Probleme, wenn Probleme anzeigen oder wenn über Windows Update downloadet

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Zusammenfassung

Sie sind möglicherweise nicht in Lage, Webseiten anzuzeigen oder Komponenten zu downloaden, wenn Sie versuchen, auf die Windows Update-Website zuzugreifen. Dieser Artikel beschreibt mehrere Methoden zu Problembehandlung.
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Lösung

Folgen Sie für optimale Ergebnisse diesen Anweisungen der Reihenfolge dass sie dargestellt werden.

Accept the ActiveX controls

Geben Sie in dem Adressleiste ein http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp , Sie drücken die EINGABETASTE und in der linken Menüleiste klicken Sie dann auf Produktupdate.

Change Internet Security to Medium

  1. Starten Sie Internet Explorer
  2. Klicken Sie auf Extra, klicken Sie auf Internetoption, und klicken Sie dann auf Sicherheit.
  3. Stellen Sie sicher, dass Internetzone in dem Feld Zone ausgewählt ist.
  4. Wählen Sie die Sicherheitseinstellung Mittel aus, und klicken Sie dann auf Übernehmen.
  5. Schließen Sie die Änderungen, und starten Sie neu Internet Explorer, um die Änderungen überzunehmen.
  6. Deaktivieren Sie Ihr Anti-Virusprogramm vor Ihnen, die auf Windows Update zugreifen.
  7. Starten Sie Windows Update, und akzeptieren Sie dann das ActiveX-Steuerelement.

Löschen Sie den Cache-Speicher und den Verlauf des Browsers

Das Löschen des Cache-Speichers des Browsers kann einige Probleme beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Cache zu löschen, und versuchen Sie dann, die Komponente erneut herunterzuladen.
  1. Klicken Sie auf Ansicht (für Internet Explorer 4.0) oder Extra für Internet Explorer 5.0 und später.
  2. Klicken Sie auf Internetoption, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Allgemein.
  3. Klicken Sie in dem Bereich Temporäre Internetdateien auf Dateien Löschen.
  4. Klicken Sie in dem Bereich Verlauf auf Verlauf leeren.
  5. Klicken Sie auf OK.

Löschen Sie die Inhalte des Windows Update-Ordners

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Programm, und klicken Sie anschließend auf Windows Explorer.
  2. Doppelklicken Sie in dem linken Teilfenster auf den Ordner Programm.
  3. Doppelklicken Sie in dem linken Teilfenster auf den Ordner Windows Update.
  4. Klicken Sie in dem rechten Bereich auf den Ordner V4, klicken Sie auf Bearbeiten, und klicken Sie anschließend auf Markierung umkehren.
  5. Drücken Sie ENTF, und klicken Sie anschließend auf Ja, Sie auf Ja zu bestätigen.
  6. Klicken, um die iuhist.xml-Datei auszuwählen, auf Bearbeiten zu klicken, und dann auf Markierung umkehren zu klicken, auf den Ordner V4 dann in dem rechten Fensterbereich, geöffnet zu um der Ordner V4 dann in dem rechten Fensterbereich.
  7. Drücken Sie ENTF, und klicken Sie anschließend auf Ja, Sie auf Ja zu bestätigen.
Hinweis: Sie löschen den gesamten Windows Update-Installationsverlauf, wenn Sie die iuhist.xml-Datei aus dem Windows Update-Ordner löschen. Davon rät Microsoft ab, dass Sie das ausführen, da Sie Ihren Datensatz vorheriger Downloads verlieren. Die Schritte in diesem Abschnitt löschen Ihre alle Dateien außer der iuhist.xml-Datei.

Aktivieren Sie gesamte ActiveX-Sicherheit

Gehen Sie folgendermaßen vor, um alle ActiveX-Steuerelement zu aktivieren, nachdem Sie ausgeführt haben alle dieser Schritte, wenn das Verhalten die "Cannot Display Page" Fehlermeldung fortsetzt und wenn Sie anzeigen:
  1. Klicken Sie in dem Internet Explorer auf Ansicht, und klicken Sie dann auf Internetoption.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, klicken Sie auf Benutzerdefiniert wie der Sicherheitsstufe, und klicken Sie dann auf Einstellung.
  3. Aktivieren Sie jedes ActiveX-Steuerelement und Plug-Ins.
  4. Internet Explorer schließen und dann mit Windows Update zu erneut verbindendes Try.
  5. Setzen Sie Schritt 2 fort, zugreifen können selbst wenn Sie nun auf die Website
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Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
818018
(http://support.microsoft.com/kb/818018/ )
Kann Probleme wie behandeln, die eine Verbindung zu Windows Update oder Microsoft Update herstellen

Senden einer Windows Update-Supportanforderung

Falls Sie die Schritte zuvor in diesem Artikel ausgeführt haben und noch nicht in Lage ist, Komponenten von der Windows Update-Website anzuzeigen oder zu downloaden, können Sie ein Windows Update Support Request wie folgt senden:
  1. Rufen Sie folgende Website von Microsoft auf
    http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp
    (http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp)
  2. Klicken Sie in dem linken Bereich unter Weitere Optionen auf Get Help and Support.
  3. Klicken Sie in dem rechten Bereich auf Request technical support.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Frage zu übermitteln.

Host-Datei

Wenn Sie weiterhin auf Websites nicht zugreifen oder wenn nur auf einige Websites zugreifen können, verfügen Sie möglicherweise über eine Host-Datei, die verhindert, die richtige URL-Adresse aufzulösen. Host-Dateien werden für Namensauflösung verwandt. Klicken Sie auf die folgende Artikelanzahl, um weitere Informationen zu erhalten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
219843
(http://support.microsoft.com/kb/219843/ )
Probleme bei Verwendung von Internet Explorer mit falscher Host-Datei
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Eigenschaften

Artikel-ID: 193385 - Geändert am: Mittwoch, 5. Oktober 2005 - Version: 6.5
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Update, wenn verwendet mit:
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Keywords: 
kbdownload kbprb kbwindowsupdate KB193385 KbMtde kbmt
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 193385
(http://support.microsoft.com/kb/193385/en-us/ )
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