Chybov� hl�senie �vyskytla sa vn�torn� chyba"pri pou��van� programu Internet Explorer

Ak pou��vate program Internet Explorer cez telefonick� pripojenie, nasleduj�ce chybov� hl�senie m��e zobrazi� pri pokuse zobrazi� webov� lokalitu:Po kliknut� na tla�idlo ok, v programe Internet Explorer sa zobraz� str�nka �Navig�cia zru�en�".

Toto spr�vanie sa m��e vyskytn�� z niektor�ho z nasleduj�cich d�vodov:

• Ak za�nete 1.x Net.Medic pomocou VitalSigns softv�ru po vytvoren� telefonick� pripojenie, ale sk�r, ako za�nete programu Internet Explorer.
• Ak nespr�vna verzia s�bor Wsock32.dll nie je nain�talovan� na va�om po��ta�.
• Existuje druh� k�pia Wsock32.dll nie je s�bor v kore�ovom prie�inku.
• Winsock 2.0 Update nie je spr�vne nain�talovan� na va�om po��ta�i.
• V datab�ze registry k��� Winsock2 po�koden�.
• Existuj� viacer� k�pie s�boru Winsock.dll v po��ta�i.
• Nie je nain�talovan� protokol TCP/IP.

D�le�it� upozornenie Tento oddiel, met�da alebo �loha obsahuje kroky, ktor� v�m poveda�, ako upravi� datab�zu registry. Ak datab�zu Registry uprav�te nespr�vne, m��u nasta� v�ne probl�my. Preto d�vajte pozor a postupujte presne pod�a t�chto krokov. Na dosiahnutie lep�ej ochrany je vhodn� pred �pravou datab�zu Registry z�lohova�. To v�m umo�n� obnovi� datab�zu Registry, ak sa vyskytn� probl�my. �al�ie inform�cie o z�lohovan� a obnoven� datab�zy Registry n�jdete v nasleduj�com �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base:
Na odstr�nenie tohto probl�mu pou�ite vhodn� met�du:

Pomocou Net.Medic

1. Re�tartujte po��ta�. Ke� uvid�te obrazovku pri spusten� syst�mu Windows 95 alebo Windows 98, stla�te a podr�te stla�en� kl�ves SHIFT po�as trvania �tarte Windows.
2. Ak sa zobraz� v�zva na zadanie mena pou��vate�a a hesla po�as spustenia, uvo�nite kl�ves SHIFT a zadajte prihlasovacie inform�cie be�ne. Pred kliknete na tla�idlo ok, stla�te a podr�te kl�ves SHIFT op�.
3. Akon�hle ste si neoverili, �e Net.Medic sa nespustil, pripojte k Internet a prevzia� aktualiz�ciu z webovej lokality VitalSigns softv�r.

Nespr�vna verzia s�boru Wsock32.dll nie je

1. Kliknite na polo�ku �tart, kliknite na tla�idlo vypn��kliknite na tla�idlo "Re�tartujte po��ta� v syst�me MS-DOS re�im"a potom kliknite na tla�idlo Yes alebo ok.
2. Riadku syst�mu MS-DOS zadajte nasledovn� pr�kaz a stla�te kl�ves ENTER
   pohon:
   kde pohon: je p�smeno jednotky, na ktorej je nain�talovan� syst�m Windows. Napr�klad, ak syst�m Windows je nain�talovan� na jednotke C, zadajte c:.
3. Zadajte nasledovn� pr�kazy a po ka�dom pr�kaze kl�ves ENTER:
   cd\windows\system
   
   ren Wsock32.dll nie je wsock32.old
   
   exit
4. Extrahovanie novej k�pie s�boru Wsock32.dll nie je na Windows\System prie�inok. Ak pou��vate syst�m Windows 95, m��ete extrahova� s�bor Wsock32.dll nie je z nasledovn�ch miestach:
   
   
   • S�bor typu kabinet Win95_11.cab na disku CD-ROM Windows 95
   • S�bor typu kabinet Win95_12.cab na p�vodn� Windows 95 DMF diskoch
   • S�bor typu kabinet Win95_19.cab na p�vodn� Windows 95 non-DMF disky
   • S�bor typu kabinet Win95_18.cab na disku Windows 95 OEM Service Release 2 CD-ROM
   Inform�cie o pou��van� n�stroja extraktu n�jdete nasleduj�ce �l�nok v datab�ze Microsoft Knowledge Base:
   
   
   129605

   (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/ )

   Ako extrahova� p�vodn� s�bory komprimovan� Windows
   Ak pou��vate syst�m Windows 98, m��ete extrahova� s�bor pomocou Wsock32.dll nie je n�stroj System File Checker. �al�ie inform�cie o pou��van� n�stroja System File Checker pros�m pozri "System File Checker n�stroj" oddiel �l�nok v Microsoft Knowledge Base:
   
   
   129605

   (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/ )

   Ako extrahova� p�vodn� s�bory komprimovan� Windows
5. Re�tartujte po��ta� norm�lne.

Druh� k�pia Wsock32.dll nie je v kore�ovom prie�inku

Ak chcete tento probl�m odstr�ni�, premenujte s�bor Wsock32.dll nie je v hlavnom prie�inku, ��m Wsock32.old, a potom re�tartujte po��ta�. Inform�cie o premenovan�m s�boru, kliknite na tla�idlo �tart, kliknite na tla�idlo Pomocn�k, kliknite na tla�idlo Index na karte typ Premenovaniea potom dvakr�t kliknite na "Premenovanie s�borov"t�mu.

Winsock 2.0 Update nie je spr�vne nain�talovan�

Odstr�ni� aktualiz�ciu Winsock pomocou s�boru Ws2bakup.bat. Pre �al�ie inform�cie pozri �l�nok v datab�ze Microsoft Knowledge Base:

V datab�ze Registry k��� Winsock2 po�koden�

1. Odin�talujte telefonick�.
2. Pomocou Regedit, odstr��te nasleduj�ci k���:
   HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
3. Po vytiahnut� k���a, prein�talujte program Telefonick� pripojenie siete.

Viacero k�pi� Winsock.dll s�bor na po��ta�i

1. Kliknite na polo�ku �tart, uk�te na N�js�, a potom kliknite na tla�idlo S�bory alebo prie�inky.
2. V S n�zvom zadajte Winsock.dll.
3. V Pozrite sa kliknite na tla�idlo Lok�lne pevn� disky.
4. Kliknite na polo�ku N�js� teraz.
5. Kliknite prav�m tla�idlom na s�bor Winsock.dll, ktor� nie je v prie�inku syst�mu Windows a potom kliknite na tla�idlo Odstr�ni�. Zopakujte pre ka�d� k�piu s�boru Winsock.dll, ktor� nie je v prie�inku syst�mu Windows.

Nie je nain�talovan� protokol TCP/IP

In�tal�cia TCP/IP:

1. Kliknite na polo�ku �tart, uk�te na Nastavenie, a potom kliknite na tla�idlo Ovl�dac� Panel.
2. Dvakr�t kliknite na Sie�.
3. Kliknite na polo�ku Prida�, kliknite na tla�idlo Protokol, a potom kliknite na tla�idlo Prida�.
4. V V�robcovia kliknite na tla�idlo Microsoft. V Sie�ov� protokoly kliknite na tla�idlo TCP/IP, a potom kliknite na tla�idlo ok.
5. Kliknite na polo�ku ok, a potom kliknite na tla�idlo Yes ke� sa zobraz� v�zva na re�tartovanie po��ta�a.

VitalSigns softv�r potvrdila tento probl�m s Net.Medic verzia 1.x.

Tretej strany produkt pop�san�ch v tomto �l�nku je vyr�ban� Predajca nez�visl� od spolo�nosti Microsoft; rob�me �iadnu z�ruku, implikovan�ch alebo inak, pokia� ide o tento v�robok v�kon a spo�ahlivos�.

Kontaktn� �daje tret�ch str�n zahrnut� v tomto �l�nku s� uveden� ktor� v�m pom��u n�js� technick� podporu, ktor� potrebujete. Toto kontaktn� inform�cie podliehaj� zmen�m bez predch�dzaj�ceho upozornenia. Microsoft v �iadnom pr�pade z�ruk presnos� tejto tretej strany kontaktn� inform�cie.