OL98: (IMO) 使用電子郵件信箱修復工具來修復 PST 資訊

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注意: 這些程序僅適用如果您已安裝 Outlook 使用 [僅限網際網路郵件] 選項。若要判斷安裝類型,按一下 [說明] 功能表上的 [關於 Microsoft Outlook]。請如果您安裝僅網際網路郵件選項您參閱 「 網際網路郵件只有 」。

Microsoft Outlook 和 Microsoft Outlook Express 電子郵件用戶端之間的差異有關按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
257824OL2000: Outlook] 和 [Outlook Express 之間的差異
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結論

本文提供秘訣,使用電子郵件信箱修復工具修復資料夾與項目從損毀的個人資料夾檔案 (*.pst)。

其他相關資訊

電子郵件信箱修復工具 (Scanpst.exe) 是一種工具,設計用來協助修復個人資料夾檔案 (*.pst 檔案) 相關聯的問題。

電子郵件信箱修復工具船與 Microsoft Windows 95,並包含在 Microsoft Outlook 98 和 Microsoft Office 97 光碟片。在安裝期間自動安裝它。 如需有關安裝和執行電子郵件信箱修復工具的詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
181167OL98: 如何尋找並執行電子郵件信箱修復工具

執行 「 電子郵件信箱修復工具

  1. 按一下 [開始],再指向 [尋找,] 或 [搜尋,您的作業系統而定。
  2. 在 [搜尋的檔案或資料夾]] 方塊中,輸入 scanpst.exe
  3. 鍵入 pst] 檔案的路徑和檔案名稱或按一下 [瀏覽] 來尋找使用視窗檔案系統檔案。
  4. 按一下 [開始]。

電子郵件信箱修復工具並

會當您在個人資料夾檔案上執行 [修復] 工具時, 它執行下列作業:

  • 分析 「 修復 」 工具將.pst 目錄結構以及項目標題,嘗試修復所有的資料夾與項目。
  • 如果修復工具復原.pst 檔案,表示修復工具發現問題,並修正它的可能。
  • 「 修復 」 工具會嘗試將變成.pst 檔案的任何檔案。如果您重新可執行檔命名 事物.pst 工具會變更它成可裝載的.pst 檔。

已復原的個人資料夾檔案

在執行 「 電子郵件信箱修復工具之後啟動 Outlook 使用設定檔包含您嘗試修復個人資料夾檔案。在 [檢視] 功能表上按一下 [資料夾清單] 以開啟 [資料夾清單] 檢視]。在您的資料夾清單中您應該會看到下列已復原的資料夾:
已復原的個人資料夾
行事曆連絡人中刪除項目 [寄件匣的收件匣筆記本備忘稿] 傳送項目工作
這些資料夾是通常是空的因為這是重建的.pst 檔案。您應該也會看到一個稱為 [失物招領 」 資料夾。這個資料夾包含資料夾和電子郵件信箱修復工具已復原的項目。這個屬性不存在的項目都無法修復。

復原已修復的項目

將您應該為許多項目從失物招領資料夾移至新的個人資料夾在您的設定檔。第一次,在您的設定檔中建立新的 [個人資料夾] 項目。然後,將任何已復原項目,從 [失物招領] 資料夾拖曳新的個人資料夾內適當的位置。

您帳號中建立新的個人資料夾

  1. 在 Outlook,在 [檔案] 功能表上指向 [新增],然後按一下 個人資料夾 檔案 (.pst)]。
  2. 接受或輸入新個人資料夾的名稱,然後按一下 [建立]。按一下 [建立個人資料夾] 對話方塊中的 [確定]
現在,您就應該在您的設定檔中有新的 [個人資料夾] 項目。將復原的項目從 [失物招領] 資料夾拖曳到新的個人資料夾。當您完成移動所有的項目時,可能會移除狀態中修復個人資料夾,包括 [失物招領] 資料夾從您的設定檔。

從備份的個人資料夾檔案中復原的項目

注意: 如果您無法執行 「 電子郵件信箱修復工具之前,先開啟原始的.pst 檔案則可能是以下程序可能無法運作。如果您可以開啟原始的.pst 檔就小型的機率以下程序可能會讓您從您的損毀的.pst 檔案中復原其他的項目。

您在執行 「 電子郵件信箱修復工具時選取建立原始的.pst 檔案的備份選項。這個選項會建立名為您硬碟上的檔案 <檔案名稱 > 是原始的複本的.bak <檔案名稱 >.pst 檔,以不同的副檔名。.bak 檔案位於原始的.pst 檔案的目錄中。

您或許能夠從.bak 檔案電子郵件信箱修復工具 」 所無法復原的項目。製作.bak] 檔案的複本給檔案以如 .pst 的.pst 副檔名的新名稱。

從舊的個人資料夾匯入資訊

  1. 在 [檔案] 功能表上按一下 [匯入及匯出]。
  2. 按一下以選取 從另一個程式或檔案匯入],然後再按 [下一步]。
  3. 按一下 [個人資料夾檔案 (.pst),然後按一下 [下一步]。
  4. 在 [檔案匯入,選取 的.pst 檔。在 [選項] 下 按一下 [不要匯入重複的項目,然後按一下 [下一步]。
  5. 匯入個人資料夾,] 下輸入路徑和檔案名稱或瀏覽,] 然後選取您想要匯入的資料夾]。按一下 [下一步]。
  6. 按一下以選取 到相同的資料夾匯入資料夾,並從步驟四 復原已修復的項目 區段中選取新的個人資料夾檔案。按一下 [完成]。
注意: 保留記住,備份檔案已損毀原始的檔案,您可能會發現您無法復原任何其他的什麼已修復中找回。如果您無法匯入 Outlook 的 .pst 檔案時,您有輸不在 [失物招領] 中的任何資訊。

在新的個人資料夾變更郵件傳送位置

  1. 以滑鼠右鍵按一下新個人資料夾,然後按一下 [個人資料夾的內容
  2. 按一下 [傳送 POP 郵件至這個個人資料夾檔案。按一下 [確定]。按一下 [確定] [Office 小幫手] 提示時。
  3. 結束並重新啟動 Outlook。您可能會立即將郵件傳遞至新的個人資料夾。
  4. 到 [Office 小幫手] 提示,請按一下 [是]
  5. 您舊的個人資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [關閉個人資料夾],以從資料夾清單中移除它。


屬性

文章編號: 181523 - 上次校閱: 2001年9月9日 - 版次: 1.0
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  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
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