Messaggio di errore "Si Ŕ verificato un errore irreversibile 0E in 0028:<XXXXXXXX>"

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Se in questo articolo non Ŕ riportato il messaggio di errore visualizzato, vedere l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito per informazioni su ulteriori articoli relativi a messaggi di errore:
315854 Fonti di informazioni sui messaggi di errore di Windows 98 e Windows ME

IMPORTANTE: in questo articolo sono contenute informazioni su come modificare il Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, assicurarsi tuttavia di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedere l'argomento della Guida relativo al ripristino del Registro di sistema in Regedit.exe oppure l'argomento relativo al ripristino di una chiave del Registro di sistema in Regedt32.exe.

Per visualizzare un elenco di altri articoli applicabili agli errori di tipo Errore irreversibile 0E in Windows 98, visualizzare il collegamento indicato di seguito: Fare clic qui per visualizzare un elenco degli articoli relativi ad Errori irreversibili 0E in Windows 98
Per visualizzare un elenco di altri articoli applicabili agli errori di tipo Errore irreversibile 0E in Windows ME, visualizzare il collegamento indicato di seguito: Fare clic qui per visualizzare un elenco degli articoli relativi ad Errori irreversibili 0E in Windows ME
Importante In questo articolo vengono fornite informazioni che consentono di ridurre il livello delle impostazioni di protezione o di disattivare le funzionalitÓ di protezione in un computer. ╚ possibile apportare queste modifiche per risolvere un problema specifico. Prima di apportare tali modifiche, si consiglia di valutare i rischi derivanti dall'implementazione di questa soluzione in un ambiente particolare. Se si sceglie di implementare questa soluzione, adottare ogni ulteriore procedura che faciliti la protezione del sistema.
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Sintomi

Dopo avere installato Windows, Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore all'avvio di Windows:
Si Ŕ verificato un errore irreversibile 0E in 0028:XXXXXXXX di VXD SYMEvent(02)+XXXXXXXX.

Cause

Questo problema si verifica se Ŕ stata installata una versione non recente di un programma Symantec (quale ad esempio Norton AntiVirus).

Risoluzione

Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete pi¨ vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o di programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di utilizzare questa soluzione, tuttavia queste informazioni vengono fornite per consentire all'utente di implementarla a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione avviene pertanto a rischio esclusivo dell'utente.

Nota Un programma antivirus Ŕ progettato per consentire la protezione del computer dai virus. ╚ sconsigliabile scaricare o aprire file da origini non affidabili, visitare siti Web non attendibili oppure aprire allegati di posta elettronica quando il programma antivirus Ŕ disattivato.

Per ulteriori informazioni sui virus del computer, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
129972 Virus informatici: descrizione, prevenzione, ripristino
AVVISO: l'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema pu˛ causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che i problemi derivanti dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema possano essere risolti. L'utilizzo dell'editor del Registro di sistema Ŕ a rischio e pericolo dell'utente.

Per informazioni su come modificare il Registro di sistema, vedere l'argomento "Modificare chiavi e valori" nella Guida in linea dell'editor del Registro di sistema (Regedit.exe) oppure gli argomenti "Aggiungere ed eliminare le informazioni del Registro di sistema" e "Modificare le informazioni del Registro di sistema" della Guida in linea di Regedt32.exe. Si raccomanda di eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Per risolvere il problema, disattivare il file Symevnt.386 di Symantec. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Utilizzare l'editor del Registro di sistema per eliminare la seguente chiave del Registro di sistema, se presente:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\SymEvnt
  2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare sysedit, quindi scegliere OK..
  3. Scegliere System.ini dal menu Finestra.
  4. Scegliere Trova dal menu Cerca.
  5. Nella casella Apri digitare symevnt.386, quindi premere INVIO.
  6. Inserire un punto e virgola (;) all'inizio della riga che contiene la stringa "symevnt.386".
  7. Scegliere Salva dal menu File, quindi scegliere Esci sempre dal menu File.
  8. Riavviare il computer.
  9. Una volta terminata l'installazione, reinstallare il programma Symantec. Se il problema continua a verificarsi, contattare Symantec per ricevere informazioni aggiuntive.

Informazioni

Il file Symevnt.386 appartiene al "Symantec Event Handler", costituito da un insieme di file denominati Symevnt.386, Symevnt1.dll e S32evnt1.dll. Questi file Norton consentono di effettuare il monitoraggio delle informazioni di sistema e di inviare tali informazioni a Norton AntiVirus e ad altre utilitÓ Symantec.



Il prodotto di terze parti illustrato nel presente articolo Ŕ fabbricato da un produttore indipendente, pertanto Microsoft non riconosce alcuna garanzia, implicita o di altra natura, in relazione alle prestazioni o all'affidabilitÓ di questo prodotto.

╚ possibile ottenere ulteriori informazioni sull'aggiornamento dei prodotti Norton nel sito Web Symantec all'indirizzo:
http://www.symantec.com/it/it/index.jsp
Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilitÓ sull'accuratezza delle informazioni relative al contatto con altri produttori.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 189655 - Ultima modifica: venerdý 20 ottobre 2006 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
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