Problemy podczas przeglądania i pobierania z witryny Windows Update

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 193385 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL193385
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Streszczenie

Podczas próby uzyskania dostępu do witryny sieci Web Windows Update może nie można przeglądać strony sieci Web lub pobierania składników. W tym artykule omówiono kilka metod rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie

Aby uzyskać najlepsze wyniki wykonaj następujące kroki w kolejności, w jakiej są przedstawione.

Zaakceptuj formantów ActiveX

W Pasek adresu, wpiszhttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx, naciśnij klawisz Wprowadź, a następnie kliknij przycisk Aktualizacje produktów na pasku menu po lewej.

Zmiana zabezpieczeń internetowych średni

  1. Uruchom program Internet Explorer.
  2. Kliknij przycisk Narzędzia, kliknij przycisk Internet Opcje, a następnie kliknij przycisk Zabezpieczenia.
  3. Upewnij się, że Strefa Internet wybrano opcję Strefypole.
  4. Wybierz Średni ustawienia zabezpieczeń, a następnie kliknijZastosowanie.
  5. Zamknij i uruchom ponownie program Internet Explorer, aby zastosować zmiany.
  6. Wyłączenie oprogramowania antywirusowego przed dostępem do witryny Windows Update.
  7. Rozpocznij aktualizację systemu Windows, a następnie zaakceptuj ActiveX Formanty.

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i Historia

Czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki może rozwiązać niektóre z zachowań. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną, a następnie spróbuj pobrać składnik ponownie.
  1. Kliknij przycisk Widok (dla programu Internet Explorer 4.0) lub Narzędzia (dla Internet Explorer 5.0 i nowsze).
  2. Kliknij przycisk Opcje internetowe, a następnie kliknij przycisk OgólneKarta.
  3. W Tymczasowe pliki internetowe sekcja, kliknij przycisk UsuńPliki.
  4. W Historia sekcja, kliknij przycisk Wyczyść historię.
  5. Kliknij przycisk OK.

Wyczyść zawartość folderu Windows Update

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Programy, a następnie kliknij przycisk System Windows Explorer.
  2. W lewym okienku kliknij dwukrotnie Pliki programówfolder.
  3. W lewym okienku kliknij dwukrotnie Windows Updatefolder.
  4. W prawym okienku kliknij przycisk V4 folder, kliknij przycisk Edycja, a następnie kliknij przycisk Odwróć zaznaczenie.
  5. Naciśnij klawisz DELETE, a następnie kliknij przycisk Tak Aby potwierdzić.
  6. Otwórz V4 folder, a następnie w prawym okienku kliknij, aby wybrać IUHIST.Plik XML, kliknij przycisk Edycja, a następnie kliknij przycisk Odwróć zaznaczenie.
  7. Naciśnij klawisz DELETE, a następnie kliknij przycisk Tak Aby potwierdzić.
Uwaga Podczas usuwania IUHIST.XML pliku z folderu Windows Update, należy wyczyść całą historię instalacji usługi Windows Update. Firma Microsoft zaleca to zrobić, ponieważ traci swój rekord poprzednie pliki do pobrania. Kroki w tej sekcji, Usuń wszystkie pliki oprócz IUHIST.Plik XML.

Włączanie wszystkich zabezpieczeń ActiveX

Po wykonaniu tych kroków, jeśli kontynuowany i wyświetlany komunikat o błędzie "Nie można wyświetlania strony", należy wykonać te kroki, aby włączyć formanty ActiveX:
  1. W programie Internet Explorer, kliknij Widok, a następnie kliknij przycisk Internet Opcje.
  2. Kliknij przycisk Zabezpieczenia Kliknij pozycję Niestandardowe jako poziom zabezpieczeń a następnie kliknij przycisk Ustawienia.
  3. Włącz wszystkie formanty ActiveX i dodatki plug-in.
  4. Zamknij program Internet Explorer, a następnie spróbuj połączyć się z systemu Windows Aktualizować ponownie.
  5. Kontynuować krok 2, nawet jeśli można teraz uzyskać dostęp witryny

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
818018Jak rozwiązywać problemy z łączeniem z witryny Windows Update lub Microsoft Update

Przesyłanie żądania pomocy technicznej witryny Windows Update

Jeśli wykonano kroki w tym artykule i nadal nie można do wyświetlania lub pobieranie składników z witryny Windows Update może przesłać systemu Windows Aktualizacja zgłoszenia serwisowego, wykonując następujące kroki:
  1. Odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
    http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
  2. W lewym okienku w obszarze Inne opcje, kliknij przycisk Uzyskiwanie pomocy i obsługi technicznej.
  3. W prawym okienku kliknij Pomocy technicznej.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przesłać swoje pytania.

Plik HOSTS

Jeśli nadal nie można uzyskać dostępu witryny sieci Web lub dostęp można uzyskać tylko niektóre witryny sieci Web, może być pliku HOSTS, który zapobiega z rozpoznawaniem poprawny adres URL. Pliki hostów są używane nazwy rozdzielczość. Aby uzyskać więcej informacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
219843Problemy przy użyciu programu Internet Explorer z niepoprawnym plikiem hosts

Właściwości

Numer ID artykułu: 193385 - Ostatnia weryfikacja: 7 kwietnia 2012 - Weryfikacja: 5.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows Update na następujących platformach
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Słowa kluczowe: 
kbdownload kbprb kbwindowsupdate kbmt KB193385 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:193385

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com