文章編號: 189123 - 上次校閱: 2007年1月23日 - 版次: 2.1

Hayes accura 56 K + 傳真數據機偵測為一明 333 DPF 數據機

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如果本文未描述您硬體相關問題,請參閱下列 Microsoft 網站以檢視更多有關硬體的文件:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
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徵狀

Windows 98 安裝程式偵測到數據明 333 DPF 外部 PnP 機作為 Hayes accura 56 K + FAX 外部數據機。

發生的原因

Hayes Accura 56 K + FAX 外部數據機包含替代的識別字串,識別為明 333 DPF 外部 PnP 數據機,就會發生這個問題。因為 Windows 98 不包括 Hayes Accura 56 K + FAX 外部數據機的安裝資訊 (.inf) 檔案,會使用替代的識別字串。

解決方案

如果要解決這種行為,請聯絡 Hayes 微電腦產品,以詢問有關更新的.inf 檔的可用性。一旦您取得更新的.inf 檔案,請依照下列步驟執行以安裝 Hayes Accura 56 K + FAX 外部數據機:
  1. 按一下 [開始]、 指向 [設定],然後按一下 [控制台]。
  2. 連按兩下 [系統]。
  3. 按一下 [裝置管理員] 索引標籤。
  4. 按兩下 [數據機] 分支,按一下明 333 DPF 外部 PnP,然後再按一下 [內容]。
  5. 驅動程式] 索引標籤上按一下 [更新驅動程式]、 按一下 [下一步]、 按一下"搜尋更好的驅動程式不是您的裝置正在使用現在,",然後再按一下 [下一步]。
  6. 在 [指定 A 位置] 方塊輸入.inf 檔之完整路徑。
  7. 按一下 [下一步],然後再按一下 [完成]。

狀況說明

這種行為是經過設計規劃的。

其他相關資訊

使用替代的識別字串會被視為標準數據機,在安裝期間找不到完全相符時通常用來比較好的作業。

如果您移除數據機使用數據機] 工具,然後再嘗試偵測出來,使用 「 新增硬體 」 工具,它被偵測為標準數據機。

如需有關如何連絡 Hayes 微電腦產品查詢 「 Microsoft 知識庫 」 中其中一個下列的文件的資訊:

發行項識別碼: 65416? (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ )
TITLE: 硬體及軟體協力廠商連絡人清單 A-K

發行項識別碼: Q60781 60781? (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ )
TITLE: 硬體及軟體協力廠商連絡人清單 L-P

發行項識別碼: 60782? (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ )
TITLE: 硬體及軟體協力廠商連絡人清單 Q-Z



這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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