Windows 종료 대화 상자에 대기 모드로 전환이 없다

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기술 자료: 188134
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중요: 이 문서에는 레지스트리 편집 방법이 설명되어 있습니다. 레지스트리를 편집하려면 문제가 발생한 경우 복원하는 방법을 알고 있어야 합니다. 복원 방법에 대한 자세한 내용은 Regedit.exe의 "레지스트리 복원" 도움말 항목 또는 Regedt32.exe의 "레지스트리 키 복원" 도움말 항목을 참조하십시오.
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현상

시작을 누르고 시스템 종료를 눌렀을 때 Windows 종료 대화 상자에 대기 모드로 전환 옵션이 없을 수도 있습니다.

원인

다음과 같은 이유로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 아래와 같은 메시지가 나타났을 때 를 눌렀습니다.

    시스템이 대기 모드로 전환되었을 때 수 차례 응답을 멈추었습니다. 앞으로 시스템이 대기 모드로 전환되지 않도록 설정하시겠습니까?
  • 대기 모드에서 컴퓨터가 2번 연속으로 작동을 멈췄습니다.
  • 컴퓨터의 기본 입출력 시스템(BIOS)에서 고급 전원 관리(APM)가 제대로 구성되지 않았습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작을 누르고 설정을 가리키고 제어판을 누른 다음 시스템을 두 번 누릅니다.
  2. 장치 관리자 탭을 누른 다음 시스템 장치 항목을 두 번 눌러 확장합니다.
  3. 시스템 장치 항목 아래에 고급 전원 관리 지원 항목이 있는지 확인합니다. 이 항목이 있으면 이를 선택하고 제거를 누르고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 4단계로 건너뜁니다. 이 항목이 없을 경우에는 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 시작을 누르고 설정을 가리키고 제어판을 누른 다음 새 하드웨어 추가를 두 번 누릅니다.
    2. 화면 지시에 따라 새 하드웨어 추가 마법사를 완료합니다. 이 마법사에서 APM을 성공적으로 검색하여 APM에 대한 지원을 설치했으면 본 문서의 나머지 단계를 계속할 필요가 없습니다. 그러나 마법사에서 APM을 제대로 검색하지 못해 APM에 대한 지원을 설치하지 못하면 하드웨어에 문제가 있는 것일 수 있으므로 해당 하드웨어 제조업체에 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.
  4. 시작을 누르고 설정을 가리키고 제어판을 누른 다음 새 하드웨어 추가를 두 번 누릅니다.
  5. 화면 지시에 따라 새 하드웨어 추가 마법사를 완료합니다. 이 마법사가 APM을 성공적으로 검색하여 APM에 대한 지원을 설치한 경우 6단계로 진행합니다. 그러나 마법사에서 APM을 제대로 검색하지 못해 APM에 대한 지원을 설치하지 못한 경우에는 하드웨어에 문제가 있는 것일 수 있으므로 해당 하드웨어 제조업체에 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.
  6. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 시작을 누르고 시스템 종료를 눌러 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었으면 본 문서의 나머지 단계를 계속할 필요가 없습니다. 하지만 문제가 해결되지 않았으면 7단계로 진행합니다.
  7. 시작을 누르고 설정을 가리키고 제어판을 누른 다음 시스템을 두 번 누릅니다.
  8. 장치 관리자 탭을 누르고 플로피 디스크 컨트롤러 항목을 두 번 눌러 확장하고 표준 플로피 디스크 컨트롤러를 누른 다음 제거를 누릅니다.
  9. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이렇게 하면 플로피 디스크 컨트롤러가 자동으로 검색되어 레지스트리의 SuspendFlag 항목이 재설정됩니다.
  10. 시작을 누르고 시스템 종료를 눌러 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되었으면 본 문서의 나머지 단계를 계속할 필요가 없습니다. 하지만 문제가 해결되지 않았으면 11단계로 진행합니다.
  11. 네트워크에 연결되어 있을 경우 이 단계를 수행하기 전에 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

    참고: 레지스트리 편집 방법에 대한 자세한 내용은 레지스트리 편집기(Regedit.exe)의 온라인 도움말에서 "키와 값 바꾸기" 항목을 참조하십시오. 레지스트리를 편집하기 전에 레지스트리 파일(System.dat와 User.dat)의 백업 복사본을 만들어야 합니다.

    경고: 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 시스템 전체에 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 Windows 98를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용하여 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

    레지스트리 편집기에서 다음 레지스트리 키를 표시합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VXD\VPOWERD


    "Flags" 값과 "SuspendFlag" 값이 있는지 확인합니다. 이들 값이 없을 경우 레지스트리 편집기를 종료하고 해당 하드웨어 제조업체에 추가 지원을 요청합니다. 이 값이 있을 경우 "Flags" 값의 데이터 값이 200 이상인지 확인합니다. 200 이상인 경우 현재 값에서 200을 빼서 "Flags" 값의 데이터 값을 수정합니다. 예를 들어, 값이 현재 값이 310이면 110으로 변경합니다. "SuspendFlag" 값이 0이 아니면 해당 데이터 값을 0으로 변경합니다.
  12. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
참고 이것은 Microsoft 기술 지원 서비스 내에서 직접 작성한 “빠른 게시” 문서입니다. 여기에 포함된 정보는 발생한 문제에 대해 있는 그대로 제공됩니다. 이 문서는 즉시 참조할 수 있도록 빠르게 작성되어서 표기상의 오류가 포함되어 있을 수 있고 언제든지 예고 없이 수정될 수 있습니다. 기타 고려 사항은사용 약관을 참조하십시오. 정보

속성

기술 자료: 188134 - 마지막 검토: 2011년 1월 5일 수요일 - 수정: 2.0
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