Mensagem de erro: Ocorreu uma excepção fatal 0E em 0028:C02A0201...

Quando está a instalar o Windows e o programa de configuração reinicia o computador pela última vez, poderá visualizar a seguinte mensagem de erro num ecrã azul:

Este problema pode ocorrer se o Corel CD Creator 2.0 estiver instalado no computador. O Windows é incompatível com o ficheiro Cdraspi.vxd instalado pelo Corel CD Creator 2.0.

Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Inicie o Windows 95/98 no Modo de segurança. Para o fazer, siga os passos descritos na secção apropriada abaixo:
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   Windows 95

   
   
   Reinicie o computador. Quando visualizar a mensagem A iniciar o Windows 95, prima a tecla F8 e, em seguida, seleccione Modo de segurança no menu de arranque.
   Voltar ao topo

   Windows 98

   
   
   Reinicie o computador, prima sem soltar a tecla CTRL após o computador concluir o teste automático de arranque (POST, Power On Self Test) e, em seguida, seleccione Modo de segurança no menu de arranque.
2. Clique em Iniciar, aponte para Localizar e, em seguida, clique em Ficheiros ou pastas.
3. Na caixa Com o nome, escreva cdraspi.vxd e, em seguida, clique em Localizar agora.
4. Na lista de ficheiros encontrados, clique com o botão direito do rato no ficheiro Cdraspi.vxd e, em seguida, clique em Mudar o nome.
5. Escreva um novo nome para o ficheiro Cdraspi.vxd (tal como Cdraspi.xxx) e, em seguida, prima ENTER.
6. Reinicie o computador normalmente.

Para obter mais informações sobre esta questão, contacte o suporte técnico da Corel.

Para obter informações sobre como contactar a Corel, procure na Microsoft Knowledge Base um dos seguintes artigos:




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