Windows 95 veya Windows 98 tabanlı bir bilgisayarda Internet Explorer'ı veya Outlook Express'i başlatmaya çalıştığınızda, bilgisayarınız yanıt vermeyebilir (kilitlenebilir) ve aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz:
Explorer Kernel32.dll modülünde geçersiz sayfa hatasına neden oldu.
Commgr32, Kernel32.dll modülünde geçersiz sayfa hatasına neden oldu.
Mprexe, Kernel32.dll modülünde geçersiz sayfa hatasına neden oldu.
Msgsrv32, Kernel32.dll modülünde geçersiz sayfa hatasına neden oldu.
Iexplore, Kernel32.dll modülünde geçersiz sayfa hatasına neden oldu.
Bu davranış, parola listesi (PWL) dosyanız bozuksa oluşabilir.
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları kullanın:
- Başlat'ı tıklatın, Bul'un üzerine gidin ve sonra Dosya veya Klasörler'i tıklatın.
- Dosya Adı kutusuna *.pwl yazın ve Şimdi Bul'u tıklatın.
- Bulunan dosyalar listesinde, her dosyayı sağ tıklatıp Sil'i tıklatın. Tüm .pwl dosyaları silininceye kadar 3. adımı yineleyin.
- Dosya menüsünde, Kapat'ı tıklatın.
- Lütfen bilgisayarınızı yeniden başlatın. Parola listesi dosyaları, Windows'da oturum açtığınızda otomatik olarak yeniden oluşturulur.
- Mspwlupd.exe dosyasını Microsoft Web sitesinden yükleyin ve çift tıklatıp çalıştırın.
NOT: Windows 95 OSR2 veya Windows 98 çalıştırıyorsanız bu adımı gerçekleştirmeniz gerekmez.Aşağıdaki dosya Microsoft Yükleme Merkezi'nden yüklenebilir:
Microsoft Destek dosyalarını karşıdan yükleme konusunda ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Microsoft Destek Dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den Nasıl Alınır (Bu makale, henüz çevrilmemiş İngilizce içeriğe bağlantılar içerebilir).
Microsoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın kullanıma sunulduğu tarihteki en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardım eden geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.