この資料でインターネット メール コネクタ (IMC) のことを確認する方法をについて説明します。または、インターネット メール サービスが正しく構成されています。送信できない場合またはをインストールした後、SMTP (簡易メール転送プロトコル) メッセージを受け取るIMC または Internet Mail Service、以下のトラブルシューティング手順を解決可能性があります。問題があります。
SMTP を使用してメッセージを送受信することができない場合は、次の使用例この問題を解決する手順します。各手順を実行するを確認するには問題が解決された場合。
- 現在のインターネット プロトコル (IP) アドレスを取得する場合は、Microsoft Exchange Server コンピューターは、インターネットに動的に連絡します。サービス プロバイダー (ISP)、代わりに静的 IP アドレスを要求します。ISPメール エクスチェン ジャー (MX) レコードとアドレス (A) も作成する必要があります。Microsoft Exchange Server コンピューターのドメイン名のレコードシステム (DNS) サーバーです。
メモNslookup.exe プログラムいることを確認するために使用できる、MX および A レコードの適切な DNS サーバー上に存在します。 - ISP に連絡し、次の操作を行います。
- SendMail サーバーの IP アドレスを要求します。
- DNS サーバーの IP アドレスを要求します。
- サイトのドメイン名を指定します。これは、アドレスが、ISP使用して Web サイトのインターネット アドレスを発行するのには人を使用して SMTP メッセージを送信します。
で、 接続 タブ、インターネット メール サービスのプロパティでは、代わりに ISP の SendMail サーバーの IP アドレスを指定する、完全修飾ドメイン名 (FQDN) です。これを行うには、次の手順を実行します。
- Microsoft Exchange 管理プログラムでは、選択、インターネット メール サービスは、必要に応じて、クリックしてください プロパティ で、 ファイル メニューです。
- クリックして、 接続 タブ。
- [メッセージ配信] 領域で、ことを確認します。 すべてのメッセージを転送します。ホスト ISP の IP アドレスを入力選択に対応する、 すべて転送します。ホストへのメッセージ ボックスとクリック [OK].
- 上にある場合、ネットワークのポスト オフィス プロトコル 3 (POP3) のバージョンが含まれている電子メールMicrosoft Exchange Server コンピューターに接続しているクライアントを確認します。は、 POP3 のサポートが必要受信の SMTP メールを再接続します。オプションを選択した上で、 ルーティング タブのプロパティで、インターネット メール サービスします。
- で、 アドレス スペース インターネット メールのプロパティ] タブサービス、SMTP エントリのアドレスが存在することを確認してください * (アスタリスク)。エントリは、次のようになります。
Type Address Cost
---------------------
SMTP * 1 - 上で、確認する SMTP エントリのプロパティに含まれていた手順 4 を確認してください、 ルーティング アドレス タブは空です。これを行うには、実行します。次の手順:
- Microsoft Exchange 管理プログラムでは、選択、インターネット メール サービスは、必要に応じて、クリックしてください プロパティ で、 ファイル メニューです。
- クリックして、 アドレス スペース タブをクリックして、 SMTP エントリをクリックし 編集.
- クリックして、 ルーティング アドレス タブで、ことを確認、 種類とアドレスボックス空白になっている、クリックして [OK]、し、 [OK] もう一度。
- いることを確認、トランスポート制御プロトコル/インターネット プロトコル (TCP/IP)Microsoft Exchange サーバー上でプロトコルが正しく構成されてコンピューター。これを行うには、次の手順を実行します。
- [コントロール パネル] をダブルクリックします。 ネットワーク.
- クリックして、 プロトコル タブをクリックして、 TCP/IP プロトコルをクリックし プロパティ.
- クリックして、 DNS タブをクリックし、正しいホスト名であることを確認します。指定された、 ホスト名 ボックス。
- サイトのドメイン名が指定されていることを確認、 ドメイン ボックス。
- で、 DNS サービスの検索順序 領域は、それぞれの IP アドレスを追加します。ISP の DNS サーバー。ISP からこの情報を要求手順 2 で。
- をクリックして [OK]を停止して、IMC またはインターネット メールを再起動します。サービスです。
この資料は以下の製品について記述したものです。
- Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
- Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0
- Microsoft BackOffice Small Business Server 4.5
| exc55 kbmt KB182339 KbMtja |
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182339?
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