Artigo: 188134 - Última revisão: terça-feira, 23 de Janeiro de 2007 - Revisão: 2.1

Modo de espera em falta a partir da caixa de diálogo de encerramento do Windows

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Se este artigo não descreve o problema relacionado com hardware, consulte o seguinte Web site da Microsoft para visualizar mais artigos sobre hardware:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
Importante: Este artigo contém informações sobre como editar o registo. Antes de editar o registo, certifique-se de que compreende como o restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, consulte o tópico de ajuda "Restaurar o registo" no Regedit.exe ou o tópico de ajuda "Restaurar uma chave de registo" no Regedt32.exe.
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Sintomas

Quando clica em Iniciar e, em seguida, clique em Encerrar, a opção modo de espera poderá estar em falta da caixa de diálogo Encerrar o Windows.
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Causa

Este problema pode ocorrer uma das seguintes razões:
  • Quando recebeu a mensagem seguinte, clicou em ' Sim ':

    Nas últimas que vezes que o computador entrou em modo de suspensão parou de responder. Pretende impedir que o computador vai em modo de suspensão no futuro?
  • O computador parou de responder enquanto em modo de suspensão duas vezes consecutivas.
  • Gestão de energia avançadas (APM) não está configurado correctamente no BIOS do computador Basic Input/Output System ().
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Resolução

Para resolver este problema, utilize os seguintes passos:
  1. Clique em Iniciar, aponte para definições, clique em Painel de controlo e, em seguida, faça duplo clique em sistema
  2. Clique no separador Gestor de dispositivos e, em seguida, faça duplo clique na dispositivos de sistema para o expandir.
  3. Verifique se existe uma entrada de suporte à gestão de energia avançada no ramo de dispositivos do sistema. Se esta entrada estiver presente, clique nele, clique em Remover, reinicie o computador e, em seguida, avance para o passo 4. Se esta entrada não estiver presente, utilize os seguintes passos:

    1. Clique em Iniciar, aponte para definições, clique em Painel de controlo e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar novo hardware.
    2. Siga as instruções no ecrã para concluir a adicionar novo hardware assistente. Se este assistente detecta e instala o suporte para APM com êxito, não continue com os restantes passos deste artigo. Se este assistente detectar e instalar o suporte para APM não com êxito, o problema poderá estar relacionado com problemas com o hardware e a Microsoft recomenda que contacte o fabricante do hardware para obter mais assistência.
  4. Clique em Iniciar, aponte para definições, clique em Painel de controlo e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar novo hardware.
  5. Siga as instruções no ecrã para concluir a adicionar novo hardware assistente. Se este assistente detecta e instala o suporte para APM com êxito, avance para o passo 6. Se este assistente detectar e instalar o suporte para APM não com êxito, o problema poderá estar relacionado com problemas com o hardware e a Microsoft recomenda que contacte o fabricante do hardware para obter mais assistência.
  6. Reinicie o computador e proceda a testes para determinar se o problema é resolvido clicando em Iniciar e, em seguida, clicando em Encerrar. Se o problema ficar resolvido, não continue com os restantes passos deste artigo. Se o problema não ficar resolvido, avance para o passo 7.
  7. Clique em Iniciar, aponte para definições, clique em Painel de controlo e, em seguida, faça duplo clique em sistema.
  8. Clique em separador Gestor de dispositivos, clicar duas vezes os controladores de disquetes e para expandi-lo, clique em controlador de disquetes padrão em, em seguida, clique em Remover.
  9. Reinicie o computador. Note que quando fizer Windows detectar automaticamente o controlador de disquete e as SuspendFlag entradas no registo são repostas.
  10. Proceda a testes para determinar se o problema é resolvido clicando em Iniciar e, em seguida, clicando em Encerrar. Se o problema ficar resolvido, não continue com os restantes passos deste artigo. Se o problema não ficar resolvido, avance para o passo 11.
  11. Se estiver numa rede, contacte o administrador da rede antes de efectuar este passo.

    NOTA: Para obter informações sobre como editar o registo, ver a alterar chaves e valores tópico de ajuda online no Editor de registo (Regedit.exe). Ficheiros nota que deve efectuar uma cópia de segurança do registo (System.dat e User.dat) antes de editar o registo.

    Aviso: A utilização incorrecta do Editor de registo pode provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do Windows 98. Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. As suas próprias risco da utilização do Editor de registo.

    Utilize o Editor de registo para visualizar a seguinte chave de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VXD\VPOWERD


    Certifique-se de que existe um valor de "Flags" e um valor de "SuspendFlag". Se estes valores não existirem, saia do Editor de registo e contacte o fabricante do hardware para obter mais assistência. Se existirem estes valores, verifique se o valor de dados de "Flags" é maior que ou igual a 200. Se for, modifique o valor dados do valor "Flags" subtraindo 200 do valor actual. Por exemplo, se o valor estiver actualmente 310, altere-o para 110. Altere o valor do "SuspendFlag" valor para 0 se não estiver já 0.
  12. Reinicie o computador.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbprb kbui KB188134 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 188134  (http://support.microsoft.com/kb/188134/en-us/ )
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