Problèmes rencontrés lors de l'utilisation d'une unité centrale AMD K6-2 ou Athlon

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 192841 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F192841
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Lorsque vous démarrez un ordinateur exécutant Windows 95 ou Windows 95 OEM Service Release et utilisant un processeur AMD-K6-2 350 MHz ou plus ou AMD Athlon 1,1 GHz ou plus, l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher :
  • L'initialisation du périphérique IOS a échoué. Erreur de protection Windows. Vous devez redémarrer votre ordinateur.
  • Erreur de protection Windows. Vous devez redémarrer votre ordinateur.
  • Lors de l'initialisation périphérique IOS : Erreur de protection Windows.
REMARQUE : ce problème est très peu fréquent sur le K6/2 à 350 MHz, mais il se produit plus souvent à des vitesses supérieures. Le problème peut également survenir lorsque l'ordinateur est démarré en mode sans échec.

Cause

Le premier message d'erreur est dû à une erreur de division dans Ios.vxd ; le second est dû à une erreur similaire dans Esdi_506.pdr ou Scsiport.pdr.

Les versions originales des fichiers répertoriés dans la section « Résolution » de cet article contiennent des boucles de minutage d'initialisation qui s'exécutent incorrectement sur les processeurs AMD-K6-2 à une vitesse supérieure ou égale à 350 MHz. Notez que ce problème est dû à une limitation des algorithmes du logiciel, et n'indique aucunement un fonctionnement défectueux du processeur.

Résolution

La mise à jour AMD-K6-2 a été modifiée pour incorporer une version plus récente du fichier Vfbackup.vxd. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, reportez-vous à l'article ci-dessous dans la Base de connaissances Microsoft.
234259 Révision de la mise à jour de l'unité centrale AMD K6-2/350
Un correctif pris en charge corrigeant ce problème pour les versions 2, 2.1 et 2.5 de Microsoft Windows 95 OEM Service Release est désormais disponible auprès de Microsoft. Ce correctif n'a cependant pas subi les tests de régression complets et ne devrait être appliqué qu'aux ordinateurs qui présentent ce problème particulier Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, Microsoft vous recommande d'utiliser la version suivante de Windows.
Faites défiler l'écran jusqu'à la section concernant les Service Packs et cliquez sur le lien pour télécharger la mise à jour de Windows 95 pour AMD-K6-2/350.
Ce problème est résolu par les fichiers mis à jour suivants pour Windows 95 OSR 2 et OSR 2.1 :
   Date      Heure  Version           Taille   Nom de fichier
   ---------------------------------------------------------
   04/09/98  11:18  4.00.1118  24 426 octets   Esdi_506.pdr
   03/08/98  11:13  4.00.1113  25 249 octets   Hsflop.pdr
   04/09/98  11:12  4.00.1112  23 158 octets   Scsiport.pdr
   15/01/97  11:12  4.00.1112  59 153 octets   Cdfs.vxd
   15/01/97  11:12  4.00.1112  18 809 octets   Disktsd.vxd
   15/01/97  11:12  4.00.1112   9 955 octets   Int13.vxd
   04/09/98  11:13  4.00.1113  68 962 octets   Ios.vxd
   15/01/97  11:12  4.00.1112  18 197 octets   Vfbackup.vxd
				
De plus, le fichier mis à jour suivant est requis pour OSR 2.1 :
   Date      Heure  Version            Taille   Nom de fichier
   --------------------------------------------------------
   04/12/98  00:13  4.00.1213  111 678 octets   Ntkern.vxd
				
REMARQUE : ce correctif ne résout pas le problème relatif à la version commerciale de Windows 95. De plus, les versions de la mise à jour Amdk6upd.exe datées du 18/09/98 11:00 ne remplacent pas le fichier Ntkern.vxd dans OSR 2.1 et OSR 2.5. Pour déterminer la version du fichier Ntkern.vxd installée sur votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur le fichier Ntkern.vxd dans le dossier Windows\System\Vmm32, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Version. Si le numéro de version est différent de 4.03.1213, vous devez vous procurer et installer une nouvelle version de la mise à jour, comme décrit ci-dessous. Notez que le numéro de version du fichier original Ntkern.vxd est 4.03.1212.

Pour installer cette mise à jour, procédez comme suit :
  1. Téléchargez le fichier Amdk6upd.exe sur une disquette. Si nécessaire, téléchargez le fichier à partir d'un autre ordinateur.
  2. Redémarrez votre ordinateur. Lorsque le message Démarrage de Windows 95 s'affiche, appuyez sur la touche F8, puis sélectionnez Mode sans échec dans le menu de démarrage.
  3. Si l'ordinateur démarre en mode sans échec, passez à l'étape 6. Si vous ne pouvez pas démarrer Windows, passez à l'étape 4.
  4. Redémarrez votre ordinateur. Lorsque le message Démarrage de Windows 95 s'affiche, appuyez sur la touche F8, puis sélectionnez Invite MS-DOS seulement dans le menu de démarrage.
  5. À l'invite c:\, tapez win /d:m pour démarrer Windows en mode sans échec.
  6. Insérez dans le lecteur la disquette contenant le fichier Amdk6upd.exe téléchargé à l'étape 1, puis double-cliquez sur le fichier dans l'Explorateur Windows ou dans Poste de travail.
  7. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer la mise à jour.
Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Réduire cette imageAgrandir cette image
DOWNLOAD
Télécharger le fichier Amdk6upd.exe maintenant


Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Microsoft Windows 95 et les versions 2, 2.1 et 2.5 de OEM Service Release.

Ce problème est résolu dans Microsoft Windows 98.

Propriétés

Numéro d'article: 192841 - Dernière mise à jour: lundi 28 mai 2007 - Version: 3.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
Mots-clés : 
kbhotfixserver kbqfe kbdownload kbenv kberrmsg kbfile kbgraphxlinkcritical kbprb KB192841
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.
Exclusion de responsabilité concernant les contenus obsolètes dans la Base de connaissances
Cet article concerne des produits pour lesquels Microsoft n'offre plus de support. Il est par conséquent fourni « en l'état » et ne sera plus mis à jour.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com