ID do artigo: 186812 - Última revisão: segunda-feira, 7 de julho de 2008 - Revisão: 4.1

PROBLEMA: Mensagem de erro: 403.7 Proibido: certificados de cliente necessário

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É altamente recomendável que todos os usuários atualizem para Microsoft (IIS) versão 7.0 em execução no Microsoft Windows Server 2008. O IIS 7.0 aumenta significativamente a segurança de infra-estrutura da Web. Para obter mais informações sobre tópicos relacionados à segurança do IIS, visite o seguinte site:
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Sintomas

Quando você tenta estabelecer comunicação com um site que requer autenticação de cliente, você pode receber as seguintes mensagens de erro:
Erro HTTP 403
403.7 Proibido: Certificado de cliente necessário
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Causa

Este erro ocorre quando o recurso que você está tentando acessar requer que o navegador tenha um certificado SSL (Secure Sockets Layer) de cliente que o servidor reconhece. Isso é usado para autenticar você como um usuário válido do recurso. Contate o administrador do servidor Web para obter um certificado de cliente válido.

Há várias causas possíveis deste problema:
  • O certificado raiz (certificado de autoridade de certificado) do certificado de cliente emissão servidor não está instalado no computador que está executando o IIS.

    - ou -
  • O certificado de cliente expirou ou não foi atingido o tempo efetivo.

    - ou -
  • O certificado de cliente foi revogado.
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Resolução

Dependendo da causa do problema, tente uma das seguintes resoluções:
  • Baixe o certificado do servidor raiz em um navegador no computador servidor. Execute o utilitário de linha de comando Iisca.exe que está localizado na Inetsrv diretório.
  • Verificar a data efetiva no certificado de cliente e certifique-se que a data e hora chegou. Verifique a data de validade e certifique-se de que o certificado não expirou.
  • Contate sua autoridade de certificado para ver se o certificado expirou.
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Mais Informações

O Microsoft Internet Explorer 4.0 e IIS 4.0 armazenam seus certificados de raiz em locais diferentes do Registro. O utilitário Iisca.exe sincroniza os armazenamentos de certificado dois raiz.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Server 3.0
  • Microsoft Internet Information Server 4.0
  • Microsoft Internet Information Services 5.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbprod2web KB186812 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 186812  (http://support.microsoft.com/kb/186812/en-us/ )
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