ID do artigo: 184802 - �ltima revis�o: ter�a-feira, 26 de fevereiro de 2008 - Revis�o: 11.3

User32.dll ou Kernel32.dll Falha ao inicializar

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Sintomas

�s vezes, um aplicativo � executado por ou CreateProcess() CreateProcessAsUser() falhar e voc� receber uma das seguintes mensagens de erro:

Inicializa��o da biblioteca din�mica \system32\user32.dll <system> Falha. O processo est� sendo encerrado anormalmente.

Inicializa��o da biblioteca din�mica <system> \system32\kernel32.dll falha. O processo est� sendo encerrado anormalmente.

O processo falha retorna o c�digo de sa�da 128 ou

ERROR_WAIT_NO_CHILDREN

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Causa

A falha � causada por um destes procedimentos:

O processo executado n�o tem acesso a seguran�a adequada para a esta��o de janela e a �rea de trabalho associado com o processo.
O sistema ficou sem heap da �rea de trabalho.

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O processo executado n�o tem acesso a seguran�a adequada para a esta��o de janela e a �rea de trabalho associado com o processo.

Membro da estrutura STARTUPINFO passado para CreateProcess() ou CreateProcessAsUser() lpDesktop Especifica qual esta��o de janela e �rea de trabalho est� associada ao processo executado. O processo executado deve ter acesso a seguran�a adequada para a esta��o de janela especificada e a �rea de trabalho.

Para obter mais informa��es sobre como resolver problemas de seguran�a com esta��es de janela e �reas de trabalho, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

165194� (http://support.microsoft.com/kb/165194/ ) CreateProcessAsUser() windowstations e �reas de trabalho

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Causa 2

O sistema ficou sem heap da �rea de trabalho.

Cada objeto da �rea de trabalho no sistema tem um heap da �rea de trabalho associado a ele. O objeto da �rea de trabalho usa a heap para armazenar menus, ganchos, seq��ncias de caracteres e janelas. O sistema aloca heap da �rea de trabalho de um buffer de 48 MB de todo o sistema. Al�m da �rea de trabalho pilhas, drivers de fonte de impressora e tamb�m usam esse buffer.

�reas de trabalho est�o associadas com esta��es de janela. Uma esta��o de janela pode conter zero ou mais �reas de trabalho. O tamanho da pilha da �rea de trabalho alocado para uma �rea de trabalho associada com uma esta��o de janela pode ser alterado no seguinte valor do Registro.

Observa��o A Microsoft n�o recomenda para usar a op��o/3 GB. A op��o/3 GB � especificada no arquivo boot.ini.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems\Windows

Os dados padr�o para esse valor do Registro aparecer�o algo como o seguinte (tudo em uma linha):

   %SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows
   SharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows
   ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3
   ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ProfileControl=Off
   MaxRequestThreads=16

os valores num�ricos ap�s "SharedSection =" controle da �rea de trabalho como pilha � alocada. Esses valores SharedSection s�o especificados em quilobytes. H� configura��es separadas para �reas de trabalho associadas com esta��es de janela interativa e n�o-interativos.

Observa��o Se valores do Registro SharedSection forem modificados, o sistema deve ser reiniciado para que as altera��es tenham efeito.

importante Esta se��o, m�todo ou tarefa cont�m etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, s�rios problemas poder�o ocorrer se voc� modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que voc� execute essas etapas cuidadosamente. Para prote��o adicional, fazer backup do registro antes de modific�-lo. Em seguida, voc� pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informa��es sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

322756� (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

O primeiro valor SharedSection (1024) � o tamanho de heap compartilhados comuns a todas as �reas de trabalho. Isso inclui a tabela de identificador global, que cont�m identificadores para janelas, menus, �cones, cursores e assim por diante e configura��es de sistema compartilhado. � improv�vel que voc� nunca precisar� alterar esse valor.

O segundo valor SharedSection (3072) � o tamanho do heap da �rea de trabalho para cada �rea de trabalho est� associada com a esta��o de janela "interativa" WinSta0 . Objetos de usu�rio como ganchos, menus, seq��ncias de caracteres, e windows consumam mem�ria esse heap da �rea de trabalho. � improv�vel que voc� nunca precisar� alterar esse valor SharedSection segundo.

Cada �rea de trabalho � criada na esta��o de janela interativa usa heap da �rea de trabalho padr�o 3072 KB. Por padr�o, h� tr�s �reas de trabalho criadas no Winsta0 pelo sistema:

Winlogon
padr�o - A �rea de trabalho do aplicativo ser� usada por todos os processos para a qual "Winsta0\default" � especificado no membro de estrutura STARTUPINFO.lpDesktop "padr�o". Quando o membro da estrutura lpDesktop for NULL , a esta��o de janela e a �rea de trabalho � herdada do processo pai. Todos os servi�os que s�o executados sob a conta do sistema local com a op��o de inicializa��o Permitir o servi�o interaja com a �rea de trabalho selecionada ser�o usado "Winsta0\Default". Todos esses processos ir�o compartilhar o mesmo heap da �rea de trabalho associado com a �rea de trabalho "Padr�o" aplicativo.
prote��o de tela - �rea de trabalho a prote��o de tela � criado na esta��o de janela interativa (WinSta0) quando uma prote��o de tela � exibida.

O terceiro valor SharedSection (512) � o tamanho do heap da �rea de trabalho para cada �rea de trabalho est� associada a uma esta��o de janela "n�o-interativo". Se esse valor n�o estiver presente, o tamanho do heap da �rea de trabalho para esta��es de janela n�o-interativos ser� mesmo que o tamanho especificado para esta��es de janela interativa (o segundo valor SharedSection).

Se apenas dois valores SharedSection estiverem presentes, voc� pode adicionar ", 512" como o terceiro valor para especificar o tamanho do heap da �rea de trabalho para �reas de trabalho criado em esta��es de janela n�o-interativos.

Cada processo do servi�o executado sob uma conta de usu�rio receber� uma nova �rea de trabalho em uma esta��o de janela n�o-interativos criada pelo Gerenciador de controle de servi�o (SCM). Portanto, cada servi�o executado sob uma conta de usu�rio consumir� o n�mero de kilobytes de heap da �rea de trabalho especificado no terceiro valor SharedSection. Todos os servi�os executados na conta LocalSystem com Permitir o servi�o interaja com a �rea de trabalho n�o compartilhamento selecionado o heap da �rea de trabalho da �rea de trabalho "Padr�o" na esta��o de janelas de servi�o n�o-interativos (Service-0 x 0-3e7 $).

O heap da �rea de trabalho total sendo usado em esta��es de janela interativa e n�o-interativos deve caber no buffer de todo o sistema 48 MB.

Valores de SharedSection segundo ou terceiro decrescentes ir�o aumentar o n�mero de �reas de trabalho que podem ser criados nas esta��es de janela correspondente. Valores menores limitar� o n�mero de conex�es, menus, seq��ncias de caracteres e janelas que podem ser criadas dentro de uma �rea de trabalho. Por outro lado, o aumento dos valores de SharedSection segundo ou terceiro diminuir� o n�mero de �reas de trabalho que podem ser criados, mas aumentar� o n�mero de conex�es, menus, seq��ncias de caracteres e janelas que podem ser criadas dentro de uma �rea de trabalho.

Como o SCM cria uma nova �rea de trabalho na esta��o de janela n�o-interativos para cada processo de servi�o que est� executando sob uma conta de usu�rio, um valor maior da �rea de trabalho para o terceiro valor SharedSection reduzir� o n�mero de servi�os de conta de usu�rio que podem executar com �xito no sistema. O valor m�nimo que pode ser especificado para o valor de SharedSection segundo ou terceiro � 128. Qualquer tentativa de usar um valor menor padr�o ser� a 128.

Heap da �rea de trabalho est� alocado pelo User32.dll quando um processo est� precisam de objetos de usu�rio. Se um aplicativo n�o for dependente de User32.dll, ele n�o consumir�o heap da �rea de trabalho.

Observa��o No Windows Server 2003, o evento espec�fico � registrado no log de eventos do sistema quando uma das seguintes condi��es for verdadeira:

Se o heap da �rea de trabalho ficar cheio, o seguinte evento � registrado:
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Win32k
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICA��O de evento: 243
Data: Date
Tempo: Time
Usu�rio: N/d
Computador: ServerName
Descri��o: Falha de uma aloca��o de heap da �rea de trabalho.
Nesse caso, aumente o tamanho heap da �rea de trabalho.
Se o heap da �rea de trabalho total se torna o tamanho do buffer de todo o sistema, o seguinte evento � registrado:
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Win32k
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICA��O de evento: 244
Data: Date
Tempo: Time
Usu�rio: N/d
Computador: ServerName
Descri��o: Falha ao criar uma �rea de trabalho devido � exaust�o da heap da �rea de trabalho.
Nesse caso, diminua o tamanho heap da �rea de trabalho.

No Windows Server 2003, um buffer de todo o sistema � 20 MB quando uma das seguintes condi��es for verdadeira:

Voc� est� em um ambiente de servi�os de terminal.
A op��o/3 GB � especificada no arquivo Boot.ini.

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Interface de Programa��o de Aplicativos do Microsoft Win32�nas seguintes plataformas

Microsoft Windows NT 4.0
the operating system: Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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