Numéro d'article: 192315 - Dernière mise à jour: vendredi 17 août 2007 - Version: 2.4

«Tous les dossiers» volet manquant ou de l'Explorateur Windows est vide

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Symptômes

Lorsque vous démarrez l'Explorateur Windows, le volet Tous les dossiers peut-être être manquant ou la fenêtre entière de l'Explorateur Windows peut être vide.

Cause

Ce problème peut se produire si la valeur ExplorerBar dans la clé de Registre suivante est endommagée :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

Résolution

Important Cette section, la méthode ou la tâche contient vous explique comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez comme suit. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows


Pour savoir comment modifier le Registre, consultez l'aide de l'Éditeur du Registre. Sauvegarder le Registre avant de le modifier.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Mise à niveau vers la version plus récente de Microsoft Internet Explorer. Pour savoir comment procéder, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx)
  2. Effectuez un test pour déterminer si le problème est résolu. Si le problème est résolu, ne passez pas à l'étape 3. Si le problème n'est pas résolu, passez à l'étape 3.
  3. Utilisez l'Éditeur du Registre pour supprimer la valeur ExplorerBar dans la clé de Registre suivante, puis redémarrez votre ordinateur :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

Plus d'informations

La valeur ExplorerBar contient des informations de positionnement pour le volet Tous les dossiers dans l'Explorateur Windows. La valeur est créée que si la fenêtre a été redimensionnée. Lorsque vous supprimez la valeur, la fenêtre retourne à la position par défaut.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 192315  (http://support.microsoft.com/kb/192315/en-us/ )
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