表示または Windows Update からダウンロードするときの問題

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 193385
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP193385
すべて展開する | すべて折りたたむ

概要

Windows Update Web サイトにアクセスしようとすると、使用可能性があります。Web ページを表示します。 または、コンポーネントをダウンロードすることできません。この資料では、いくつかのトラブルシューティング方法について説明します。

解決方法

最適な結果を得るには、これらに記載されている順に従います。

ActiveX コントロールを使用します。

で、 アドレス バー、タイプhttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspxを押す入力しをクリックしてください 製品の更新プログラム 左側のメニュー バーにします。

変更のインターネット セキュリティを [中]

  1. Internet Explorer を起動します。
  2. クリックしてください。 ツールをクリックして インターネットオプション、し セキュリティ.
  3. いることを確認します。 インターネット ゾーン 選択されている、 ゾーンボックス。
  4. 選択、 [中] セキュリティの設定、およびクリック適用.
  5. 閉じて、変更を適用するのには、Internet Explorer を再起動します。
  6. Windows Update にアクセスする前にウイルス対策ソフトウェアを無効にします。
  7. Windows Update を開始し、ActiveX を受け入れる制御します。

ブラウザーのキャッシュと履歴をクリアします。

ブラウザーのキャッシュをクリアする現象の一部が解決されます。キャッシュをクリアするのには、次の手順に従ってくださいしてからダウンロードしてください、再びコンポーネントです。
  1. クリックしてください。 ビュー Internet Explorer 4.0) または ツール (Internet Explorer 5.0 またはそれ以降)。
  2. クリックしてください。 インターネット オプション、し、 全般タブします。
  3. で、 [インターネット一時ファイル セクションをクリックしてください 削除ファイルにします。
  4. で、 履歴 セクションをクリックしてください [履歴のクリア.
  5. クリックしてください。 [OK].

[WindowsUpdate] フォルダーの内容をクリアします。

  1. クリックしてください。 開始をクリックして プログラム、し Windowsエクスプ ローラー.
  2. 左側のウィンドウで、ダブルクリック、 プログラム ファイルフォルダーです。
  3. 左側のウィンドウで、ダブルクリック、 WindowsUpdateフォルダーです。
  4. 右側のウィンドウで、 V4 フォルダーをクリックして 編集、し 選択範囲を反転します。.
  5. [削除] キーを押しながらクリックしてください [はい] 確認します。
  6. [V4] フォルダーを開きし、右側のウィンドウで、IUHIST を選択する] をクリックします。XML ファイルをクリックして 編集、し 選択範囲を反転します。.
  7. [削除] キーを押しながらクリックしてください [はい] 確認します。
メモ 場合は、IUHIST を削除します。XML は、全体の Windows の更新プログラムのインストール履歴、WindowsUpdate フォルダーから削除ファイルします。マイクロソフトでは、以前のダウンロードのレコードが失われるため、この操作を行うことは推奨していません。このセクションの手順では、IUHIST 以外のすべてのファイルを削除します。XML ファイルです。

すべての ActiveX のセキュリティを有効にします。

これらすべての手順を完了した後、動作を継続し、「ページが見つかりません」エラー メッセージが表示される場合を実行します。ActiveX のすべてのコントロールを有効にするのには、以下の手順します。
  1. Internet Explorer をクリック ビュー、し インターネットオプション.
  2. クリックして、 セキュリティ タブで、クリックしてください ユーザー設定 セキュリティ レベルとしては、し 設定.
  3. すべての ActiveX コントロールとプラグインを有効にします。
  4. Internet Explorer を閉じて、Windows への接続を試行もう一度更新します。
  5. ステップ 2 では、今すぐにアクセスできる場合でもを続行、サイト

詳細

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
818018Windows update または Microsoft Update への接続の問題のトラブルシューティング方法

Windows の更新プログラムのサポート リクエストを送信します。

この資料で前述の手順を試したし、表示ができないかどうか、またはコンポーネントのダウンロードは、Windows Update のサイトから、Windows を送信できますサポートを要求する次の手順を更新します。
  1. 次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
  2. 左側のウィンドウで その他のオプションをクリックして ヘルプとサポートを取得します。.
  3. 右側のペインにします テクニカル サポートをリクエストします。.
  4. あなたの質問を送信し、画面の指示します。

HOSTS ファイル

Web サイトにアクセスすることができない場合、または一部の Web サイトのみにアクセスできます、ように、HOSTS ファイルがあります。正しい URL アドレスを解決します。HOSTS ファイルの名前を使用します。解像度です。 詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
219843Internet Explorer が正しく hosts ファイルを使用して問題

プロパティ

文書番号: 193385 - 最終更新日: 2012年4月7日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
kbdownload kbwindowsupdate kbprb kbmt KB193385 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:193385
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com