Masalah ketika melihat atau men-download dari Pembaruan Windows

ID Artikel: 193385 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Perbesar semua | Perkecil semua

RINGKASAN

Ketika Anda mencoba mengakses Website Pembaruan Windows, Anda mungkin tidak dapat menampilkan halaman Web atau men-download komponen. Artikel ini membahas beberapa metode pemecahan masalah.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

PEMECAHAN MASALAH

Untuk hasil terbaik, ikuti langkah-langkah dalam urutan yang disajikan.

Menerima kontrol ActiveX

Dalam Bilah alamat, jenishttp://v4.update.Microsoft.com/en/default.asp, tekan Masukkan, dan kemudian klik Pembaruan produk di menu kiri bar.

Perubahan keamanan Internet untuk media

  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Klik Alat, klik Internet Opsi, lalu klik Keamanan.
  3. Pastikan Zona internet dipilih dalam Zonakotak.
  4. Pilih Media pengaturan keamanan, dan kemudian klikMenerapkan.
  5. Menutup dan restart Internet Explorer untuk menerapkan perubahan.
  6. Menonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda sebelum Anda mengakses Pembaruan Windows.
  7. Mulai Pembaruan Windows, dan kemudian menerima ActiveX Kontrol.

Membersihkan cache browser dan sejarah

Membersihkan browser cache dapat mengatasi beberapa perilaku. Ikuti petunjuk untuk menghapus cache, dan kemudian mencoba untuk men-download komponen lagi.
  1. Klik Lihat (untuk Internet Explorer 4.0) atau Alat (untuk Internet Explorer 5.0 dan kemudian).
  2. Klik Opsi Internet, lalu klik Generaltab.
  3. Dalam Berkas Internet sementara Klik HapusFile.
  4. Dalam Riwayat Klik Hapus Riwayat.
  5. Klik Oke.

Hapus konten dari map WindowsUpdate

  1. Klik Mulai, klik Program, lalu klik Windows Explorer.
  2. Dalam pane kiri, klik dua kali Program Filesfolder.
  3. Dalam pane kiri, klik dua kali WindowsUpdatefolder.
  4. Dalam pane kanan, klik V4 folder, klik Mengedit, lalu klik Invert seleksi.
  5. Tekan DELETE, dan kemudian klik Ya untuk konfirmasi.
  6. Buka V4 folder, lalu di panel kanan, klik untuk memilih IUHIST.XML file, klik Mengedit, lalu klik Invert seleksi.
  7. Tekan DELETE, dan kemudian klik Ya untuk konfirmasi.
Catatan Ketika Anda menghapus IUHIST.XML file dari folder WindowsUpdate, Anda jelas seluruh sejarah instalasi Windows Update. Microsoft tidak menganjurkan bahwa Anda melakukan ini karena Anda kehilangan catatan Anda download sebelumnya. Langkah-langkah di bagian ini menghapus semua berkas kecuali IUHIST.XML file.

Mengaktifkan semua ActiveX keamanan

Setelah Anda telah menyelesaikan semua langkah ini, jika perilaku terus dan Anda menerima pesan galat "Tidak dapat menampilkan halaman", ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan kontrol ActiveX:
  1. Di Internet Explorer klik Lihat, lalu klik Internet Opsi.
  2. Klik Keamanan tab, klik Custom sebagai tingkat keamanan, kemudian klik Tataan.
  3. Mengaktifkan semua kontrol ActiveX dan plug-in.
  4. Tutup Internet Explorer, dan kemudian mencoba untuk menyambung ke Windows Update lagi.
  5. Lanjutkan dengan langkah 2, bahkan jika Anda sekarang dapat mengakses situs
Kembali ke atas | Berikan Masukan

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
818018
(http://support.microsoft.com/kb/818018/ )
Cara memecahkan masalah menyambungkan ke Pemutakhiran Windows atau ke Pemutakhiran Microsoft

Mengirimkan permintaan dukungan Windows Update

Jika Anda telah mencoba langkah-langkah sebelumnya dalam artikel ini dan masih tidak dapat melihat atau men-download komponen dari situs Pembaruan Windows, Anda dapat mengirimkan Windows Update dukungan permintaan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Kunjungi situs Web Microsoft berikut:
    http://v4.update.Microsoft.com/en/default.asp
    (http://v4.update.microsoft.com/en/default.asp)
  2. Dalam pane kiri di bawah Pilihan lain, klik Mendapatkan bantuan dan dukungan.
  3. Dalam pane kanan klik Permintaan dukungan teknis.
  4. Ikuti petunjuk di layar untuk mengirimkan pertanyaan Anda.

Berkas HOSTS

Jika Anda masih tidak dapat mengakses situs Web atau dapat mengakses hanya beberapa situs Web, Anda mungkin memiliki berkas HOSTS yang mencegah Anda dari menyelesaikan alamat URL yang benar. HOST file yang digunakan untuk nama resolusi. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
219843
(http://support.microsoft.com/kb/219843/ )
Masalah menggunakan Internet Explorer dengan berkas hosts salah
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Properti

ID Artikel: 193385 - Kajian Terakhir: 19 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Update, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Kata kunci: 
kbdownload kbprb kbwindowsupdate kbmt KB193385 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:193385
(http://support.microsoft.com/kb/193385/en-us/ )
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Berikan Masukan

 
Kembali ke atasKembali ke atas