[PRB] エラー メッセージ: 403.7 アクセスは許可されていません: SSL クライアント証明書が必要です

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文書番号: 186812 - 対象製品
すべてのユーザーは、Microsoft Windows Server 2008 で実行されるインターネット インフォメーション サービス (IIS) 7.0 にアップグレードすることを強く推奨します。IIS 7.0 は、Web インフラストラクチャのセキュリティを大幅に強化します。IIS のセキュリティ関連トピックの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc753734.aspx
IIS 7.0 の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。
http://www.iis.net/
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現象

クライアント認証を必要とする Web サイトとの通信を確立しようとすると、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
HTTP エラー 403
403.7 アクセスは許可されていません: SSL クライアント証明書が必要です。

原因

このエラーは、サーバーで認識されるクライアント SSL (Secure Sockets Layer) 証明書がユーザーのブラウザーに存在することが、アクセス先のリソースで要求されている場合に発生します。この証明書は、アクセスするユーザーがリソースの有効なユーザーであることを認証するために使用されます。Web サーバーの管理者に連絡して、有効なクライアント証明書を入手してください。

この問題が発生する原因は、以下のように複数考えられます。
  • クライアント証明書発行サーバーのルート証明書 (証明機関証明書) が、IIS を実行しているコンピューターにインストールされていません。

    または
  • クライアント証明書が期限切れになっているか、有効期間がまだ始まっていません。

    または
  • クライアント証明書が失効しています。

解決方法

問題の原因に応じて、次のいずれかの解決方法を実行します。
  • ルート サーバー証明書をサーバー コンピューターのブラウザーにダウンロードします。Inetsrv ディレクトリにある Iisca.exe コマンド ライン ユーティリティを実行します。
  • クライアント証明書の有効日を調べて、有効期間が始まっていることを確認します。有効期限を調べて、証明書の有効期限が切れていないことを確認します。
  • 証明機関に問い合わせて、証明書の有効期限が切れていないことを確認します。

詳細

Microsoft Internet Explorer 4.0 と IIS 4.0 では、ルート証明書がそれぞれレジストリの別の場所に保管されます。Iisca.exe ユーティリティを使用すると、この 2 つのルート証明書ストアの同期を取ることができます。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 186812 - 最終更新日: 2014年1月8日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Information Server 3.0
キーワード:?
kbprb kbprod2web KB186812
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