Problemen oplossen met berichten die vast zit ten in het post vak uit

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 182572 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Samenvatting

In sommige gevallen kan uw e-mailberichten verplaatsen naar uw map Post vak uit maar nooit verplaatsen naar de map verzonden Items. In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen oplossen met e-mail die blijft in uw post vak uit van Microsoft opgeslagen In Outlook.

Meer informatie

Een van de volgende kan e-mailberichten in uw post vak uit blijven staan:
  • U het bericht uit het post vak uit geopend voordat het is verzonden.
  • U werkt off line en hebt geen verbinding met een extern.
  • Uw persoonlijke mappen (*. PST) bestand is beschadigd.
  • Uw persoonlijk adresboek (*.pab)-bestand is beschadigd.
  • U hebt een verouderde of incompatibele invoegtoepassing.
  • U hebt een e-mailbericht dat u hebt ontvangen van een oude account beantwoord.

Het bericht geopend vanuit het post vak uit

Nadat u een bericht verzendt, wordt Outlook verplaatst naar het post vak uit. Wanneer Outlook een verbinding maken met uw e-mailserver, wordt geprobeerd een levering en een kopie van het verzonden bericht wordt weer gegeven in het post vak uit. Als u opent en sluit een bericht terwijl het nog steeds in het post vak uit, wijzigt u de status van de bericht en het is niet verzonden. Titel van het bericht wordt niet meer weer gegeven in in de weergave post vak uit berichten opmaak cursief.

Open het bericht en klikt u op verzenden om terug te keren het bericht te verzenden, status, de werkbalk van het bericht. Titel van het bericht moet cursief het Post vak uit berichten weergave. Tijdens de volgende verbinding met de mailserver Outlook wordt het bericht afgeleverd.

Off line werken

Als u de installatie alleen Internet-e-Mail (IMO):
  1. In het menu bestand, klik op off line werken uit.
  2. Wijs verzenden en ontvangen in het menu Extra en klik op de naam van de Service Internet-account.
Als u de installatie van Corporate Workgroup (CW) met Microsoft Exchange Server-service:
  1. Klik in het menu Extra Services om het dialoog venster Services openen vak.
  2. Klik op het tabblad Services op Microsoft Exchange Server en Klik op Eigenschappen.
  3. Klik op het tabblad Geavanceerd, schakel het selectie vakje "Enable offline gebruik".
  4. Klik tweemaal op OK nogmaals om alle dialoogvensters te sluiten.
  5. Sluit af en start Outlook opnieuw.
Opmerking: Wanneer u off line werken met Microsoft Exchange Server-service Microsoft Fax-service is eveneens een off line status. Berichten als fax verzenden in het post vak uit blijven wanneer blijkt dat de enige service ingesteld op off line is de service Microsoft Exchange Server.

Beschadigde persoonlijke mappen of bestanden van adresboek

De eerste stap is het uitvoeren van de Reparatie set voor post vak in. Hiertoe Volg deze stappen:
  1. Als de mappenlijst niet zichtbaar is, klikt u op mappenlijst in het menu Beeld terwijl het post vak in weergeeft.
  2. Rechter muis knop op het pictogram voor persoonlijke mappen in de mappenlijst, klikt u op 'Eigenschappen voor persoonlijke mappen,' en klik op het tabblad Algemeen op Geavanceerde. Noteer het pad en de naam van het PST-bestand. Klik op Annuleren tweemaal om de dialoogvensters te sluiten.
  3. Sluit Outlook af.
  4. Klik op Start, wijs achtereenvolgens programma's, Bureau-accessoires, systeem wijst Hulp programma's en klik vervolgens op hulp programma voor post vak in.

    Opmerking: Als post vak in herstellen gereedschap verschijnt niet in het menu Systeembeheer Klik op Start, wijs Zoeken, klik op bestanden of mappen en zoeken Scanpst. exe. Dubbel klik op het gevonden programma uit te voeren.
  5. De Reparatie set voor post vak in, klikt u op Bladeren en selecteer uw persoonlijke Archief bestand (. PST) in stap 2 hebt genoteerd.
  6. Klik op Start om het bestand te scannen.
  7. Wanneer u klaar bent met de Reparatie set voor post vak in, start u Outlook opnieuw.
  8. De inhoud van het bericht in uw post vak uit blijven staan kopiëren en plakken in een nieuw bericht.
  9. Verwijder het oorspronkelijke bericht en verzend het nieuwe bericht.

Een nieuw bestand met persoonlijke mappen maken

De tweede stap is een nieuw bestand met persoonlijke mappen maken. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
  1. Wijs Nieuw aan in het menu bestand en klik op "Bestand met persoonlijke mappen (. PST)."
  2. Open de map waarin u het bestaande bestand met persoonlijke mappen als vermeld in stap 2 in de vorige sectie, typ een unieke naam in het vak bestandsnaam en klik op maken. Handhaaf de standaard voor deze test. instellingen in het dialoog venster 'Persoonlijke mappen maken' en Klik op OK.
  3. Klik op het nieuwe bestand met persoonlijke mappen in de mappenlijst.
  4. Wijs map aan in het menu bestand en klik op "eigenschappen voor" persoonlijke Mappen.' '
  5. Klik op ''POP-e-mail bezorgen bij dit bestand met persoonlijke mappen' en klik op OK.
  6. Probeer uw e-mail te sturen.
Opmerking: Als u na de installatie van Outlook, verschijnt het volgende bericht
De MAPI-Spooler is al begonnen met het verzenden van dit bericht
Volg de bovenstaande stappen maakt u een nieuw bestand met persoonlijke mappen, Kopieer de de inhoud van alle mappen naar het nieuwe bestand met persoonlijke mappen, met uitzondering van het post vak uit, afsluiten, start Outlook opnieuw en opnieuw maken en verzenden uw berichten.

Een nieuw profiel maken

De derde stap is om een nieuw profiel maken met een nieuw Bestand met persoonlijke mappen (. PST) en een nieuw persoonlijk adres boek (PAB).

Als u de installatie van Corporate Workgroup (CW) gebruikt, gaat u als volgt te werk:
  1. Sluit Outlook af als het wordt uitgevoerd.
  2. Klik op Start, wijs Instellingen en configuratie scherm.
  3. Dubbel klik op het pictogram Post en Fax of het pictogram Post en klik op weer geven Profielen en klik op toevoegen om een nieuw profiel toevoegen.
  4. Volg de Setup Wizard post vak in een nieuw profiel met een nieuw PST-bestand maken en PAB-bestand.
  5. Start Outlook en verzend een bericht.
Als u de installatie Internet-e-Mail (IMO), gaat u als volgt te werk:
  1. Sluit Outlook af als het wordt uitgevoerd.
  2. Klik op de knop Start, wijs Instellingen en configuratie scherm.
  3. Dubbel klik op het pictogram E-mail.
  4. Selecteren en elk van uw E-mailaccounts verwijderen en vervolgens elk toevoegen back-up.

    Opmerking: Zorg ervoor dat u alle vereiste instellingen kent voordat u verwijdert een van deze items.
  5. Klik op Sluiten als u klaar bent en het Configuratie scherm sluit, start Outlook, en probeer om uw e-mail te verzenden.
De vierde probleemoplossing is uw systeem voor meerdere zoeken Bestanden met persoonlijke mappen (. PST) en/of bestanden off line archief (OST). Wijzig de naam van elk bestand en maak een nieuw profiel.

De vijfde stap is om te controleren of de geadresseerde e-mail naam in het persoonlijk adresboek. Als dit niet aanwezig is, kunt u deze toevoegen. Als het presenteren, de vermelding verwijderen en opnieuw toevoegen.

De laatste stap is om te proberen een andere client. Sluit Outlook af en de vaste schijf zoeken exchng32. Uitgevoerd exchng32 met uw bestaande services om e-mail te verzenden.

Als u het verzenden van e-mail met de Exchange-client, verwijderen en opnieuw installeren In Outlook. Hiertoe gaat u als volgt te werk.

Opmerking: Aangezien er verschillende versies van Windows, de volgende stappen mogelijk op uw computer anders zijn. Als er verschillen zijn, raadpleegt u uw product documentatie om deze stappen te voltooien.
  1. Sluit Exchange af.
  2. Klik op Start, wijs Instellingen aan, klik op Configuratiescherm en dubbel klik op het pictogram software.
  3. Klik op Selecteer Microsoft Outlook 98, klikt u op toevoegen/verwijderen en klik vervolgens op Verwijderen.
  4. Klik op de knop Start, wijs Zoeken, klik op bestanden of mappen en typ Outllib. dll in het vak naam. Als het bestand is gevonden, klikt u op op de bestand. Klik op naam wijzigen in het menu bestand en wijzig de bestands naam Outllib.bad en druk op ENTER. Sluit het dialoog venster zoeken.
  5. Installeer Outlook opnieuw.

Verouderde of incompatibele invoegtoepassingen

Verouderde of incompatibele invoegtoepassingen kunnen e-mail levering problemen veroorzaken.

Invoegtoepassingen zoals oude Netscape-uitbreidingen of faxprogramma's kunnen e-mail veroorzaken problemen met de levering. Ga als volgt te werk om uw actieve invoegtoepassingen te controleren:
  1. Klik op opties in het dialoog venster opties openen in het menu Extra.
  2. Klik op Geavanceerde opties op het tabblad Overige en klik op Add-In Manager. Uw actieve invoegtoepassingen zijn de selectie vakjes in naast de naam.
  3. Deactiveren in-, schakelt u het selectie vakje in en klikt u op Klik driemaal op OK om alle dialoogvensters te sluiten.

Bericht beantwoord van oude Account

Wanneer u een e-mailbericht in Outlook beantwoordt, probeert Outlook het antwoord verzenden via dezelfde account waarmee u het bericht oorspronkelijk hebt ontvangen. Als de account waarmee u het bericht niet meer in uw Outlook-profiel of account instellingen bestaat, kan het bericht niet uw post vak uit verlaten. Dit scenario komt waarschijnlijk optreden wanneer u oude e-mail wordt bezorgd in het post vak in een bestand met persoonlijke mappen (. PST) op de lokale vaste schijf en u kunt e-mailaccounts hebt gewijzigd nadat u het bericht hebt ontvangen.

De eenvoudigste manier om het oplossen van dit probleem is het verplaatsen van het bericht dat in uw post vak in, post vak uit niet maken en verzend een nieuw bericht, plak de gegevens uit het bericht dat vastzit in uw post vak uit naar het nieuwe bericht en verzend het nieuwe bericht. Outlook probeert het nieuwe bericht verzenden vanuit uw huidige standaard-e-mailaccount in plaats van de oude account.

Referenties

Zie voor meer informatie de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
ARTIKEL-ID:181692
TITEL: Outlook 98: foutbericht verzonden Items blijven in post vak uit

ARTIKEL-ID:180982
TITEL: Outlook 98: onbestelbaar bericht bij het verzenden van internetmail

ARTIKEL-ID:180418
TITEL: Outlook 98: (CW) externe E-mail, off line mappen en werk Off line

ARTIKEL-ID:185307
TITEL: Outlook 98: (CW) E-mail verlaat het post vak uit niet

ARTIKEL-ID:185313
TITEL: Outlook 98: (IMO) E-mail verlaat het post vak uit niet

Eigenschappen

Artikel ID: 182572 - Laatste beoordeling: vrijdag 25 februari 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbhowto kbmt KB182572 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:182572
Vrijwaring inhoud KB-artikelen over niet langer ondersteunde producten
Dit artikel heeft betrekking op producten waarvoor Microsoft geen ondersteuning meer biedt. Daarom wordt dit artikel alleen in de huidige vorm aangeboden en wordt het niet meer bijgewerkt.

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com