Al imprimir un mensaje de correo utilizando el estilo Memo a una impresora Hewlett Packard (HP) LaserJet 5 L con el controlador de HP LaserJet 5 L de HP, no puede imprimir el cuerpo del mensaje. Sólo la primera página puede imprimir correctamente y después imprimir cada una de las siguientes páginas con sólo el número de página.
Nota: El mismo parecer produce utilizando la HP LaserJet 6 L y P LaserJet 6 con los controladores de HP LaserJet correspondientes.
Descargue el controlador de impresora de HP 5 L más reciente de HP e instale al controlador de host de HP basado. Contacto HP para obtener ayuda con la instalación de este controlador de impresora.
Para información acerca de cómo ponerse en contacto con Hewlett Packard, consulta en Microsoft Knowledge Base el artículo siguiente:
65416
(http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/
)
Lista de contactos de terceros de software, A-K de hardware y
Instalar al controlador de impresora de HP LaserJet 4 L para una impresora de red
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en impresoras.
Haga doble clic para iniciar al Asistente para agregar impresoras. Haga clic en Siguiente.
Haga clic en para seleccionar la impresora de red y a continuación, haga clic en siguiente
Escriba la ruta de acceso de red o el nombre de la impresora. Haga clic en Siguiente.
Escriba un nombre para la impresora o acepte el nombre y, a continuación, haga clic en Siguiente.
También puede hacer clic en Sí para imprimir una página de prueba cuando se realiza la instalación, en caso contrario, haga clic en no y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Instalar al controlador de impresora de HP LaserJet 4 L para una impresora local
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y a continuación, haga clic en impresoras.
Haga doble clic para iniciar al Asistente para agregar impresoras. Haga clic en Siguiente.
Haga clic para seleccionar la impresora local y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la ventana de fabricantes de la izquierda, haga clic para seleccionar HP. En la ventana impresoras a la derecha haga clic para seleccionar HP LaserJet 4 L y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la ventana puertos disponibles, compruebe la conexión y haga clic en Siguiente.
Escriba un nombre para la impresora o acepte el nombre actual y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Haga clic para seleccionar si desea imprimir una página de prueba para la impresora y, a continuación, haga clic en Finalizar.
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 185995
(http://support.microsoft.com/kb/185995/en-us/
)
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El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.
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