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Artigo: 185662 - Última revisão: sexta-feira, 7 de Setembro de 2001 - Revisão: 1.0

GW 2.0: modelos de etiqueta aparecerem em algumas impressoras Epson Stylus

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Sintomas

Quando utiliza a Epson Stylus 200, 400, 600 impressoras de cores para imprimir etiquetas de endereço do Microsoft Greetings Workshop 2.0, os rótulos serão parece ser desalinhados. O Guia de alinhamento de modelo para os rótulos irá ser deslocado cima e para a esquerda, atribuindo o aspecto dos gráficos e molduras de texto a ser deslocados para baixo à direita. Etiquetas imprime correctamente em vez do monitor incorrecto.

Causa

Workshop de saudações obtém as informações de esquema do controlador de impressora predefinido. Existe um problema de comunicação entre o Greetings Workshop e os controladores de impressora Epson mencionados na secção "Sintomas" que resulta na guia de alinhamento de modelo a ser mal colocado.

Como contornar

Existem várias formas de contornar. Estão listados por ordem de preferência.

  • Ignore a apresentação incorrecta. Enquanto o modelo de alinhamento é apresentado incorrectamente, os gráficos e texto são colocados correctamente e serão impressos correctamente na etiqueta.
  • Instalar o mais recente controlador de impressora Epson Stylus 800 Color (versão 2.23) e seleccione-a como impressora predefinida. É impresso correctamente as etiquetas. Se ocorrerem inconsistências na qualidade de saída, tente o seguinte passo.

    • Utilize o controlador de impressora Epson Stylus 800C para criar as etiquetas, mas mudar para o controlador de impressora predefinido para a impressora imediatamente antes de imprimir as etiquetas.
Para obter informações sobre como contactar a Epson, a consulta na Microsoft Knowledge Base para um dos seguintes artigos:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ ) Hardware e software Third-Party Vendor Contact List, A-K
60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) Hardware e software Third-Party Vendor Contact List, L-P
60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) Hardware e software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z

Passos para alterar o controlador de impressora no Greetings Workshop

  1. Criar etiquetas de endereço.
  2. Na caixa de diálogo "imprimir meu projecto", clique "verificar aqui para alterar a configuração da impressora."
  3. Seleccione controlador de impressora correcto para a impressora. Obterá um aviso "esquema O projecto pode ter alterado ligeiramente se mudou para uma impressora com uma área de impressa diferente." Clique em OK.
  4. Siga subsequentes instruções para imprimir etiquetas.

Mais Informação

Os passos descritos neste artigo ajudarão a imprimir etiquetas pré-concebidas. Se pretender etiquetas em branco, por favor utilize o seguinte procedimento:

  1. Utilizando os passos na secção "passos para alterar impressora controlador no Greetings Workshop", criar uma folha de etiquetas pré-concebidas.
  2. Clique para seleccionar um elemento gráfico que não pretende incluir na sua etiqueta e, prima a tecla DELETE.
  3. Repita este processo para cada elemento que pretende.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Greetings Workshop 2.0 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 185662  (http://support.microsoft.com/kb/185662/en-us/ )
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