ID do artigo: 187965 - �ltima revis�o: quarta-feira, 18 de maio de 2011 - Revis�o: 8.0

Mensagem de erro: "Explorer causou uma falha de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll"

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

Ao tentar iniciar o Microsoft Internet Explorer ou o Outlook Express em um computador baseado no Microsoft Windows 95 ou Microsoft Windows 98, seu computador pode parar de responder e voc� poder� receber uma das seguintes mensagens de erro:

Explorer causou uma falha de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Commgr32 causou uma falha de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Mprexe causou uma falha de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Msgsrv32 causou uma falha de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

Iexplore causou uma falha de p�gina inv�lida no m�dulo Kernel32.dll.

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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se a sua lista de senhas estiver danificada.

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Resolu��o

Para resolver este problema, execute essas etapas:

Clique em Iniciar, aponte para Localizar e clique em Arquivos ou pastas.
Na caixa Nome, digite *.pwl e ent�o clique em Localizar Agora.
Na lista de arquivos encontrados, clique com o bot�o direito do mouse em cada arquivo e clique em Excluir. Repita a etapa 3 at� que todos os arquivos .pwl sejam exclu�dos.
No menu Arquivo, clique em Fechar.
Reinicie o computador. Os arquivos de lista de senha s�o recriados automaticamente quando voc� faz login no Windows.
Fa�a o download do arquivo Mspwlupd.exe do seguinte site da Microsoft e ent�o d� um clique duplo no arquivo para execut�-lo.

OBSERVA��O: N�o � necess�rio realizar essa etapa se estiver utilizando Windows 95 OSR2 ou Windows 98.O seguinte arquivo est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft:
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Fa�a o download do Mspwlupd.exe agora (http://download.microsoft.com/download/win95/update/95/w95/en-us/mspwlupd.exe)
Para obter informa��es adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos servi�os online
A Microsoft verificou esse arquivo em busca de v�rus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detec��o de v�rus dispon�vel na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo est� armazenado em servidores de seguran�a avan�ada que ajudam a evitar qualquer altera��o n�o autorizada no arquivo.