PRB: Mensaje de error: 403.7 Prohibido: se necesita un certificado de cliente

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Recomendamos encarecidamente que todos los usuarios se actualicen a la versión 7.0 de Servicios de Microsoft Internet Information Server (IIS) de Microsoft Windows Server 2008. IIS 7.0 aumenta considerablemente la seguridad de la infraestructura web. Para obtener más información acerca de temas relacionados con la seguridad de IIS, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/es-es/library/dd450371(WS.10).aspx
Para obtener más información sobre IIS 7.0, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.iis.net/default.aspx?tabid=1
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Síntomas

Al tratar de establecer comunicación con un sitio web que requiere autenticación de cliente, es posible que reciba los siguientes mensajes de error:
HTTP Error 403
403.7 Prohibido: Se necesita un certificado de cliente

Causa

Este error se produce si el recurso al que está tratando de tener acceso requiere que su explorador tenga un certificado cliente de Capa de sockets seguros (SSL) que reconozca el servidor. Se utiliza para autenticarle como usuario válido del recurso. Póngase en contacto con el administrador del servidor web para obtener un certificado de cliente válido.

Este problema puede tener varias causas:
  • El certificado raíz (certificado de entidad de certificación) del servidor emisor del certificado cliente no está instalado en el equipo que ejecuta IIS.

    -O bien-
  • El certificado de cliente ha caducado o no se ha alcanzado el tiempo efectivo.

    -O bien-
  • Se revocó el certificado de cliente.

Solución

Dependiendo de la causa del problema, pruebe una de las siguientes soluciones:
  • Descargue el certificado raíz del servidor en un explorador en el equipo servidor. Ejecute la utilidad de línea de comandos Iisca.exe que se encuentra en el directorio Inetsrv.
  • Compruebe la fecha de vigencia en el certificado de cliente y asegúrese de que ha pasado la fecha y la hora. Compruebe la fecha de caducidad y asegúrese de que el certificado no ha caducado.
  • Póngase en contacto con su entidad de certificación para comprobar si su certificado ha caducado.

Más información

Microsoft Internet Explorer 4.0 y IIS 4.0 almacenan sus certificados raíz en diferentes ubicaciones del Registro. La utilidad Iisca.exe sincroniza los dos almacenes de certificados raíz.

Propiedades

Id. de artículo: 186812 - Última revisión: viernes, 29 de noviembre de 2013 - Versión: 8.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Servicios de Microsoft Internet Information Server 3.0
Palabras clave: 
kbprb kbprod2web KB186812

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