Artigo: 187965 - �ltima revis�o: domingo, 15 de Maio de 2011 - Revis�o: 8.0

Mensagem de erro: "Explorer causou um erro de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll"

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

Quando tenta iniciar o Internet Explorer ou o Outlook Express num computador baseado no Windows 95 ou 98, o computador pode deixar de responder (n�o reage) e pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

Explorer causou um erro de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Commgr32 causou um erro de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Mprexe causou um erro de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Msgsrv32 causou um erro de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Iexplore causou um erro de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

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Causa

Este comportamento pode ocorrer se o ficheiro de lista de palavras-passe estiver danificado.

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Resolu��o

Para resolver este problema, siga os seguintes passos:

Clique em Iniciar, aponte para Localizar e clique em Ficheiros ou pastas.
Na caixa Com o nome, escreva *.pwl e clique em Localizar agora.
Na lista de ficheiros, clique com o bot�o direito do rato em cada ficheiro e clique em Eliminar. Repita o passo 3 at� todos os ficheiros .pwl estarem eliminados.
No menu Ficheiro, clique em Fechar.
Reinicie o computador. Os ficheiros de lista de palavras-passe s�o recriados automaticamente quando inicia sess�o no Windows.
Transfira o ficheiro Mspwlupd.exe do Web site da Microsoft que se segue e fa�a duplo clique no ficheiro para o executar.

NOTA: n�o � necess�rio executar este passo se tiver o Windows 95 OSR2 ou o Windows 98.O ficheiro que se segue est� dispon�vel para transfer�ncia a partir do centro de transfer�ncias da Microsoft:
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Transferir o Mspwlupd.exe agora (http://download.microsoft.com/download/win95/update/95/w95/en-us/mspwlupd.exe)
Para obter informa��es adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de servi�os online
A Microsoft procedeu � detec��o de v�rus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detec��o de v�rus mais actual, dispon�vel na data de publica��o do ficheiro. O ficheiro est� armazenado em servidores com seguran�a melhorada, que ajudam a impedir quaisquer altera��es n�o autorizadas ao ficheiro.