XCLN: Authentifizierung-Anmeldeinformationen Fehler 554 in Outlook und Outlook Express

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Problembeschreibung

Wenn Microsoft Outlook und Outlook Express Express-Benutzer Nachrichten über Microsoft Exchange Server 5.5 senden, wird möglicherweise die folgenden Fehlermeldung angezeigt:

Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten.
Betreff '<subject>' Account '<sender>' Server '< servername >',
Protokoll: SMTP, Serverantwort: ' 554 Auftrageber Adressen nicht übereinstimmen
Anmeldeinformationen, Port: 25, Secure (SSL); Nein, Server
Fehler: 554
Fehler-Anzahl: 0x800CCC6F

Post Office Protocol 3 (POP3) und IMAP (Internet Message Access Protocol) Outlook-Clients wird möglicherweise die gleichen Fehlermeldung angezeigt.

Im Exchange Internet Mail Service-Posteingang möglicherweise die folgende Meldung:

   An Inbound mail message was not accepted on server <server name> because
   the authentication account did not have permission to use the originator
   address on the message. The message that caused this notification was:

      To: <Recipient@name.domain.com>
      From: <sender>@name.domain.com>
      Subject: <subject>

      The submitting host was:
      <Server name.domain.com>

Das zum Authentifizieren der Verbindung verwendete Konto wurde:

\ <sender>

Wenn zum Zeitpunkt der Übermittlung die Archivierung aktiviert wurde, kann die Nachricht in der folgenden Datei gefunden werden:

<drive><laufwerk>: \ExchSrvr\Imcdata\In\Archive\W707852B

Wenn die SMTP-Protokollaufzeichnung für den Internet Mail-Dienst aktiviert ist, kann die folgende Meldung vorhanden sein:

   >>> 554 Originator address does not match authentication credentials.

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Ursache

Die Absender SMTP e-Mail-Adresse, die in Outlook und Outlook Express (POP3 oder IMAP-Client) konfiguriert ist eine Adresse im Exchange-Verzeichnis stimmt nicht überein und kann nicht von der Internet Mail-Dienst überprüft werden.

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Lösung

Diese Lösung wird vorausgesetzt, möchte, dass der Exchange-Administrator die Anti-spoofing-Konfiguration auf der Internet Mail-Dienst beibehalten.

In Outlook Express sicherstellen den E-mail-Adresseintrag (im Menü Extras klicken Sie auf Konten , klicken Sie auf die Registerkarte E-Mail , wählen Sie den Benutzernamen , klicken Sie auf Eigenschaften und klicken Sie dann auf die Registerkarte Allgemein ) ist die gleiche SMTP e-Mail-Adresse für Exchange-Benutzers im Exchange-Verzeichnis (unter Exchange Benutzereigenschaften, Registerkarte für E-Mail-Adressen, SMTP-Adresse).

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Weitere Informationen

Wenn Sie Netscape Communicator 4.03 verwenden, wird das folgende Dialogfeld angezeigt:

Ein Fehler senden.

Der e-Mail-Server geantwortet: Auftrageber Adresse stimmt nicht überein.
Authentifizierung-Anmeldeinformationen.

Überprüfen Sie die Nachricht, und versuchen Sie es erneut.

Finden Sie in Netscape-Dokumentation für die ordnungsgemäße Konfiguration.

Die Firmen, Organisationen, Produkten, Personen, und erfunden Ereignisse sind frei erfunden. Mit tatsächlichen Firmen, Unternehmen, Produkt, Person oder Ereignis ist rein zufällig.

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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

Microsoft Outlook Express 5.5
Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
Microsoft Outlook Express 5.0
Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
Microsoft Outlook Express 4.01 Service Pack 1
Microsoft Outlook Express 4.01 Service Pack 2
Microsoft Outlook Express 5.01
Microsoft Outlook Express 4.0
Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Microsoft Outlook 98 Standard Edition
Microsoft Outlook 2000

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Maschinell übersetzter Artikel

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 186134 (http://support.microsoft.com/kb/186134/en-us/ )

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