Win98 - Descrição da ferramenta Informações do Sistema Microsoft (Msinfo32.exe)

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O Windows 98 inclui uma ferramenta chamada Informações do
Sistema Microsoft (Msinfo32.exe.) Essa ferramenta pode ser
utilizada para coletar informações sobre questões
relacionadas ao diagnóstico do seu computador ou acessar
outras ferramentas do Windows 98. Este artigo descreve a
ferramenta Informações do Sistema Microsoft.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
As Informações do Sistema da Microsoft coletam informações
do sistema, como dispositivos que estão instalados em seu
computador ou drivers de dispositivo carregados em seu
computador e fornece um menu para exibir os tópicos de
sistema associados. Você pode utilizar as Informações do
Sistema Microsoft para diagnosticar questões relacionadas
ao computador, por exemplo, se tiver problemas com o vídeo,
você pode utilizar as Informações do Sistema Microsoft para
determinar que tipo de adaptador de vídeo está instalado em
seu computador e visualizar o status dos seus drivers.
A ferramenta Informações do Sistema Microsoft também
fornece acesso a outras ferramentas que você pode utilizar
para solucionar problemas.
A ferramenta Informações do Sistema mantém um histórico de
drivers de dispositivo que são instalados em seu
computador. Se não estiver certo sobre um histórico recente
do computador, utilize Informações do Sistema Microsoft
para entender melhor o que aconteceu no passado. Se um
dispositivo não funciona corretamente e seu histórico
indica uma atualização recente para um novo driver,
substitua esse driver pelo driver original e teste para ver
se a questão é resolvida. Se você instalar uma atualização
do site da Web do Windows e ela falhar em atender suas
expectativas, restaure os arquivos originais executando a
do Assistente de Desinstalação de Atualização a partir do
menu Ferramentas em Informações do Sistema Microsoft. Se
ontem seu computador funcionou bem, mas hoje não está
funcionando adequadamente, tente restaurar os arquivos de
configuração utilizados anteriormente, executando o
programa Verificador do Registro baseado no MS-DOS com o
parâmetro /restore.
Para informações adicionais sobre como utilizar o
Verificador de Registro no Windows 98, veja o seguinte
artigo na Microsoft Knowledge Base:
Q183887: Descrição da ferramenta Verificador de
Registro do Windows (Scanreg.exe)
Para iniciar a ferramenta Informações do Sistema do
Microsoft, utilize qualquer um desses métodos:

Método 1
Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para
Acessórios, aponte para Ferramentas de Sistema e então
clique em Informações do Sistema.

Método 2
Clique em Iniciar, clique em Executar, digite
?msinfo32.exe? (sem aspas) na caixa Abrir e então clique em
OK.
OBSERVAÇÃO: Ao iniciar a ferramenta Informações do
Sistema Microsoft com esse método, você pode especificar
o arquivo .cab que foi gerado pela Ferramenta de
Relatório do Windows.
Para informações sobre a Ferramenta de Relatório do
Windows, clique em Iniciar, Ajuda e na guia Índice, digite
?relatório do Windows? (sem aspas) e, em seguida dê um
clique duplo no tópico Ferramenta de Relatório do Windows.
As informações exibidas na ferramenta Informações do
Sistema Microsoft estão divididas nas três seguintes
categorias:
?Recursos de hardware
?Componentes
?Ambiente de software
As seções a seguir descrevem as categorias e as
subcategorias que são exibidas em Informações do Sistema
Microsoft e explicam como você pode utilizar essas
informações ao solucionar problemas com seu computador.

Informações do sistema
A categoria Informações do Sistema fornece um perfil geral
do seu computador. Essas informações incluem:
?A versão de Windows
?A versão do Internet Explorer
?O tipo de unidade central de processamento (central
processing unit ? CPU)
?A quantidade de memória e recursos do sistema
?Espaço total e livre do disco rígido
?O sistema de arquivos de cada partição
Utilize essas informações no começo do processo de solução
de problemas para desenvolver um quadro geral do ambiente
em que a questão ocorre.

Recursos de hardware
A categoria Recursos de Hardware exibe configurações
específicas de hardware, como IRQs (interrupt requests)
atribuídas ou utilizadas, endereço de entrada/saída (E/S) e
endereços de memória. A lista a seguir é a subcategoria
incluída na categoria Recursos de Hardware.

Conflitos/compartilhamento:
Lista os conflitos de recursos identificados entre os
dispositivos da Industry Standard Architecture (ISA) e
identifica recursos compartilhados pelos dispositivos da
Peripheral Component Interconnect (PCI). Utilize essas
informações para ajudar a identificar conflitos de
hardware.

DMA:
Informa os canais de acesso direto à memória (Direct Memory
Access ? DMA) em utilização, os dispositivos que os
utilizam e aqueles que estão livres para utilização.

Hardware forçado:
Lista os dispositivos de hardware em que a configuração PnP
foi desativada e as configurações foram manualmente
definidas como recursos especificados pelo usuário.
Hardware forçado também se aplicaria a dispositivos que não
participam no processo PNP como dispositivos de legado ISA.
Essas informações são úteis quando você quer solucionar
problemas de conflitos de recurso Plug and Play.

E/S:
Lista todas as variações de portas de E/S em uso e os
dispositivos que estão utilizando cada intervalo.

IRQs:
Resume o uso da IRQ, identifica os dispositivos que
utilizam as IRQs e lista aquelas que estão livres.

Memória:
Lista os intervalos de endereço da memória em uso pelos
dispositivos.

Componentes
A categoria Componentes exibe informações sobre a
configuração do seu sistema Windows 98. Isso inclui o
status dos drivers de dispositivo, componentes de rede e
software multimídia. Há também um histórico abrangente de
drivers e um resumo de dispositivos que podem não estar
funcionando corretamente. A seguinte lista é uma
subcategoria incluída na categoria Componentes.

Multimídia:
Lista informações sobre a placa de som e o controlador de
jogos.

Multimídia - Áudio:
Lista os codecs de áudio que estão carregados.

Multimídia - Vídeo:
Lista os codecs de vídeo que estão carregados.

Multimídia - CD-ROM:
Lista a letra da unidade e modelo de sua unidade de CD-ROM.
Se um CD-ROM de dados está na unidade, as Informações do
Sistema Microsoft também realizam um teste de transferência
de dados.

Vídeo:
Lista informações sobre placa de vídeo e monitor.

Infravermelho:
Lista informações sobre dispositivos infravermelhos.

Entrada:
Lista informações sobre teclado e mouse.

Miscelânea:
Lista informações sobre quaisquer componentes diversos.

Modems:
Lista informações sobre modem.

Rede:
Lista informações sobre o adaptador, o cliente e o
protocolo de rede.

Rede ? Winsock:
Lista informações de versão, uma descrição e o status do
Winsock.

Portas:
Lista informações sobre as portas seriais e paralelas.

Armazenamento:
Lista informações sobre discos rígidos, unidades de
disquete, mídia removível e controladores.

Impressão:
Listas impressoras e drivers de impressora instalados.

Dispositivos com problemas:
Lista as questões relacionadas aos dispositivos. Lista cada
dispositivo que está marcado no Gerenciador de Dispositivos
e exibe as informações correspondentes de status.

USB:
Lista os controladores e os drivers USB (Universal Serial
Bus) que estão instalados.

Histórico:
Lista o histórico completo dos drivers ou histórico dos
últimos sete dias. Isso pode ser útil para monitorar
alterações da configuração do computador.

Sistema:
Listas informações sobre o sistema básico de entrada/saída
(Basic Input/Output System ? BIOS) do computador, placa-mãe
e outros dispositivos do sistema.
OBSERVAÇÃO: Você pode escolher visualizar as Informações
Básicas, as Informações Avançadas ou o Histórico, se
houver um driver de dispositivo.

Ambiente de software
A categoria de Ambiente de Software exibe o software
carregado em sua memória do computador.

Drivers ? Drivers de Kernel:
Lista os drivers de dispositivo carregados em modo de
kernel (anel 0).

Drivers ? Drivers do MS-DOS:
Lista os drivers dos dispositivos carregados em modo real.

Drivers ? Drivers em modo do usuário:
Lista drivers de dispositivos carregados no modo de usuário
(anel 3).

Módulos de 16 bits carregados:
Lista as bibliotecas de vínculo dinâmicos (dynamic link
libraries ? DLL) de nível de sistema e programas de 16 bits
que estão carregados Isso pode ser útil para depurar
questões de software, como erros de falha de aplicativo.

Módulos de 32 bits carregados:
Lista as DLLs de nível de sistema e programas de 32 bits
que estão carregados Isso pode ser útil para depurar
questões de software, como erros de falha de aplicativo.

Tarefas em execução:
Lista os arquivos ou programas executáveis executados
atualmente. Isto fornece uma visão abrangente dos processos
que estão sendo executados em seu computador.

Programas executados na inicialização:
Lista os programas iniciados automaticamente a partir do
registro, da pasta Iniciar ou do arquivo Win.ini.

Ganchos do sistema
Lista os programas residentes na memória e as chamadas de
sistema em gancho.

Registro OLE - arquivo INI:
Lista as associações de arquivos OLE controlados por vários
arquivos .ini.

Registro OLE - Registro:
Lista as associações de arquivos OLE controladas pelo
Registro.
OBSERVAÇÃO: As informações de hardware não estão
disponíveis no modo de segurança. Embora a ferramenta
Informações do Sistema Microsoft possa ser executada no
modo de segurança, ela é limitada a exibir informações
sobre componentes de sistema e o ambiente de software.
Quando quiser solucionar problemas no Windows 98, a
Microsoft recomenda que você inicie com a ferramenta
Informações do Sistema Microsoft. Para reduzir o tempo
necessário para iniciar outros sistemas ou ferramentas de
solução de problemas, você pode iniciar os seguintes
programas no menu Ferramentas em Informações do Sistema
Microsoft:
?Ferramenta de relatório do Windows
?Desinstalação do 'Assistente para atualização'
?Verificador de arquivos do sistema
?Ferramenta de verificação de assinatura
?Verificador do Registro
?Agente de exclusão automática de driver
?Dr. Watson
?Utilitário de configuração do sistema
?ScanDisk
?Gerenciador de conflitos de versão
Para outras informações sobre como utilizar esses
programas, clique em Iniciar, Ajuda, guia Índice, digite
Snome da ferramenta de sistema em questão? (sem aspas) e,
em seguida dê um clique duplo no tópico de ajuda
relacionado apropriado.

Propriedades

ID do artigo: 184075 - Última revisão: quinta-feira, 30 de dezembro de 2004 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Palavras-chave: 
KB184075

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