Rien ne se produit lorsque vous cliquez sur le lien "Je vois le graphique"

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Symptômes

Lorsque vous téléchargez les contrôles de MSN Money Investing ActiveX, la page Web affiche un graphique lorsque le téléchargement est terminé. Si vous cliquez sur le lien je vois le graphe avant que vous voyez en réalité le graphique, l'installation des contrôles est peut-être incomplète.

Remarque Lorsque Microsoft met à jour les contrôles de placements, vous devez télécharger la nouvelle version des contrôles avant de pouvoir utiliser les placements.

Cause

Ce problème peut se produire si votre navigateur est configuré pour refuser les cookies. Si votre navigateur refuse le cookie de MSN Finances, la page du Gestionnaire de portefeuille recharge la page Télécharger les contrôles chaque fois que vous accédez à Portefeuille, car les informations dans le cookie sont utilisé pour déterminer si la version actuelle des contrôles sont installés.

Résolution

Pour résoudre ce problème, ne cliquez pas sur le lien je vois le graphe jusqu'à ce que le graphique à barres Téléchargement terminé.

Si vous n'êtes pas sûr si le téléchargement est terminé, cliquez sur le bouton Actualiser dans la barre d'outils. Si vous êtes invité à accepter un cookie, cliquez sur OK ou Oui.

Si le problème persiste, vérifiez que Microsoft Internet Explorer est configuré pour accepter les cookies. Pour ce faire, utilisez la méthode appropriée à votre version de Microsoft Internet Explorer.

Sur un ordinateur qui exécute Windows Vista
  1. Quittez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Démarrer le
    Réduire cette imageAgrandir cette image
     Start button
    , puis cliquez sur Control Panel.
  3. Cliquez sur le réseau et Internet, puis cliquez sur Internet Options.
  4. Cliquez sur l'onglet confidentialité.
  5. Cliquez sur par défaut pour définir le niveau moyen.

    Remarque Vous pouvez également cliquer sur Avancé et ensuite configurer gestion pour Money.MSN.fr... ou généralement pour msn.com de cookies spécifique.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Démarrez Internet Explorer.
  8. Visitez le site suivant MSN Money Investing Web site :
    http://moneycentral.msn.com/investor
  9. Dans la barre de navigation MSN Money Investing, cliquez sur portefeuille.
  10. Lorsque vous voyez le graphique à barres Téléchargement terminé, cliquez sur je vois le graphe.
  11. Si vous êtes invité à accepter le MSN Money Investing cookie, cliquez sur OK ou Oui.
Sur un ordinateur qui exécute Windows XP ou une version antérieure de Windows
  1. Quittez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres et cliquez sur Le panneau de configuration.
  3. Double-cliquez sur l'icône Internet.
  4. Cliquez sur l'onglet confidentialité.
  5. S'il n'est pas déjà défini sur moyen, cliquez sur le bouton par défaut pour ce faire.

    Remarque Vous pouvez également cliquer sur le bouton Modifier (dans la section Web Sites) pour le programme d'installation cookie spécifique manutention pour le Money.MSN.fr... ou en général pour msn.com.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Démarrez Internet Explorer.
  8. Visitez le site suivant MSN Money Investing Web site :
    http://moneycentral.msn.com/investor
  9. Dans la barre de navigation MSN Money Investing, cliquez sur portefeuille.
  10. Lorsque le graphique à barres Téléchargement terminé, cliquez sur le lien je vois le graphe.
  11. Si vous êtes invité à accepter le MSN Money Investing cookie, cliquez sur OK ou Oui.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
187604Message d'erreur «vos paramètres de sécurité ne vous permettent pas d'exécuter les contrôles ActiveX» se produit lorsque vous essayez d'afficher la page MSN Money Investing Web

Plus d'informations

Si le problème persiste, quittez tous les autres programmes qui sont en cours d'exécution, désactiver les programmes de protection virus installés sur votre ordinateur et répétez les étapes décrites dans la section "Résolution" de cet article.

Remarque Une fois l'installation du nouveau logiciel de MSN Money Investing terminée, réactivez la protection antivirus.

Propriétés

Numéro d'article: 189100 - Dernière mise à jour: dimanche 23 février 2014 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbenv kbprb kbui kburl KB189100 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 189100
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