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Mensaje de error "Se ha producido un error de excepción grave 0E en 0028:<XXXXXXXX>"Id. de artículo: 189655 - Ver los productos a los que se aplica este artículo Este artículo se publicó anteriormente con el número E189655 Si en este artículo no se describe el mensaje de error que
le aparece, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para ver
más artículos en los que se describen mensajes de error: 315854
(http://support.microsoft.com/kb/315854/
)
Centro de recursos de mensajes de error de Windows 98 y Windows Millennium EditionIMPORTANTE Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de hacerlo, debe saber cómo restaurarlo en caso de que surja algún problema. Para obtener información acerca de cómo hacerlo, vea el tema de Ayuda "Restaurar el Registro" en Regedit.exe o "Restaurar una clave del Registro" en Regedt32.exe. Para consultar una lista de otros artículos relacionados con los errores de excepción grave 0E en Windows 98, haga clic para ver el vínculo siguiente: Haga clic aquí para ver una lista de artículos acerca de errores de excepción grave 0D en Windows 98
(http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=1139&query=kbfatalexerr0e&adv=&mode=s&cat=false)
Para consultar una lista de otros artículos relacionados con los errores de excepción grave 0E en Windows Millennium Edition, haga clic para ver el vínculo siguiente: Haga clic aquí para ver una lista de artículos acerca de errores de excepción grave 0D en Windows Millennium Edition
(http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=6519&query=kbfatalexerr0e&adv=&mode=s&cat=false)
Importante Este artículo contiene información que muestra cómo reducir la configuración de seguridad o desactivar características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto. Pero antes, recomendamos que evalúe los riesgos asociados a esta solución temporal en su entorno particular. Si decide implementar esta forma de evitar el problema, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger su sistema. Síntomas Después de instalar Windows, puede aparecer un mensaje de
error similar al siguiente cuando se inicia Windows: Se ha producido un error de excepción grave 0E en 0028:XXXXXXXX
en VXD SYMEvent (02)+XXXXXXXX. Causa Este comportamiento puede producirse si se instala una
versión anterior de un programa de Symantec (como Norton AntiVirus).
SoluciónAdvertencia Esta solución puede hacer que su equipo o su red sean más vulnerables a los ataques de usuarios malintencionados o de software malintencionado, como los virus. No recomendamos esta solución, pero proporcionamos la información para que pueda decidir por sí mismo si la implementa. Utilice esta forma de evitar el problema bajo su responsabilidad. Nota Un programa antivirus está diseñado para ayudar a proteger un equipo de los virus. No debe descargar ni abrir archivos de orígenes en los que no confía, ni debe visitar sitios Web en los que no confía o abrir datos adjuntos del correo electrónico cuando el programa antivirus está deshabilitado. Para obtener información adicional acerca de los virus informáticos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 129972 ADVERTENCIA
(http://support.microsoft.com/kb/129972/
)
Virus: descripción, prevención y recuperaciónSi utiliza incorrectamente el Editor del Registro puede tener serios problemas que requerirán volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad. Para obtener información acerca de cómo modificar el Registro, consulte el tema de Ayuda "Cambiar claves y valores" en el Editor del Registro (Regedit.exe) o los temas "Agregar y eliminar información del Registro" y "Modificar información del Registro" en Regedt32.exe. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Para resolver este problema, deshabilite el archivo Symantec Symevnt.386. Para ello, siga estos pasos:
Más información El archivo Symevnt.386 es la parte del "Controlador de
sucesos Symantec," que en realidad es un conjunto de archivos denominados
Symevnt.386, Symevnt1.dll y S32evnt1.dll. Estos archivos de Norton supervisan
la información del sistema y comunican esa información a Norton AntiVirus y a
otras utilidades de Symantec. El producto de terceros descrito en este artículo está fabricado por un proveedor independiente de Microsoft. No se ofrece ninguna garantía, implícita ni de cualquier otro tipo, sobre el rendimiento o la confiabilidad de este producto. Puede encontrar información adicional sobre cómo actualizar los productos de Norton en el sitio Web de Symantec en: http://www.symantec.com/region/es/ Microsoft
proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a
encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin
previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud
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