Quando si fa clic sul collegamento "╚ possibile vedere il grafico" non accade nulla

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Sintomi

Quando si scaricano i controlli ActiveX investimenti di MSN Money, la pagina Web visualizzato un grafico al termine del download. Se si sceglie il collegamento Ŕ possibile vedere il grafico prima che venga effettivamente visualizzato il grafico, l'installazione dei controlli potrebbe essere incompleto.

Nota Quando Microsoft aggiorna i controlli di investimenti, Ŕ necessario scaricare la nuova versione dei controlli prima di poter utilizzare investimenti.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se il browser Ŕ configurato per rifiutare i cookie. Se il browser si rifiuta il cookie di MSN Money, la pagina di Gestione portafoglio Ricarica la pagina Download dei controlli di ogni volta che si passa a portafoglio, quanto vengono utilizzate le informazioni nel cookie per determinare se la versione corrente dei controlli sono giÓ installati.

Risoluzione

Per risolvere il problema, non fare clic sul collegamento Ŕ possibile vedere il grafico fino a visualizzare il grafico a barre Download completato .

Se non si conosce se viene completato il download, fare clic sul pulsante Aggiorna sulla barra degli strumenti del browser. Se Ŕ richiesto per accettare un cookie, fare clic su OK o .

Se il problema persiste, verificare che Microsoft Internet Explorer Ŕ configurato per accettare i cookie. Per effettuare questa operazione, utilizzare il metodo appropriato per la versione di Microsoft Internet Explorer.

in un computer che Ŕ che esegue Windows Vista
  1. Chiudere Internet Explorer.
  2. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
     Start button
    e quindi fare clic su controllo pannello .
  3. Fare clic su rete e Internet e quindi fare clic su Opzioni Internet .
  4. Fare clic sulla scheda privacy .
  5. Fare clic su predefinito per impostare il livello su medio .

    Nota In alternativa, fare clic su Avanzate e quindi impostare cookie specifico la gestione per moneycentral.msn.com o, in genere, per msn.com.
  6. Fare clic su OK .
  7. Avviare Internet Explorer.
  8. Visitare il seguente di MSN Money sito investimento:
    http://moneycentral.msn.com/investor
  9. Sulla barra di spostamento di investimenti di MSN Money fare clic su Raccoglitore .
  10. Quando viene visualizzato il grafico a barre Download completato , fare clic Ŕ possibile vedere il grafico .
  11. Se Ŕ richiesto per accettare il cookie di investimento di MSN Money, fare clic su OK o .
in un computer che Ŕ che esegue Windows XP o una versione precedente di Windows
  1. Chiudere Internet Explorer.
  2. Fare clic su Start , scegliere Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  3. Fare doppio clic sull'icona Internet .
  4. Fare clic sulla scheda privacy .
  5. Se non Ŕ giÓ impostato su Medio, fare clic sul pulsante predefinito per effettuare questa operazione.

    Nota ╚ in alternativa, possibile fare clic il pulsante Modifica (nella sezione siti Web) per l'installazione di cookie specifico la gestione per il moneycentral.msn.com o in generale per msn.com.
  6. Fare clic su OK .
  7. Avviare Internet Explorer.
  8. Visitare il seguente di MSN Money sito investimento:
    http://moneycentral.msn.com/investor
  9. Sulla barra di spostamento di investimenti di MSN Money fare clic su Raccoglitore .
  10. Quando viene visualizzato il grafico a barre Download completato , fare clic sul collegamento Ŕ possibile vedere il grafico .
  11. Se Ŕ richiesto per accettare il cookie di investimento di MSN Money, fare clic su OK o .
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
187604Messaggio di errore "le impostazioni di protezione non consentono l'esecuzione i controlli ActiveX" si verifica quando si tenta di visualizzare la pagina Web di investimenti di MSN Money

Informazioni

Se il problema continua a verificarsi, chiudere tutti i programmi in esecuzione, disattivare eventuali programmi antivirus installati nel computer e quindi ripetere i passaggi nella sezione "Risoluzione" di questo articolo.

Nota Al termine dell'installazione il nuovo software investimenti di MSN Money, riattivare il software antivirus.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 189100 - Ultima modifica: domenica 23 febbraio 2014 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 189100
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