Como resolver erros de página inválida no Internet Explorer

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IMPORTANTE: este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
256986 Descrição do registo do Microsoft Windows

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Sumário

Este artigo descreve como resolver erros de página inválida no Internet Explorer.

Mais Informação

Quando receber uma mensagem de erro de página inválida no Internet Explorer, este comportamento pode ser o resultado de limitações nos recursos de vídeo. Efectue a actualização para a versão mais recente do controlador de vídeo. Para o fazer, contacte o fabricante da placa gráfica. Também poderá necessitar de limitar o número de programas que são executados quando o Windows é iniciado.

Se continuar a ter erros de página inválida após efectuar a actualização para o controlador de vídeo mais recente, efectue os passos listados nas secções seguintes, testando para determinar se o problema foi resolvido após cada secção.

Mover itens de programa da pasta 'Arranque' para uma pasta temporária

  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas e clique em Linha de comandos do MS-DOS.
  2. Escreva o seguinte comando e prima ENTER
    cd unidade:\windows\menuin~1\progra~1\arranque
    em que unidade é a unidade que contém a pasta Windows.

  3. Escreva o seguinte comando e prima ENTER:
    md tmparranque
  4. Escreva a seguinte linha e prima ENTER:
    move *.* tmparranque

Desactivar as linhas Run= e Load= no ficheiro Win.ini

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva sysedit na caixa Abrir e clique em OK.
  2. No menu Janela, clique em Win.ini.
  3. No menu Procurar, clique em Localizar, escreva load= na caixa Localizar e clique em Seguinte.
  4. Se existir algum texto à direita do sinal de igual (=), coloque um ponto e vírgula (;) no início da linha Load=.
  5. No menu Procurar, clique em Localizar, escreva run= na caixa Localizar e clique em Seguinte.
  6. Se existir algum texto à direita do sinal de igual (=), coloque um ponto e vírgula (;) no início da linha Run=.
  7. No menu Ficheiro, clique em Guardar.

Exportar as chaves Run existentes no registo para um ficheiro .reg

AVISO: a utilização incorrecta do Editor de registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de registo é da responsabilidade do utilizador.
  1. Exporte as seguintes chaves (se existirem) como ficheiros .reg para o ambiente de trabalho e, em seguida, elimine-as do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
  2. Reinicie o computador.
  3. Inicie o Internet Explorer e, em seguida, navegue para uma página Web para testar se o problema foi resolvido. Se o problema não ocorrer, avance para a secção "Restaurar a configuração original" mais adiante. Caso contrário, avance para a secção seguinte.

Desactivar o Active Desktop

  1. Clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho, clique em Propriedades e clique no separador Web.
  2. Clique para desmarcar a caixa de verificação Ver o Active Desktop como uma página Web e clique em Aplicar.
  3. Clique em OK e, em seguida, reinicie o computador.

Reduzir a aceleração de hardware da placa gráfica

  1. Clique com o botão direito do rato em O meu computador, clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador Desempenho.
  2. Clique em Gráficos e mova o controlo de regulação Aceleração do hardware para Nenhuma.
  3. Clique em OK, clique em Fechar e clique em Sim para reiniciar o computador.

Instalar a versão mais recente do DirectX

  1. Transfira a versão mais recente dos componentes principais do DirectX (Dxcore.exe) a partir do seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/directx
  2. Instale o DirectX e reinicie o computador.

Instalar a actualização do Kernel32 para Windows 95

  1. Se não tiver o Windows 95 OEM Service Release 2 (OSR2) instalado, transfira a actualização do Kernal32 a partir do seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com
    NOTA: não instale esta actualização se tiver o Windows 95 OSR2 instalado. Se não tiver a certeza da versão do Windows 95 que possui, clique com o botão direito do rato em O meu computador no ambiente de trabalho. Se vir um dos seguintes números de versão sob Sistema, no separador Geral, não instale a actualização do Kernel32:
    4.00.950 B
    4.00.950 C
  2. Instale a actualização do Kernel32 e reinicie o computador.

Contactar o fabricante da placa gráfica para obter informações sobre problemas específicos do Internet Explorer

Alguns fabricantes de placas gráficas identificaram problemas específicos relacionados com o Internet Explorer e dispõem de correcções para esses problemas. Por exemplo, várias placas gráficas ATI com o chipset Rage requerem uma entrada "DevBmp=1" na secção [Display] do ficheiro Windows\\System.ini. Contacte o fabricante da sua placa gráfica para obter mais informações.

Restaurar a configuração original

Se deixar de receber erros de página inválida após alterar a configuração do computador, restaure uma definição original de cada vez, reinicie o computador e teste cada alteração até determinar a causa do problema. Em seguida, siga as instruções descritas acima para remover apenas a entrada problemática da configuração.
  1. Para restaurar itens da pasta de arranque, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, aponte para Programas e clique em Linha de comandos do MS-DOS.
    2. Escreva o seguinte comando e prima ENTER
      cd unidade:\windows\menuin~1\progra~1\arranque\tmparranque
      em que unidade é a unidade que contém a pasta do Windows 95.

    3. Escreva a seguinte linha e prima ENTER
      copy meuficheiro.fil \windows\menuin~1\progra~1\arranque
      em que meuficheiro.fil é um dos ficheiros da pasta Tmparranque.

    4. Reinicie o computador.
    5. Inicie o Internet Explorer e navegue para a página Web onde recebeu o erro de página inválida.
    6. Repita os passos C a D para cada ficheiro, até ter copiado todos os ficheiros existentes na pasta Tmparranque para a pasta de arranque. Se o erro de página inválida ocorrer, mova o último ficheiro copiado novamente para a pasta Tmparranque. Para o fazer, repita o passo A e escreva as seguintes linhas, premindo ENTER após cada linha

      cd unidade:\windows\menuin~1\progra~1\arranque
      move ficheiroincorrecto.fil tmparranque
      em que unidade é a unidade que contém a pasta do Windows 95 e ficheiroincorrecto.fil é o último ficheiro que moveu para a pasta de arranque.
  2. Para restaurar estas entradas do ficheiro Win.ini, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva sysedit e clique em OK.
    2. No menu Janela no Editor da Configuração do Sistema, clique em Win.ini.
    3. No menu Procurar, clique em Localizar, escreva load= na caixa Localizar e clique em Seguinte.
    4. Remova o ponto e vírgula (;) existente no início da linha Load=.
    5. No menu Ficheiro, clique em Guardar e reinicie o computador.
    6. Utilize o Internet Explorer para navegar para uma página Web onde tenha recebido a mensagem de erro de página inválida. Se o problema ocorrer novamente, volte a colocar o ponto e vírgula na linha em questão.
    7. No menu Procurar, clique em Localizar, escreva run= na caixa Localizar e clique em Seguinte.
    8. Remova o ponto e vírgula (;) existente no início da linha Run=.
    9. No menu Ficheiro, clique em Guardar e reinicie o computador.
    10. Utilize o Internet Explorer para navegar para uma página Web onde tenha recebido a mensagem de erro de página inválida. Se o problema ocorrer novamente, volte a colocar o ponto e vírgula e repita o passo E.
  3. Para restaurar as entradas no registo, importe uma entrada de cada vez e, em seguida, reinicie o computador. Utilize o Internet Explorer para navegar para uma página Web onde tenha recebido a mensagem de erro de página inválida. Se o comportamento ocorrer novamente, siga os passos descritos na secção "Exportar as chaves Run existentes no registo para um ficheiro .reg" para remover a entrada que acabou de importar.

Propriedades

Artigo: 186049 - Última revisão: 19 de março de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 1.0
  • Microsoft Internet Explorer 2.0
  • Microsoft Internet Explorer 3.0
  • Microsoft Internet Explorer 3.01
  • Microsoft Internet Explorer 3.02
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 3.2
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
Palavras-chave: 
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