 6.x60 分钟
WinINet.dll 版本 7.x 和 8.x30 秒

您可以在 %windir%\system32 目录中找到 WinINet.dll 的版本。




解决方案

如果在数分钟内没有返回页面,许多用户认为已经发生了问题,他们会停止进程。因此,您应该将服务器进程设计为在约五分钟之内返回数据,以便用户不必等待很长的时间。

通常您可以将长进程分解为较小的数个进程。或者,服务器可以返回状态数据以向用户更新有关进程的信息。此外,您可以创建采用基于消息或异步方法的长服务器进程,以便在提交作业后立即返回给用户,然后在长进程完成后通知用户。

更多信息

重要说明 此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows 中备份和还原注册表
您可以更改 Internet Explorer 的默认超时设置,但 Microsoft 不鼓励采用此方法。

若要我们将 Internet Explorer 的默认超时设置更改为 5 分钟,请转到“帮我修复此问题”部分。如果您想亲自解决该问题,请转到“我自己修复此问题”部分。

帮我修复此问题



若要自动修复此问题,请单击“修复此问题”按钮或链接。单击“文件下载”对话框中的“运行”,并按照修复此问题向导中的步骤执行操作。


修复此问题
Microsoft Fix it 50600

注意
  • 此自动修复功能会将 Internet Explorer 的默认超时设置更改为 5 分钟。
  • 该向导可能只有英文版本。但是自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。
  • 如果所使用的计算机中并未出现此问题,则可将“修复此问题”解决方案保存至闪存驱动器或 CD 中,然后在出现此问题的计算机上运行该解决方案。

然后,请转到“此方法是否已修复问题?”部分。



我自己修复此问题

若要在 Internet Explorer 4.0 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本中更改 Internet Explorer 的默认超时设置,请按照以下步骤进行操作:
  1. 启动“注册表编辑器”。
  2. 找到以下子项:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. 在此子项中,添加含有数值为(<秒数>)*1000 的 ReceiveTimeout DWORD 项。例如,如果您希望超时期限为 8 分钟,请将 ReceiveTimeout 项的值设置为 480000 (<480>*1000)。
  4. 重新启动计算机。
注意:此设置将成为新的全局超时值,会应用到 Internet Explorer 和任何 WinINet 应用程序。

此方法是否已修复问题?

  • 检查该问题是否已修复。如果该问题已修复,则您已完成此部分。如果该问题未修复,则可以联系技术支持人员
  • 非常感谢您提供反馈意见。若要提供反馈意见或报告使用此解决方案出现的任何问题,请在“帮我修复此问题”博客中留言或向我们发送电子邮件

参考

有关如何为 Internet Explorer 开发基于 Web 解决方案的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
http://msdn.microsoft.com/zh-cn/ie/

http://support.microsoft.com/iep?ln=zh-cn

属性

文章编号: 181050 - 最后修改: 2012年2月27日 - 修订: 5.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
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Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

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