Chyba 691: Tento počítač, jsou k vytáčení v nelze navázat telefonické připojení sítě

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 188120 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při vytáčení vašeho poskytovatele služeb Internetu (ISP) může úspěšně připojit, ale zobrazí následující chybová zpráva:
Chyba 691: Voláte v na počítač nemůže navázat telefonické připojení. Zkontrolujte heslo a akci opakujte.

Příčina

Tomuto problému může dojít z některého z následujících důvodů:
  • Služba CompuServe jste nastavili z složku služby online v nabídce Start a není připojení k CompuServe pomocí softwaru CompuServe zahrnuty v systému Windows 98.

    Poznámka: The CompuServe instalační program nebude dokončena, dokud připojit k CompuServe nastavit výchozí telefonické nastavení.

  • Telephon.ini soubor je poškozen nebo chybí.

  • POSKYTOVATEL používá jiný soubor než soubor Rasapi32.dll k ověření připojení.

  • Soubor Rasapi32.dll je jiné verze než Rasapi32.dll soubor, který je součástí systému Windows 98.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte každý z následujících metod. Po použití jedné metody test potvrdit, pokud problém přetrvává.

Vytvoření nového souboru telephon.ini

Vytvoření nového souboru telephon.ini, postupujte takto:
  1. Přejmenujte soubor telephon.ini umístěn ve složce \Windows na telephon.old.
  2. Restartujte počítač.
  3. Poklepejte na soubor Tapiini.exe umístěný ve složce \Windows\System. Poznámka: program spouští velmi rychle. Soubor Tapiini.exe vytvoří nový soubor telephon.ini ve složce \Windows.

Připojit CompuServe

Připojit CompuServe pomocí softwaru CompuServe zahrnuty v systému Windows 98, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na Služby Online, přejděte na CompuServe a klepněte na tlačítko CompuServe 4.0.
  2. Klepněte na tlačítko Nastavení.
  3. Zadejte název členu, ID členu a heslo a klepněte na tlačítko OK.
  4. Klepněte na položku Internet.
  5. Po zobrazení výzvy pomocí telefonického připojení k Internetu, klepněte na tlačítko Ano.
  6. Klepněte na příslušné země a potom klepněte na tlačítko OK.
  7. Po připojení CompuServe odhlášení CompuServe a potom restartujte počítač.

Ověřte verzi Rasapi32.dll

Chcete-li ověřit, zda je aktuální verze Rasapi32.dll soubor součástí systému Windows, zkontrolujte hodnotu dat hodnotu Path následující klíč registru je Rasapi32.dll:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Authentication\SMMFiles\PPP
Další informace o úpravě registru systému Windows klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
136393Změna registru systému Windows
Bude možné přeinstalovat Telefonické změnit klíč registru. Další informace o přeinstalaci telefonické klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
181599Jak odebrat a přeinstalovat Telefonické připojení sítě a protokol TCP/IP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
Poznámka: Pokud CompuServe použít jako primární poskytovatele a změnit tento údaj v registru, nemusí být schopen přihlásit se správně.

Další informace

Nastavení pro všechny programy, povoleno TAPI například Fax a telefonické ukládá souboru telephon.ini.

Poznámka: Přejmenovat A znovu vytvořit soubor telephon.ini v systému Windows 98 je třeba zadat informace vytáčení znovu. Další informace o server RAS klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
120228RAS Point-to-Point: Heslo konvence a Common
163111Seznam kód chyby Service (RAS) vzdáleného přístupu

Vlastnosti

ID článku: 188120 - Poslední aktualizace: 23. ledna 2007 - Revize: 1.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbprb KB188120 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:188120

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com