ID do artigo: 192841 - Última revisão: segunda-feira, 28 de maio de 2007 - Revisão: 3.5

Dificuldades usando AMD K6-2 ou unidade de processamento do Athlon Central

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Sintomas

Quando você inicia seu baseados no Windows 95 ou Windows 95 OEM Service Release-computador com base em que está usando um AMD K6/2 (350 MHz ou mais rápido), ou um AMD Athlon (1.1 GHz ou mais rápido), você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
  • Falha ao inicializar o dispositivo IOS. Erro de proteção do Windows. Você deve reinicializar o computador.
  • Erro de proteção do Windows. Você deve reinicializar o computador.
  • Ao inicializar o dispositivo IOS: erro de proteção do Windows.
Observação : esse problema é muito freqüentes no K6/2 em 350 MHz, mas ocorre com mais freqüência velocidades mais altas. Esse problema também pode ocorrer quando você iniciar o computador no modo de segurança.
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Causa

A primeira mensagem de erro é um resultado de uma exceção de divisão no Ios.vxd; o segundo é devido a um erro dentro de Esdi_506.pdr ou Scsiport.pdr semelhante.

As versões lançadas originais dos arquivos listados na seção "Resolução" deste artigo contêm loops de tempo de inicialização que não executar corretamente nos processadores indicados em velocidades de 350 MHz e mais rápido. Observe que esse problema é devido às limitações dos algoritmos de software e não indica um problema com o próprio processador, que está funcionando corretamente.
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Resolução

A atualização AMD K6-2 foi revisada para incorporar uma versão mais recente do arquivo vfbackup.vxd. Para obter informações sobre esta atualização, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
234259  (http://support.microsoft.com/kb/234259/EN-US/ ) Revisão para atualização do AMD K6-2/350 unidade de processamento central
Uma correção suportada que soluciona esse problema para versões do Microsoft Windows 95 OEM Service Release 2, 2.1 e 2.5 agora está disponível na Microsoft, mas não tem sido totalmente regressão testado e deve ser aplicada somente a computadores com esse problema específico. Se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema específico, a Microsoft recomenda que você use a próxima versão do Windows.
Role para baixo até a seção de service packs e clique no link para baixar a atualização do Windows 95 para AMD-K6-2/350.
Esse problema é resolvido os seguintes arquivos atualizados para Windows 95 OSR 2 e OSR 2.1: 
   Date      Time     Version    Size           File name
   ---------------------------------------------------------
   09/04/98  11:18am  4.00.1118  24,426 bytes   Esdi_506.pdr
   08/03/98  11:13am  4.00.1113  25,249 bytes   Hsflop.pdr
   09/04/98  11:12am  4.00.1112  23,158 bytes   Scsiport.pdr
   01/15/97  11:12am  4.00.1112  59,153 bytes   Cdfs.vxd
   01/15/97  11:12am  4.00.1112  18,809 bytes   Disktsd.vxd
   01/15/97  11:12am  4.00.1112   9,955 bytes   Int13.vxd
   09/04/98  11:13am  4.00.1113  68,962 bytes   Ios.vxd
   01/15/97  11:12am  4.00.1112  18,197 bytes   Vfbackup.vxd
Além disso, o seguinte arquivo atualizado é necessária para OSR 2.1: 
   Date      Time     Version    Size            File name
   --------------------------------------------------------
   12/04/98  12:13pm  4.00.1213  111,678 bytes   Ntkern.vxd
Observação : essa correção não não corrigir o problema para a versão de varejo do Windows 95. Além disso, datado de versões da atualização de Amdk6upd.exe "18/09/98 11: 00" não substituir o arquivo Ntkern.vxd na OSR 2.1 e OSR 2.5. Para determinar a versão do arquivo Ntkern.vxd instalada no seu computador, clique com o botão direito do mouse no arquivo Ntkern.vxd na pasta Windows\System\Vmm32, clique em Propriedades e, em seguida, clique na guia versão. Se o número de versão não for 4.03.1213, você deve obter e instalar uma nova versão da atualização, conforme descrito abaixo. Observe que a versão do arquivo Ntkern.vxd original é 4.03.1212.

Para instalar essa atualização, execute essas etapas:
  1. Baixe o arquivo Amdk6upd.exe para um disquete. Baixe o arquivo de outro computador, se necessário.
  2. Reinicie o computador. Quando você vir a mensagem "Iniciando o Windows 95", pressione a tecla F8 e escolha modo de segurança no menu Iniciar.
  3. Se o computador inicia no modo de segurança, vá para a etapa 6. Se você não pode iniciar o Windows, continue com a etapa 4.
  4. Reinicie o computador. Quando você vir a mensagem "Iniciando o Windows 95", pressione a tecla F8 e escolha Somente Prompt de comando no menu Iniciar.
  5. No prompt de c:\, digite win/d: m para iniciar o Windows no modo de seguro.
  6. Insira o disquete que contém o arquivo Amdk6upd.exe que você baixou na etapa 1 e use o Windows Explorer ou Meu computador para duas vezes no arquivo.
  7. Siga as instruções na tela para instalar a atualização.
O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download Amdk6upd.exe now (http://download.microsoft.com/download/win98se/update/1/w95/en-us/amdk6upd.exe)


Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/EN-US/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nas versões do Microsoft Windows 95 e OEM Service Release 2, 2.1 e 2.5.

Esse problema é resolvido no Microsoft Windows 98.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 192841  (http://support.microsoft.com/kb/192841/en-us/ )
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