Messaggio di errore "SU0013" eseguire l'installazione sul computer di Toshiba Tecra

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Sintomi

Quando si esegue l'installazione di Windows 98 su un computer Toshiba Tecra, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
SU0013

Il programma di installazione Impossibile creare il file nell'unitÓ di avvio e non Ŕ possibile impostare le Windows. Se il disco di avvio utilizza partizioni HPFS o NTFS, Ŕ necessario creare una partizione di avvio MS-DOS. Se si dispone di LANtastic o SuperStor compressione, disattivarla prima di eseguire il programma di installazione.

Cause

Alcuni computer Toshiba Tecra sono stati spediti con informazioni non corrette nella tabella di partizione del disco rigido. Di conseguenza, il programma di installazione rileva un problema con il disco rigido. In questo caso, la tabella di partizione indica che chiamate INT13 estese non sono disponibili. Chiamate di INT13 regolari funzioneranno solo in reale (o MS-DOS) modalitÓ.

Risoluzione

Eseguire l'installazione di Windows 98 da MS-DOS.

Informazioni

Computer Toshiba Tecra forniti con il disco rigido suddiviso in due unitÓ logiche: un'unitÓ di 2 gigabyte (GB) C tramite il file system FAT16 e un'unitÓ 2,75 GB D utilizzando il file system FAT32.

L'installazione di Windows 98 verifica l'integritÓ del file system nell'unitÓ in cui viene installata da mediante chiamate INT13 del BIOS per la lettura settori non elaborati dal disco. La tabella delle partizioni su alcuni computer Tecra impedisce queste chiamate lavoro.

In base alle informazioni presenti nella tabella di partizione e/o i valori restituiti dal BIOS, installazione, utilizzare le chiamate INT13 standard o chiamate INT13 estese. In questo caso, la tabella di partizione indica che chiamate INT13 estese non sono disponibili [SUWIN:IsExtendedInt13() restituisce sempre FALSE] poichÚ l'indicatore di sistema nella partizione della tabella per l'unitÓ C Ŕ 0 x 06, che indica un'unitÓ di FAT32 non file di sistema. Tuttavia, le chiamate di INT13 standard funzionano solo in modalitÓ reale. In modalitÓ protetta, la chiamata restituisce dati non validi, ad esempio alcuni caratteri casuali in primo piano del buffer e quindi le parole in esecuzione in sequenza da 0 x 05 a 0xFF e avvio in nuovamente.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 188166 - Ultima modifica: martedý 23 gennaio 2007 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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