Artigo: 192315 - Última revisão: sexta-feira, 17 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.4

Painel de "Todas as pastas" em falta ou O Explorador do Windows estiver em branco

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Sintomas

Quando inicia o Explorador do Windows, painel Todas as pastas poderão estar em falta ou a janela do Explorador do Windows toda pode estar vazia.
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Causa

Este comportamento pode ocorrer se o valor ExplorerBar a seguinte chave de registo estiver danificado:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
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Resolução

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Para obter informações sobre como editar o registo, consulte a ajuda do Editor de registo. Cópia de segurança do registo antes de o editar.

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Actualizar para a versão mais recente do Microsoft Internet Explorer. Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/ie/default.mspx)
  2. Proceda a testes para determinar se o problema foi resolvido. Se o problema estiver resolvido, não avance para o passo 3. Se o problema não ficar resolvido, avance para o passo 3.
  3. Utilize o Editor de registo para eliminar o valor de ExplorerBar na seguinte chave de registo e, em seguida, reinicie o computador:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
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Mais Informação

O valor de ExplorerBar contém informações de posicionamento para o painel Todas as pastas no Explorador do Windows. O valor é criado apenas se a janela foi redimensionada. Quando remover o valor, a janela devolve a posição predefinida.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb kbui KB192315 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 192315  (http://support.microsoft.com/kb/192315/en-us/ )
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