분실하거나 유효하지 않은 암호에 대한 Microsoft의 정책

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소개

이 문서에서는 없거나 분실했거나 잊어버렸거나 유효하지 않은 암호에 대한 Microsoft의 정책을 설명합니다.

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Microsoft는 중요한 정보에 대한 무단 액세스를 방지할 수 있도록 프로그램과 파일에 암호 보호 기능을 추가했습니다. 많은 Microsoft 제품에서 권한이 없는 사용자가 파일이나 프로그램 열기 같은 특정 작업을 수행하지 못하도록 암호를 적용할 수 있습니다. 사용자가 작업을 수행하려고 하면 암호를 묻는 메시지가 나타납니다. 사용자가 올바른 암호를 입력하지 않으면 작업을 수행할 수 없습니다. Microsoft 지원 엔지니어는 Microsoft 제품의 파일과 기능에 적용된 암호 중 잃어버렸거나 잊어버린 것을 검색하는 데 필요한 도움을 드릴 수 없습니다.

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타사 암호 도구

Microsoft 프로그램에서 사용하는 파일과 기능에 적용된 암호를 풀 수 있다고 주장하는 회사가 있습니다. 법적인 이유로 Microsoft는 이러한 회사를 추천하거나 승인할 수 없습니다. 암호를 해독하거나 다시 설정하는 데 도움이 필요한 경우 타사에 연락하여 필요한 도움을 받을 수 있습니다. 그와 같은 타사 제품과 서비스의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

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직원 및 암호

근무하면서 암호로 보호되는 파일을 사용한 직원이 퇴사하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 보겠습니다.

직원 한 명이 퇴사했습니다. 이 직원은 암호로 보호된 파일을 사용했는데 관리자가 해당 파일의 암호를 알지 못합니다.
불만을 품은 직원이 퇴사하기 전에 일부 파일에 암호를 적용했습니다. 이제 관리자는 파일을 열 수 없고 직원은 암호를 밝힐 수 없거나 밝히기를 거부합니다.

Microsoft 엔지니어는 파일에 적용된 암호를 해독하는 데 필요한 도움을 드릴 수 없습니다. 다음과 같은 방법을 사용하면 이러한 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.

직원이 퇴사할 때 해당 직원의 파일에 적용된 암호를 모두 제거하거나 적용된 전체 암호 목록을 제출했는지 확인합니다. 암호가 제대로 작동하지 않는 경우에 연락할 수 있도록 직원의 연락처 정보를 잘 관리해야 합니다.
계획적이고 악의적인 암호 사용으로부터 파일을 보호하려면 모든 파일의 백업 사본을 보관해 두어야 합니다. 매일 중요한 파일의 백업 복사본을 만듭니다. 필요에 따라 다른 파일도 백업합니다.
Microsoft 운영 체제에 파일을 저장하면 직원의 서버에 대한 액세스를 빠르게 중지시킬 수 있습니다. 이렇게 하면 직원이 파일을 변경할 수 없습니다. 또한 사용자가 액세스할 필요가 없는 파일에 액세스하지 못하게 할 수도 있습니다.

Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹
(http://support.microsoft.com/newsgroups/default.aspx)
에 참여하시기 바랍니다.

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