OL98: (CW) Wiederherstellen von Nachrichten mithilfe der Anwendung zum Reparieren des Posteingangs

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" verwenden, um Ordner aus einer beschädigten Persönlichen Ordner-Datei (.pst) wiederherzustellen.

Hinweis: Die unten aufgeführten Beispiele beziehen sich auf die Verwendung der Anwendung "Posteingang reparieren" bei einer PST-Datei. Die gleichen Vorgehensweisen gelten für eine Offlineordnerdatei (.ost). Um die Offlineordnerdatei (.ost) zu finden, aktivieren Sie unter Datei auswählen die Option Offlineordner (*.ost).

Die Anwendung "Posteingang reparieren" ("Scanpst.exe") dient dazu, bei der Behebung von Problemen mit Persönlichen Ordner-Dateien (.pst) zu helfen. Diese Anwendung ist auch in der Lage, Offlineordnerdateien (.ost) zu reparieren.

Die Anwendung "Posteingang reparieren" ist in Microsoft Windows 95 sowie auf der Microsoft Outlook 98- und der Microsoft Office 2000-CD enthalten. Sie wird automatisch während des Setupvorgangs installiert. Die Anwendung wird ebenfalls mit der Installation des Windows Messaging-Dienstes auf der Microsoft Windows 98-CD installiert. Sie finden diese Programme in dem folgenden Ordner: In Windows 2000 finden Sie diese Programme in folgendem Ordner:

Funktionen der Anwendung "Posteingang reparieren"

1. Klicken Sie auf Start, und zeigen Sie anschließend auf Suchen.
2. Geben Sie im Feld Nach folgenden Dateien oder Ordnern suchen den Dateinamen Scanpst.exe ein.
3. Geben Sie Pfad- und Dateinamen der PST-Datei ein, oder klicken Sie auf Durchsuchen, um die Datei mit Hilfe des Verzeichnisbaums zu finden.
4. Klicken Sie auf Start.

Funktionen der Anwendung "Posteingang reparieren"

Wenn Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" für eine Persönliche Ordner-Datei (.pst) ausführen, geschieht Folgendes:

• Die Anwendung "Posteingang reparieren" analysiert die Verzeichnisstruktur und die Element-Kopfzeilen der Persönlichen Ordner-Datei (.pst) und versucht, alle Ordner und Elemente wiederherzustellen.
• Wenn die Anwendung "Posteingang reparieren" die Persönliche Ordner-Datei (.pst) wiederherstellt, bedeutet dies, dass die Anwendung Probleme gefunden und (soweit möglich) repariert hat.
• Die Anwendung "Posteingang reparieren" versucht, jede Datei in eine Persönliche Ordner-Datei (.pst) umzuwandeln. Wenn Sie beispielsweise eine ausführbare Datei in "Beispiel.pst" (ohne Anführungszeichen) umbenennen, ändert das Programm die Datei in eine bereitstellbare PST-Datei.

Wiederhergestellte Persönliche Ordner-Datei

Nachdem Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" ausgeführt haben, starten Sie Outlook mit dem Profil, das die Persönliche Ordner-Datei (.pst) enthält, die Sie reparieren wollten. Klicken Sie im Menü Ansicht auf Ordnerliste, um die Ordnerlistenansicht zu aktivieren. In Ihrer Ordnerliste müssten die folgenden wiederhergestellten Ordner angezeigt werden: Diese wiederhergestellten Ordner sind gewöhnlich leer, weil es sich um eine neu erstellte PST-Datei handelt. Es müsste ebenfalls ein Ordner mit dem Namen "Lost And Found" (ohne Anführungszeichen) angezeigt werden. Dieser Ordner enthält Ordner und Elemente, die die Anwendung "Posteingang reparieren" wiederhergestellt hat. Elemente, die sich nicht im Ordner "Lost and Found" befinden, können nicht repariert werden.

Wiederherstellen von reparierten Elementen

Sie sollten möglichst viele der Elemente vom Ordner "Lost And Found" in eine neue Persönliche Ordner-Datei (.pst) in Ihrem Profil verschieben. Erstellen Sie zunächst einen neuen Eintrag für eine Persönliche Ordner-Datei (.pst) in Ihrem Profil, und ziehen Sie wiederhergestellte Elemente vom Ordner "Lost And Found" an den entsprechenden Ort in der neuen Persönlichen Ordner-Datei (.pst).

Erstellen einer neuen Persönlichen Ordner-Datei (.pst) in Ihrem Profil

1. Starten Sie Outlook mit dem Profil, das die wiederhergestellten Persönlichen Ordner-Dateien (.pst) enthält.
2. Klicken Sie im Menü Datei auf Datendateiverwaltung.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen, um das Dialogfeld Neue Outlook-Datendatei zu öffnen.
4. Aktivieren Sie im Feld Speichertypen die Option Persönliche Ordner-Datei (.pst), und klicken Sie anschließend auf OK.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Outlook-Datendatei erstellen oder öffnen auf ein Verzeichnis und einen Dateinamen für die neue Persönliche Ordner-Datei (.pst), und klicken Sie anschließend auf Öffnen.
6. Klicken Sie auf OK.

In Ihrem Profil müsste sich nun eine neue Persönliche Ordner-Datei (.pst) befinden. Ziehen Sie die wiederhergestellten Elemente vom Ordner "Lost And Found" in die neue Persönliche Ordner-Datei (.pst). Wenn Sie alle Elemente verschoben haben, können Sie die wiederhergestellte Persönliche Ordner-Datei (.pst) einschließlich des Ordners "Lost And Found" aus Ihrem Profil entfernen.

Wiederherstellen von Elementen von der Sicherungskopie der Persönlichen Ordner-Datei (.pst)

Hinweis: Wenn Sie Ihre ursprüngliche Persönliche Ordner-Datei (.pst) nicht öffnen können, bevor Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" ausführen, funktionieren die folgenden Vorgehensweisen möglicherweise nicht. Wenn Sie die ursprüngliche Persönliche Ordner-Datei (.pst) öffnen können, ist es möglich, dass Sie mit den folgenden Prozeduren zusätzliche Elemente von Ihrer beschädigten Persönlichen Ordner-Datei (.pst) wiederherstellen können.

Wenn Sie die Anwendung "Posteingang reparieren" ausführen, ist die Option zum Erstellen einer Sicherungskopie der ursprünglichen Persönlichen Ordner-Datei (.pst) aktiviert. Diese Option erstellt eine Datei mit dem Namen "<Dateiname>.bak" auf Ihrer Festplatte. Dies ist eine Kopie der Originaldatei "<Dateiname>.pst" mit einer anderen Erweiterung. Die BAK-Datei befindet sich im Verzeichnis Ihrer ursprünglichen Persönlichen Ordner-Datei (.pst). Die BAK-Datei befindet sich im Verzeichnis Ihrer ursprünglichen Persönlichen Ordner-Datei (.pst).

Sie können möglicherweise Elemente von der BAK-Datei wiederherstellen, die die Anwendung "Posteingang reparieren" nicht wiederherstellen konnte. Erstellen Sie eine Kopie der BAK-Datei und geben Sie ihr einen neuen Namen mit einer PST-Erweiterung, zum Beispiel "NeuerName.pst" (ohne Anführungszeichen).

Öffnen Sie Outlook mit dem Profil, das die neue Persönliche Ordner-Datei (.pst) von Schritt 4 des Abschnitts "Wiederherstellen von reparierten Elementen" in diesem Artikel enthält, und versuchen Sie, den Ordner "NeuerName.pst" mit dem Import/Export-Assistenten zu importieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie im Menü Datei auf Importieren/Exportieren.
2. Klicken Sie auf Importieren aus anderen Programmen oder Dateien, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
3. Aktivieren Sie Persönliche Ordner-Datei (.pst), und klicken Sie anschließend auf Weiter.
4. Geben Sie unter Zu importierende Datei den Dateinamen "NeuerName.pst" ein. Klicken Sie unter Optionen auf Keine Duplikate importieren, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
5. Klicken Sie unter Ordner, aus dem Sie importieren möchten auf die Persönliche Ordner-Datei (.pst) und aktivieren Sie die Option Unterordner einbeziehen. Aktivieren Sie die Option Elemente in denselben Ordner importieren in, klicken Sie auf Ihre neue Persönliche Ordner-Datei (.pst) von Schritt 4 des Abschnitts "Wiederherstellen von reparierten Elementen" in diesem Artikel, und klicken Sie anschließend auf Fertig stellen.

Hinweis: Denken Sie daran, dass die Sicherungsdatei die ursprüngliche beschädigte Datei ist. Möglicherweise werden Sie feststellen, dass Sie neben den im Ordner "Lost And Found" wiederhergestellten Elementen keine weiteren Elemente wiederherstellen können. Wenn Sie die Datei "NeuerName.pst" nicht in Outlook importieren können, haben Sie alle Informationen verloren, die sich nicht im Ordner "Lost And Found" befinden.

Wenn eine Datei die maximale Größe von 2 GB erreicht hat und die Anwendung zum Reparieren des Posteingangs nicht funktioniert, können Sie versuchen, das PST/OST-Crop-Programm zu verwenden.