Resolução de problemas de ligação do cliente de RDP

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Este artigo resume as diferentes causas para falhas de ligação do cliente de servidor terminal.

Mais Informação

Terminais falhas de ligação de servidor cliente (cliente de ambiente de trabalho remoto), tais como "Unable to RDP", desligado do ambiente de trabalho remoto "ou"Não é possível ligar ao ambiente de trabalho remoto (servidor de terminais)"é problemas comuns que são visualizados no suporte ao produto. Este artigo resume as diferentes causas de tais falhas.

Seguem-se alguns dos sintomas visualizados normalmente:

  • Pode limitar o número de utilizadores que pode ligar simultaneamente a um ambiente de trabalho remoto sessão ou a sessão de serviços de ambiente de trabalho remoto.
  • Poderá ter um conflito de porta de atribuição.
  • Pode ter uma definição de autenticação e encriptação de incorrectamente configurado.
  • Poderá ter uma corrupção de certificado.
Todos os passos encontram-se documentados nestes artigos, com base no sistema operativo do servidor:

Além disso, temos mais sintomas documentadas no seguinte artigo da Microsoft TechNet:

Resolução de problemas de mensagens de erro geral de ambiente de trabalho remoto
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc780927 (WS.10). aspx

Propriedades

Artigo: 186645 - Última revisão: 22 de dezembro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbinfo kbnetwork kbmt KB186645 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 186645

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